to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Aboneliği Sonrası Mağduriyet Ve Uzayan Bekleyiş
Şanlıurfa’da yeni taşındığım eve doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım. Eski kiracı aboneliğini kapatır kapatmaz hemen başvuru yaptım. Ancak başvurumun ardından eve geldiğimde gazın kesik olduğunu ve evin buz gibi olduğunu gördüm. Ocakta yemek yapamıyor, duş alamıyorum.
Başvuru sonrası sadece bir bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hafta sonu çalışmadıklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Abonelik işlemi için 3500 TL güvence bedeli ödedim ve 5 gün boyunca evde beklemem gerektiği belirtildi. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Gazımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hava çok soğuk. Hafta sonu çalışmamak nedir anlamıyorum. Dün gelip önceki kiracının gazını kesip benimkini bağlamak kadar kolay bir iş sarkar mı gelecek haftaya
Hafta sonu çalışmıyorlar, hafta içi ben evde yokum. Nasıl bağlayacaklar çok merak ediyorum
Hava çok soğuk. Gerçekten a dan zye tüm aksa çalışanına hakkımı helal etmiyorum bu nasıl bir zulümdür. Evde gaz yok ve donmak üzereyim
Halen hava soğuk, ben abisi için mahalleye hat çektiren aksa çalışanını da biliyorum. Vekil oğlu olduğu için gaz bağlantısı hafta sonu yapılanları da biliyorum. Hakkımı helal etmiyorum
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Bu bir otomatik cevap. Hiç kimse aramadı
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
