to read complaints and reviews, or file yours.
Ordu ili Fatsa ilçesi Evkaf Mahallesi Canlı Sokak’taki adresimdeki bina kutusu için Aksa Gaz’a 10.11.2025 tarihinde abon...elik başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında belediyenin kazı harcını yüksek bulduklarını, bu bedeli ödemeyeceklerini ve bu nedenle hattımı çekmek yerine aboneliğimi iptal edecekleri
"Benim 15 gündür çözemediğim sorunu çözdüler teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
25 Kasım tarihinde Aksa Doğalgaz Şanlıurfa şubesindeki aboneliğimi iptal et...tirdim. İşlem sırasında abonelik iptal ücretinin 15 gün içinde tarafıma iad
"Sorunum en kısa sürede halledildi her şey için teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Sivas’ta bulunan 810000775618 numaralı aboneliğimi 7 Kasım 20...25 tarihinde sonlandırdım. Abonelik kapatma işlemi sırasında 2.992,52 TL tu
Aksa Gaz Diyarbakır’daki doğalgaz aboneliğimi online olarak iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem w...eb sitesi üzerinden hem de çağrı merkezinin yönlendirmesiyle tekrar tekrar denememe rağmen “Sistemde yaşanan aksaklık sebebiyle hizmet verememekteyiz” hatasını alıyorum. Yaklaşık 4
"Çok ilgili ve çözüm odaklılar di jet hızıyla dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü ücretim iade edildi"
Malatya Battalgazi ilçesi Orduzu Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 08.08.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvurarak evime do...ğalgaz hattı çekilmesi ve kutu konulması için tüm işlemleri başlattım. Abone numaram: 5106****25. Başvurum sırasında yol olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı, yol açtırdım. Durak
07/10/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Afyon merkez şubesine yaptığım abonelik iptali sonrası, yasal süre olan 15 gün geçmes...ine rağmen 2379,65 TL tutarındaki güvence bedelim henüz tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. IBAN numaramın hatalı olduğu söylendi. Ancak ban
"Teşekkür ederim"
Babam D***** K**** adına kayıtlı olan Mersin Bahçeciler Mahallesi’indeki do...ğalgaz aboneliğimizi Temmuz ayında iptal ettirdik. Abonelik iptalinin ardın
"İlginizin için teşekkür ederim"
10.06.2025 tarihinde Adana Aksa Doğalgaz şubesinde abonelik iptal işlemi ge...rçekleştirdim ve iade edileceği belirtilen 2.940 TL tutarındaki güvence bed
Aksa Doğalgaz Ağrı Patnos şubesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aboneliğimi kapattırdıktan ve ...açma bedelinin tarafıma ödenmesinden sonra, 12.02.2024 tarihinde son bir fatura çıkarılmış. Ancak bu faturayla ilgili bilgilendirme, abonelik iptalinden sonra kullanıma kapalı olan
"Destek için arayan ve sorunun diğer müşterilerle olan süreçte yaşanmaması için farkındalık tedbirlerinin alınacağını bildiren müşteri temsilcilerine teşekkürler."
Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi 1855 Sokak A****** Apartmanı Daire ...2 adresindeki, abone numarası 800004824144 olan doğalgaz aboneliğimizle ilg
14.10.2025 tarihinde Kayseri Gaz Genel Müdürlük’te doğalgaz abonelik iptali işlemi için başvurdum. Sıra numaram 1297. Ba...şvurumun üzerinden tam 2 saat 14 dakika geçti ve hâlâ sıra gelmedi. Şu anda önümde 24 kişi daha var. Şubede memur sayısı yetersiz olduğu için işlemler çok yavaş ilerliyor. Ayrıca a
4 Eylül 2025 tarihinde doğal gaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım ve ardından şubeye giderek gerekli işlemler...i tamamladım. Abonelik iptalinden sonra 3100 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Ancak soyadı değişikliğim nedeniyle para tekrar Aksa Gaz’a geri döndü. Kim
Balıkesir Edremit’te bulunan 810002930866 numaralı doğalgaz abonesiyle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. P***** Ç**** isimli kişi, bana ait ol
Van’daki eski evimizin doğalgaz aboneliği rahmetli babamın üzerine kayıtlıydı. Evi sattığım için 8000019379*** numaralı ...doğalgaz aboneliğinin iptalini talep ettim. Ancak Aksa Gaz, iptal işlemi için noterden mirasçılık belgesi, ölüm belgesi ve tüm varislerin şubeye gelmesini istedi. 3 varissiz ve her
Aksa Gaz aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan fesih işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinde...n başvuru yapmak istediğimde “Bu kanaldan fesih işlemi yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Aksa Gaz’ın online sitesinde de fesih işlemi için bir bölüm bulunmuyor. Çağrı merkezini a
Bugün Aksa Doğalgaz tarafından arandım. Şanlıurfa, İmam Bakır Mahallesi, Çelik İnşaat 17/b Daire 2 adresindeki evin doğa...lgaz aboneliğini daha önce üzerime alıp, borçlarını kapattıktan sonra iptal ettirmiştim. Buna rağmen, bugün bana usulsüz kullanım yapıldığı ve kiracılar nedeniyle borcun bana ait o
Aksa Doğalgaz Elazığ aboneliğimizi yaklaşık 5 ay önce e-Devlet üzerinden iptal ettik. Abonelik iptali sırasında herhangi... bir borcumuz görünmüyordu ve bize hiçbir şekilde borç bildirimi yapılmadı. Geçen hafta tamamen tesadüfen aboneliğimizle ilgili icra takibi başlatıldığını, dosyanın avukata devredi
Bursa Gaz aboneliğimi 1 hafta önce iptal ettirdim ve 3200 TL civarında bir ücretin iadesini bekliyorum. İptal ve iade iş...lemi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bugüne kadar herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. İademin bir an önce tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik nu
11.07.2025 tarihinde babamın aboneliğini iptal ettirdikten sonra, aynı adreste aboneliği kendi adıma başlattım. Ancak pr...ojede ocak vanası yanma bölgesinde tanımlı olduğu halde, yeni proje çizilmesi gerektiği belirtilerek yetkili bir firmaya yönlendirildim. Bu işlem sonucunda mağduriyet yaşadım ve to
11 Ağustos 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Burhaniye Balıkesir şubesine abonelik başvurusu yaptım ve güvence bede...li olan 3.246,49 TL’yi internet bankacılığı aracılığıyla kredi kartımla ödedim. Ancak, ödemenin kredi kartımdan çekildiğini ve bankamdan da teyit ettiğimi belirtmeme rağmen, Aksa p
2023 yılında Çanakkale Gelibolu ilçesinde ilk kez doğalgaz dağıtımı yapılmaya başlandığında, kiracı olarak ikamet ettiği...m daireye bireysel doğalgaz bağlantısı yapılması için site yönetimi tarafından karar alınmıştır. Ancak ev sahibim, tüm girişimlerime rağmen dairenin doğalgaz ilk abonelik işlemleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98