to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Van Tuşba adresindeki aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Bugün, 12.11.2025 ...itibarıyla 34.006 TL tutarındaki güvence bedelim (depozito), tarafınıza daha önce ilettiğim ve iki kez telefonla teyit ettiğim Garanti Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçt
Şanlıurfa’da yeni taşındığım eve doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım. Eski kiracı aboneliğini kapatır kapatmaz hemen ba...şvuru yaptım. Ancak başvurumun ardından eve geldiğimde gazın kesik olduğunu ve evin buz gibi olduğunu gördüm. Ocakta yemek yapamıyor, duş alamıyorum. Başvuru sonrası sadece bir bi
"Teşekkür ederim"
Bursa Mudanya Güzelyalı’da doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve yaklaşık 1... haftadır bağlantı için randevu ve kontrol süreçlerindeki aksaklıklar neden
Aksa Van İpekyolu şubesinde sıfır daire için doğalgaz abonelik işlemi yapmak istedim. Ancak 200 metreye kadar olan mesaf...e için 7.300 TL fahiş bir fiyat talep ediliyor, ayrıca sayaç bedeli olarak da 3.400 TL isteniyor. Kiracı olarak bu kadar yüksek ücretlerle karşılaşmak vatandaş olarak beni gerçekte
Aksa Doğalgaz Balıkesir merkez Altıeylül ilçesi Emlak Konutları’ndaki abonelik bağlantı işleminin 5 gündür tamamlanmamas...ı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3101018388 numaralı başvurum için güvence bedeli olarak 187 TL ödedim. Bağlantı işlemini özellikle mesai saatleri dışında talep etmeme rağmen, eki
07/10/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Afyon merkez şubesine yaptığım abonelik iptali sonrası, yasal süre olan 15 gün geçmes...ine rağmen 2379,65 TL tutarındaki güvence bedelim henüz tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. IBAN numaramın hatalı olduğu söylendi. Ancak ban
12.09.2025 tarihinde Ordu-Giresun Aksa Doğalgaz Karşıyaka, Atatürk Blv. No:...382, 52200 Altınordu/Ordu şubesinde 810001993499 numaralı aboneliğim için d
"İlginiz için çok Teşekkürler"
13 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesi Battalgazi Mahallesi Çatalc...a Sokak 4 No, 16 adresinde Kayseri Gaz’a ilk abonelik başvurumu yaptım ve a
Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde bulunan aboneliğimizin (Bursa Gaz sözleşme no: 5962545) babamın vefatı nedeniyle dev...ri için 17/10/2025 tarihinde başvuru yaptım. İstanbul’dan Bursa’ya gelerek işlemlerimi tamamladım, güvence bedelini ödedim. İşlemleri yapan personel, birinci derece yakınlarımın (ö
"Çağrı merkezinden direk arama gerçekleşti teşekkürler"
15.09.2025 tarihinde Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1532 Sokak No:14 Daire:7 adresindeki evim için Aksa Doğalgaz Or...du şubesine yeni abonelik başvurusu yaptım. Evraklarımı teslim edip güvence bedeli olarak 3200 TL ödedim. Sonrasında gazımın açılması için telefonla başvurdum. Ancak gaz açma işlem
08.07.2025 tarihinde Aksa Gaz tarafından doğal gaz abonelik sözleşmem sonlandırıldı. 09.07.2025 tarihinde tarafıma gönde...rilen mesajda, güvence bedelimin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 3-4 ay geçmesine rağmen güvence bedelim hala yatırılmadı. Taşındıktan son
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
Amasya Merzifon Yunus Emre Mahallesi Mor Sokak’taki yeni abonelik başvurum ...için 12.09.2025 tarihinde gaz açma talebinde bulundum. Sözleşme numaram: 81
13/08/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Ağrı şubesindeki aboneliğimi sonlandırdı...m. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen, abonelik sırasında ödediğim depozito
Aksa Çukurova Doğalgaz'ın Hatay Dörtyol şubesinde abonelik işlemi sırasında... mağduriyet yaşadım. 10 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden 3.246,49 TL abonelik
Manisa’daki Aksa Doğalgaz’a e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Güvence bedeli ödemesi için VakıfBank ve Garan...ti Bankası uygulamalarını denedim, ancak ödeme yapılamıyor. Bunun üzerine kızımı Aksa Doğalgaz şubesine gönderdim fakat benim şahsen gitmem gerektiği söylenerek ödeme alınmadı. İş
17.08.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi sonlandırmak için E-Devlet üzerinden başvuru ya...ptığımda, sistemde en erken 20.08.2025 ve sonrası için doğalgaz aboneliğimin iptalini seçmeme rağmen, 17.08.2025 tarihinde aboneliğim sonlandırılarak doğal gazım kesildi. Konuyu mü
15.08.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Ağrı Aksa Doğalgaz abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim ve fesih bedelinin iade...si için IBAN bilgilerimi paylaştım. Tarafıma bildirilen yasal süreç 15 gün olmasına rağmen, bugün 17. gün ve hâlâ 4.128 TL tutarındaki fesih bedelim hesabıma yatırılmadı. Konuyla i
Balıkesir Edremit Kadıköy şubesinden 10 gün önce eski doğalgaz aboneliğimi kapatıp, yeni kiraladığım daire için tekrar a...bonelik başvurusu yaptım. Eski aboneliğimi kapatırken 2402,23 TL güvence bedelim hesabıma geçti. Ancak aynı şirketten yeni abonelik için bu kez yaklaşık 3340 TL güvence bedeli ödem
Bursa Nilüfer Beşevler’de bulunan iş yerimde (Konak Mah. Konak Cad. No: 98/a) Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu ya...ptım. Çay ocağı, üç adet ısıtıcı ve bir lavaş makinesi için benden talep edilen güvence bedeli tam 120.000 TL olarak bildirildi. Oysa benden önceki abone aynı adreste güvence bedel
15.08.2025 tarihinde Şanlıurfa’da Aksa Doğalgaz abonelik fesih işlemi sonrasında güvence bedelimin eksik yatırıldığını f...ark ettim. 800001***70 numaralı aboneliğime ait olarak, bulunduğum ilde yeni aboneliklerde müşterilerden 3.035 TL güvence bedeli talep ediliyorken, fesih işlemim sonunda da tarafım
10 Ağustos 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Balıkesir Aksa Doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve 810*****3605 sözleşme ...numarası ile 3.246,49 TL güvence bedelini İş Bankası aracılığıyla havale ederek ödedim. Ödeme dekontum ve ilgili bilgilendirmeler elime ulaştı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen
11 Ağustos 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Burhaniye Balıkesir şubesine abonelik başvurusu yaptım ve güvence bede...li olan 3.246,49 TL’yi internet bankacılığı aracılığıyla kredi kartımla ödedim. Ancak, ödemenin kredi kartımdan çekildiğini ve bankamdan da teyit ettiğimi belirtmeme rağmen, Aksa p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
