to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Güvence Bedeline Rağmen Doğalgaz Açılmadı
Aksa Doğalgaz Adana Sarıçam bölgesinde yeni abonelik başvurusu yaptım ve güvence bedelini ödememe rağmen 15.07.2026 tarihinden bu yana doğalgaz açımı için gelen olmadı. Bu süre içinde yemek yapamıyor, sıcak su ihtiyacımızı karşılayamıyoruz ve evde temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz durumda kaldık.
15.07.2026 tarihinden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde bir kayıt oluşturulmasına rağmen net bir tarih verilmeden oyalanıyorum ve özellikle bazı müşteri temsilcilerinin alaycı ve umursamaz bir üslup kullanması yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
Güvence bedelini yatırmış ve tüm yükümlülüklerini yerine getirmiş bir abone olarak doğalgaz açım işleminin acilen gerçekleştirilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve müşteri temsilcilerinin olumsuz yaklaşımının incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
