to read complaints and reviews, or file yours.Adresime Kağıt Fatura Ulaşmıyor
Yaklaşık 3 aydır Aksa Kayseri Gaz aboneliğime ait kağıt faturalarım Ziyagökalp Mahallesi Umut Apartmanı’ndaki adresime ulaşmıyor. Aynı adreste bulunan komşularıma düzenli olarak kağıt faturalar gelirken, bana ait faturalar hiçbir şekilde posta yoluyla gelmemektedir. Oysa daha önce doğal gaz aboneliğim için faturalarımı düzenli olarak kağıt fatura şeklinde alıyordum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için son durumu takip etmekte zorlanıyorum. Dijital kanalları zaman zaman kontrol etmeme rağmen, özellikle resmi işler ve takibin kolay olması için faturalarımı kağıt olarak da görmek istiyorum. Abone/Müşteri numaram: 800006086510.
Kayseri Aksa Gaz’dan faturalarımın yeniden ve düzenli şekilde kağıt olarak adresime gönderilmesini ve bu konuda gerekli tanımlamaların yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
