Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Abonelik Onayının Uzun Süre Bekletilmesi Aileyi Mağdur Ediyor

4

6 Ekim tarihinde Ağrı Doğubayazıt İsakpaşa Mahallesi’indeki dairem için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen Aksa yetkilileri henüz gelip gazımı açmadı ve projemi onaylamadılar.

Bina iki bloklu bir site ve diğer blogun doğalgaz proje onayı çoktan verilmiş durumda, komşularımız yaklaşık iki haftadır doğalgaz kullanıyor. Aksa personeli sahadayken kendi binamız için neden onay verilmediğini sorduğumda, “Yetişmemiz lazım, projeniz haftaya” gibi baştan savma bir cevap verdiler ve iki haftadır yine kimse gelmedi. Bugün aradığımda da ancak haftaya perşembe gelebileceklerini söylediler.

Şimdiye kadar yaptığım görüşmelerde bir seferinde projenin henüz onaylanmadığını, başka bir seferinde ise sıraya alındığımızı söylediler. Son görüşmemde de haftada sadece bir gün, perşembe günleri Ağrı merkezden ilçelere proje için geldiklerini, bu nedenle sıranın uzun sürebileceğini belirttiler. Ancak tüm bu açıklamalara rağmen makul bir tarih verilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor.

Evde iki küçük çocuğum var, bu süreçte doğalgaz olmadığı için elektrikli ısıtıcı ile ısınmaya çalışıyoruz. Hem ben hem eşim hem de çocuklarım soğuktan hasta olduk. Elektrikli ısıtıcı hem evi yeterince ısıtmıyor hem de faturalarımı çok yükseltiyor. Kışın ortasında bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

Aksa Doğalgaz’ın aboneliğimi ve projemi acilen onaylayarak gazımı açmasını, ailemle birlikte daha fazla mağdur edilmeden ısınma problemimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 09:34 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Kombi Projesi Gecikmesi Mağduriyeti

6 Aralık 2025 21:541.284

Ağrı Doğubayazıt’ta Aksa Doğalgaz ile yaşadığım kombi proje sürecindeki gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum....

Aksa Doğalgaz’da Bir Ay Süren Açılma Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

218

Ağrı Diyadin’de Aksa Doğalgaz’a ait doğalgaz açma işlemim için yaklaşık 1 aydır bekletiliyorum. Tesisatım döşendi, başvu...

Doğal Gaz Açılmadığı İçin Aylık Mağduriyet Ve Açıklama Talebi

197

Ağrı Doğubeyazıt Çiftepınar Mahallesi’nde yeni aldığım daire için Aksa’ya doğal gaz aboneliği yaptırmama rağmen yaklaşık...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Vatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Aksa DoğalgazVatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Profil fotoğrafı
Nedim
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular