
Aksa Doğalgaz elazığ
35 şikayet

E-Devlet Üzerinden Ödenen 1510 TL Faturası Sistemde Görünmüyor Ve İade Bekliyor

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz Elazığ aboneliğime ai...t 1510 TL tutarında doğal gaz faturası ödemesi yaptım. Tutar hesabımdan çek

"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı aynı gün içinde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Faturalarda Devlet Desteği Yanıltıcı Kullanılıyor

Elazığ’da Aksa Doğalgaz ve Elektrik Dağıtım AŞ abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır hem doğalgaz hem de elektrik faturalarımd...a “devlet desteği” ibaresinin son derece yanıltıcı şekilde kullanıldığını görüyorum. Faturalarda sanki çok yüksek bir tutar çıkmış da devlet desteği ile ciddi bir indirim yapılmış
Faturada Görülen Tutar Tutarsızlığı Ve Düzeltme Talebi

Aksa Doğalgaz Elazığ abonesiyim. 13.12.2025 tarihli faturamda tüketim bedelim 3.646 TL olarak görünmesine rağmen, fatura...nın altındaki açıklama bölümünde 8.511 TL yazıyor ve devlet desteği sonrası 4.450 TL olarak belirtiliyor. Faturada kendi içinde tutarsız, kafa karıştırıcı bir durum söz konusu. Sa

Sosyal Yardım Menüsünde Fırat Epaş Ve Aksa Doğalgaz Görünmüyor

Elazığ’da ikamet ediyorum ve elektrik için Fırat Epaş, doğalgaz için Aksa Doğalgaz kullanıyorum. Elektrik ve doğalgaz fa...turalarımı şimdiye kadar e-Devlet üzerinden “Sosyal Yardım ile Elektrik” ve “Sosyal Yardım ile Doğal Gaz” menülerinden düzenli olarak ödüyordum. Devlet yardımı ile ödediğim bu fatu
Doğalgaz Tesisat Hatası Ve Gişedeki Kaba Davranış

Elazığ Sarıçubuk Mahallesi TOKİ 1. Etap konutları DB-9 blok 15 numaralı dairenin doğalgaz tesisat numarasının, yan daire... olan 16 numaralı daire ile aynı basılması nedeniyle, 25 Aralık 2025 tarihinde Elazığ H*** Sadettin Efendi Bulvarı üzerindeki 41 numaralı adreste bulunan Aksa Doğalgaz şubesine baş
Yanlış E-posta Adresine Sürekli Doğalgaz Faturası Gönderiliyor
Aksa Doğalgaz Genel Merkezi’ne, Ben doğalgaz abonesi olmamama rağmen, Elazığ ilinde bulunan Koru Apartmanı yöneticiliğ...ine ait 810002945591 sözleşme numaralı abonelikle ilgili fatura ve borç bildirimleri, “Dr..a******@hotmail.com” adresime düzenli olarak gönderilmektedir. Söz konusu bildirimler ned
Aksa Gaz Online Abonelikte Numara Doğrulama Ve Bilgi Güncelleme Sorunu
"Aksa Elazığ merkez şubeden A*** beye verdiği destek için çok teşekkür ederim."
06.11.2025 tarihinde Aksa Gaz’ın online işlemlerinden 8 adet yeni abonelik ...başvurusu yapmak istedim. Kayıt olma aşamasında cep telefonu alanına 535 **
Sayaç Okunmuyor Faturalar Oluşturulmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

"Hızlıca geri dönüş yapılarak fatura oluşturuldu. Teşekkür ederim."
Elazığ Doğukent Mahallesi İstiklal Caddesi No:87 adresinde Aksa Doğalgaz mü...şterisiyim. Son iki aydır sayaç okumaya kimse gelmiyor ve bu nedenle iki ke
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız İcra Ve Artan Borç Mağduriyeti

Aksa Doğalgaz Elazığ aboneliğimizi yaklaşık 5 ay önce e-Devlet üzerinden iptal ettik. Abonelik iptali sırasında herhangi... bir borcumuz görünmüyordu ve bize hiçbir şekilde borç bildirimi yapılmadı. Geçen hafta tamamen tesadüfen aboneliğimizle ilgili icra takibi başlatıldığını, dosyanın avukata devredi
Bilgilendirme Yapılmadan Ceza Kesilmesi Ve Fatura Verilmemesi Mağduriyet Yarattı
Aksa Doğalgaz Elazığ şubesinde sıfır daireme gaz açma işlemi için 7 Ağustos 2025 tarihinde randevu verildi. Ancak öncede...n aranmadığım ve bilgilendirilmediğim için o saatte evde değildim. Hafta içi çalışan biri olarak bu konuda mağdur oldum. Görevliler, beş dakika içinde binayı terk etmiş ve evde olm
Sayaç Okuma Sorununun Sürekli Tekrar Etmesi Ve Faturaların Oluşturulmaması

