to read complaints and reviews, or file yours.Hatay’da Aksa Gaz ile yaşadığım abonelik açma sürecindeki ciddi gecikmeyi ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Nisan... tarihinde abonelik başvurumu yaptım, üzerinden 34 gün geçmesine rağmen süreç yasal süreler içinde ilerlemedi. Müşteri numaram 8100**0615’tir. Bu süre içinde iki kez şikayet kaydı
"İşlemi hızlı hallettiler"
Hatay Reyhanlı’da Aksa Doğalgaz abonesiydim. Başka bir apartmana taşındığım için önceki adresimdeki doğalgaz aboneliğimi... feshettim. Fesih işleminden sonra tarafıma SMS ile “810002957691 numaralı sözleşmenize ait fesih işlemi sonrasında 3.476,33 TL tutarında tarafınıza iade edilecek güvence bedeli al
Hatay Defne Tavla Mahallesi 7145. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2–3 ha...ftadır apartmanımızın kazanı için Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açma randevusu
Hatay Antakya Alazı 7. Bölge 2. Etap 1. Kısım Toplu Konutları’nda ikamet ediyorum. Aksa Doğalgaz üzerinden gelen fatural...ar uzun süredir gerçek tüketimi yansıtmıyor ve kafalarına göre yazılmış gibi aşırı yüksek geliyor. Mart ve nisan aylarında tarafıma yaklaşık 5.000 TL civarında fatura çıkarıldı, oy
09.04.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Hatay şubesine ilk doğalgaz açılışı için... başvuruda bulundum. Başvurum sonrası tarafıma 4 iş günü içerisinde ekipler
Aksa Çukurova Doğalgaz’ın Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki tesisatıml...a ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.04.202
"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen ekip gönderip yardımcı oldular çok sağ olun"
Aksa Doğalgaz Hatay Antakya şubesine bağlı aboneliğim için yaklaşık 20 günd...ür gider borumuzun tıkanık olması nedeniyle işlem bekliyoruz. Gider borumuz
Aksa Doğalgaz’ın Hatay Antakya’daki adresime gaz açma işlemi için 23 Mart Pazartesi günü randevu vermeden ve herhangi bi...r bilgilendirme yapmadan ekip gönderdiğini sonradan öğrendim. Evde olmadığım için ekip “evde yok” notu düşerek işlemi gerçekleştirmemiş ve gaz açılmamış. Oysa 17 Mart tarihinde ga
Hatay Arsuz Karaağaç’ta, 20 metrelik yol civarında, şehrin en gözde bölgelerinden birinde bulunan dairem için Aksa Doğal...gaz’a iki yıldır doğal gaz altyapısının getirilmesi konusunda başvuruda bulunuyorum. Evimin çok yakınında doğal gaz hattı bulunmasına ve bölgenin genel olarak altyapısının tamamlan
Hatay Defne’de bulunan dairem için Aksa Doğalgaz’dan 2 Mart tarihinden bu yana gaz açma randevusu almaya çalışıyorum anc...ak bir türlü işlem yapılmadı. Tüm abonelik ve ödeme işlemlerimi tamamlamama rağmen hâlâ gaz açılışı yapılmadı. Sözleşme hesap numaram 810004676942. Aksa ile iletişime geçtiğimde s
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için 6 Mart’tan beri gaz açma işlemi yapılmasını bekliyorum. Herhangi bir rand...evu tarihi ve saati bilgisi verilmeden ekipler adrese gelmiş, ben evde yokken işlem yapılmaya çalışılmış ve bu durum bana sonradan söylendi. Randevu verilmediği için o gün evde bul
Hatay İskenderun’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Hiçbir şekilde SMS, basılı kesme ihbarnamesi veya herhangi bir u...yarı yapılmadan bugün doğal gazım kesildi ve yaklaşık 1 saattir kesinti yaşıyorum. Daha önce tarafımıza ihbar bırakıldığının ve SMS geleceğinin söylendiği belirtilmişti ancak bunla
"Geç olsa da halloldu"
"Çok gecikmelide olsa sorun çözüldü"
Aksa Gaz ile 17.10.2024 tarihinde Hatay Yayladağı ilçesinde doğalgaz abonel...iği başlattım. Ancak abonelik yaptırmama rağmen gazım 2 ay boyunca açılmadı
24 Şubat 2026 tarihinde, saat 07:52 civarında Hatay ili Sarımazı/Belen mevkiinde Aksa Doğalgaz firmasına ait olduğunu gö...rdüğüm 34 KKU 922 plakalı Dacia Duster marka araç, yağmurlu havaya rağmen trafikte son derece tehlikeli şekilde seyrediyordu. Araç, seri şekilde şerit değiştiriyor, takip mesafesi
12.02.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Kurtlusoguksu Mahallesi 1. Etap dış kapı 1, daire 16 adresindeki evimde Aksa üzerind...en doğalgazımızı açtırdık. Sistemde doğalgaz açık görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadığımız için tekrar arayıp destek talebinde bulunduk. Telefonla yaptığımız başvurulard
"Sorun ertesi gün giderildi"
Hatay Hassa ilçesi Yenimahalle’de ikamet ediyorum. 02.02.2026 tarihinde Aks...a Doğalgaz üzerinden doğalgaz açma (sözleşme yenileme) başvurusu yaptım ve
Hatay İskenderun’daki konutum için Aksa Doğalgaz aboneliğimde, 2026 Ocak dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık gö...rüyorum. Faturada toplam tüketim bedeli 7.881,85 TL olarak yazıyor, devlet desteği sonrasında ödenecek tutar ise 4.675 TL olarak belirtilmiş. Ancak faturayı detaylı incelediğimde,
Hatay İskenderun’da Aksa Doğalgaz abonesi olarak Aralık ayında kombimi daha yüksek derecede kullanmama rağmen yaklaşık 1....830 TL fatura ödedim. Ocak ayında ise kombiyi özellikle 35 dereceye düşürdüğüm halde bu kez yaklaşık 3.060 TL fatura çıkarıldı. Isı derecesini belirgin şekilde azaltmama rağmen fa
Hatay’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay ve bu ay doğalgaz kullanımım aynı olmasına rağmen, geçen ay 740 TL gelen fat...ura bu ay Ocak ayı için yaklaşık 3.500 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükselmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Inst
Hatay Defne Çekmece Mahallesi 542/1 Cadde, z*** b*** Apartmanı Dış Kapı No:...* İç Kapı No: 8 adresindeki dairemiz için Çukurova Aksa Doğalgaz’a başvurum
Hatay Kuzuculu TOKİ 3. Etap E10 blok 20 numaralı dairede ikamet eden emekli bir vatandaşım. Bu ay Aksa tarafından dairem...e 16.12.2025 tarihli, 6.446,71 TL tutarında doğalgaz faturası yansıtıldı. Faturanın tutarı çok yüksek olduğu için hem şaşkın hem de mağdur durumdayım. Daha önce aynı daire için on
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
