to read complaints and reviews, or file yours.Arifiye Şubesinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
3 Ağustos 02:1913
03.08.2026 günü saat 01.30 sularında Domino's Pizza Sakarya Arifiye şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürünler gönderildi. 450 ml şekersiz kola sipariş etmeme rağmen 330 cc kola, cinnamon roll istememe rağmen de brownie gönderildi. Siparişi teslim aldığımda evden aceleyle araçla çıkmam gerektiği için paketi kontrol etme imkanım olmadı, hatayı sonradan fark ettim.
Şube ile telefonla görüştüğümde yetkili kişi, kıyafet alır gibi ancak değişim yapabileceklerini, pizzayı yediğim için ücret iadesi yapılamayacağını söyledi. Ancak sorun tamamen yanlış ürün gönderilmesinden kaynaklandığı için bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve yanlış gelen ürünler nedeniyle sipariş bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