Aksa Doğalgaz Elazığ Yurtbaşı beldesindeki adresimde, sayaç okuma konusunda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Son bir... yıl içinde üç kez şikayet oluşturdum. Ekipler evime gelip konum alıyorlar ancak sayacı okumadan “abone sayacına ulaşılamıyor” denilerek gidiliyor. Oysa sayacım evin içinde değil v
Aksa Doğalgaz Mahallede Doğalgaz Hattı Eşitsizliği Ve Belediyenin İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

Elazığ ili Altınçevre Köyü Hürriyet Mahallesi’nde ikamet etmekteyiz. Mahallemizin bir kısmında, kanalın alt tarafında bu...lunan evlere doğalgaz abonelikleri verilmişken, kanalın üst tarafında yer alan yaklaşık 50 haneye hâlâ doğalgaz hattı ulaştırılmamıştır. Belediye yetkilileri, imar olmadığı gerekçe
Ödeme Yapıldı Ama Borç Hala Görünüyor

Elazığ Aksa Gaz için PTT yardımıyla ödeme yaptım. Ziraat hesabımdan para çekildi ancak borç gözüküyor. 21.03.2025 saat 2...2.27 işlem tarihim. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim. Fatura teyzemin adına ben ödemeyi gerçekleştirdim. Benim hesabımdan çekildi.
Güvence Bedelinin Gecikmesi: Aksa Doğal Gaz İlgisizliği

"Teşekkürler"
Elazığ Aksa Doğal Gaz aboneliğimi 31/12/2024 tarihinde iptal etmeme rağmen ...güvence bedeli yasal süreci geçti ve hâlâ hesabıma yatmadı. Mail atmama rağ
Aksa Sayaç Sorunu: Yüksek Fatura Ve Gürültü
Elazığ Aksa 800001481636 numaralı sayaç 1 ay önce değiştirildi ve ses geliyor. Bozuk makine gibi alt katta ve içeride ot...urulmuyor sesten. Aksa baktı, sesin normal olduğunu söyledi ve hala ses geliyor. Faturam da yüklü geldi. En düşük ayarda olmasına ve 2 aydır aynı ayarda olmasına rağmen 930 gelen f
Yanlış Abonelik Sonlandırma Sorunu

Aksa Doğalgaz Elazığ tarafından doğalgaz aboneliği oluşturdum, fakat kiracı olduğum daireden farklı bir daireye geçince ...eski dairedeki aboneliği sonlandırmaya gittiğimde, şubeye şu an oturduğum meskendeki dairenin aboneliği sonlandırıldı ve doğalgaz sayacına kelepçe takıldı. Yeniden abonelik oluştur
Doğalgaz Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

Elazığ'ın merkeze bağlı Akçakiraz Beldesi Hürriyet Mahallesi 807. Sokakta oturuyorum. Sokağımızda doğalgaz hattı var diy...e yeni yaptığım evimi doğalgaz sistemine göre döşedim. Ev sahibim evden çıkardı diye ev yaptım. İki küçük çocuk sahibiyim ve Elazığ Aksa Gaz tarafından aşırı derecede mağdur edildi
Aksa Doğalgaz Mühürleme Sorunu
Elazığ Merkez, Sürsürü Mahallesi, Şehit Fevzi Gürsu Caddesi, **Blok, ** Apa...rtmanı, Kat *, No *** bağımsızına ait doğal gaz sayacımız mühürlenmiş olup
Hatalı İcra Ve Usulsüzlük Mağduriyeti

Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Tecde Mah Gönültaş Cad 80002309167 adıma kayıtlı aboneliğimi şubeye gelerek bizzat 04/10/20...23 tarihinde kapattırıp, Elazığ iline 06/10/2023tarihinde taşındım. (sisteminizde her iki bilgiyi de kontrol edebilirsiniz) Aynı gün yine şubede yanımda kira kontratına istinaden k
Aksa Gaz Bağlantı Ücretini Yatırdım Ama Bağlantı Yapılmadı
Elazığ Keban ilçesinde ikamet ediyorum. Aksa doğal gaza abonelik başvurusunda bulundum. Mevcutta bulunan dört dairem içi...n. 17.000 TL. Bağlantı bedeli talep edildi. Bu bedeli yatırdım. Ve tarafıma bir hafta içerisinde bağlantı yapılacağı söylendi. Şu an herhangi bir bağlantı ve çalışma yok. Ödemeyi y
Aksa Gaz Güvence Bedeli İadesinde Sorun Yaşıyorum

Elazığ Aksa Doğal Gaz aboneliğimi iptal etmeme rağmen güvence bedeli yasal süreci geçti ve hâlâ hesabıma yatmadı. Aramam...a rağmen hâlâ para ödemesi yapılmıyor. Abonelik açarken parayı nasıl alacaklarını biliyorlar ama vermeye geldiğinde kimse doğru düzgün ilgilenmiyor.
Aksa Gaz Elazığ Kesinlikle Pişmanlıktır!
Aksa Gaz Elazığ kesinlikle pişmanlıktır! İş yerim için doğalgaz yeni aboneliği için müracaat ettim. Vergi levhası ve iş ...yeri sözleşmesi istediler. Vergi levhası ve maliye yoklaması istediler, getirdim. Sözleşmeleri ve evrakları doldurdum. Ancak bunların aynı olması gerektiğini söylediler. Şef, müdür
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98