Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Faturalarında Açıklanamaz Artış Ve Detaylı İnceleme Talebi

profile
03 Şubat 18:12
415

Hatay İskenderun’da Aksa Doğalgaz abonesi olarak Aralık ayında kombimi daha yüksek derecede kullanmama rağmen yaklaşık 1.830 TL fatura ödedim. Ocak ayında ise kombiyi özellikle 35 dereceye düşürdüğüm halde bu kez yaklaşık 3.060 TL fatura çıkarıldı. Isı derecesini belirgin şekilde azaltmama rağmen faturanın önceki aya göre bu kadar yüksek gelmesi bana hem tutarsız hem de açıklanamaz geliyor.

810000956809 sözleşme numaralı aboneliğime ait, özellikle son aylardaki tüketim ve fatura kalemlerinin tek tek ve ayrıntılı şekilde incelenmesini istiyorum. Bu konuyu ilettiğimde ise açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadığını, şikayetimin adeta umursanmadığını hissettim.

Aralık ve Ocak aylarına ait faturalar başta olmak üzere, son döneme ait tüm tüketim değerlerimin, birim fiyatların, ölçüm ve hesaplamaların kontrol edilmesini, varsa sayaç okuma, tarife uygulaması ya da hesaplama hatası bulunuyorsa faturamın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı, net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

aksa-dogalgaz-faturalarinda-aciklanamaz-artis-ve-detayli-inceleme-talebi-1.jpg
04 Şubat 08:45 (Şikayetten 14 saat sonra)
Büşra
Büşra
06 Şubat 09:48

Tarafıma bir dönüş olmadı ilk aradığımda yok sayaçta sıkıntı yok yok sıcakta yüksek devir yapmıştır bilmem ne bende enerji mühendisiyim deyince karşıdaki sustu neden milleti kan. Diriyorsunuz

02 Mart 14:59

Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Ölçüm Hatası Şüphesi

profile
16 Ocak 00:34
514
faturamda-asiri-yuksek-tutar-ve-olcum-hatasi-suphesi-1.pdf
2
Metin sonuçtan memnun değil

Aksa Doğalgaz Faturamda Anormal Yüksek Tutar İçin Detaylı İnceleme Talebi

profile
13 Ocak 09:39
1.369

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz