to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Gaz ile 17.10.2024 tarihinde Hatay Yayladağı ilçesinde doğalgaz aboneliği başlattım. Ancak abonelik yaptırmama rağmen gazım 2 ay boyunca açılmadı. Bu nedenle 03.11.2024 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İptalden sonra yaklaşık 3.000 TL civarında ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Aradan ya...
"Talebimiz alındıktan sonra kısa süre içerisinde problemimiz çözüldü ilgililere çok teşekkür ederim."
Bursa Osmangazi’de bulunan bir daire ile ilgili olarak yaklaşık bir aydır Aksa Gaz yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eski kiracı daireden ayrılmış ...
Bursa’da Aksa Doğalgaz Dağıtım A.Ş. ile yaşadığım abonelik sürecindeki büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yasal olarak başvurumu yaptım, görevli teknik eleman eve gelip gerekli kontrolleri yaptı ve doğalgaz açılışını gerçekleştirdi. Doğalgazın açıldığına dair hem imzalı kontrol formum var hem de...
10.12.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Afyon aboneliğimi feshettim. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 2.500 TL tutarındaki abone güvence bedelim bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. 10.12.2026 tarihli başvurum için verilen 10494 numaralı başvuru ile durumu takip etmeye çalışıyorum ancak herhangi ...
Aksa Doğalgaz Çukurova Hatay Antakya bölgesindeki aboneliğimi 05.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. Aboneliğim için ödediğim 3.243 TL tutarındaki güvence bedelinin iptalden sonra tarafıma iade edilmesi gerekirken, bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Bursa Yıldırım ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiydim. 25.01.2026 tarihinde abonelik iptal işlemini gerçekleştirdim ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen depozito iadem yapılmadı. İşlem sırasında depozito iadesinin 15 gün içerisinde tarafıma ödeneceği bilgisi verilmesine rağmen, be...
13 Ocak 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Başaran Mah. 2. Funda Sok. No:1 Kat:2 adresindeki evim için Aksa Doğalgaz Bursa bayisi üzerinden doğalgaz başvu...
Ordu ili Fatsa ilçesi Evkaf Mahallesi Canlı Sokak’taki adresimdeki bina kutusu için Aksa Gaz’a 10.11.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında belediyenin kazı harcını yüksek bulduklarını, bu bedeli ödemeyeceklerini ve bu nedenle hattımı çekmek yerine aboneliğimi iptal edecekleri...
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
25 Kasım tarihinde Aksa Doğalgaz Şanlıurfa şubesindeki aboneliğimi iptal ettirdim. İşlem sırasında abonelik iptal ücretinin 15 gün içinde tarafıma iad...
"Sorunum en kısa sürede halledildi her şey için teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Sivas’ta bulunan 810000775618 numaralı aboneliğimi 7 Kasım 2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik kapatma işlemi sırasında 2.992,52 TL tu...
Aksa Gaz Diyarbakır’daki doğalgaz aboneliğimi online olarak iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezinin yönlendirmesiyle tekrar tekrar denememe rağmen “Sistemde yaşanan aksaklık sebebiyle hizmet verememekteyiz” hatasını alıyorum. Yaklaşık 4...
Malatya Battalgazi ilçesi Orduzu Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 08.08.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvurarak evime doğalgaz hattı çekilmesi ve kutu konulması için tüm işlemleri başlattım. Abone numaram: 5106****25. Başvurum sırasında yol olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı, yol açtırdım. Durak ...
07/10/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Afyon merkez şubesine yaptığım abonelik iptali sonrası, yasal süre olan 15 gün geçmesine rağmen 2379,65 TL tutarındaki güvence bedelim henüz tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. IBAN numaramın hatalı olduğu söylendi. Ancak ban...
"Teşekkür ederim"
Babam D***** K**** adına kayıtlı olan Mersin Bahçeciler Mahallesi’indeki doğalgaz aboneliğimizi Temmuz ayında iptal ettirdik. Abonelik iptalinin ardın...
"İlginizin için teşekkür ederim"
10.06.2025 tarihinde Adana Aksa Doğalgaz şubesinde abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim ve iade edileceği belirtilen 2.940 TL tutarındaki güvence bed...
Aksa Doğalgaz Ağrı Patnos şubesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aboneliğimi kapattırdıktan ve açma bedelinin tarafıma ödenmesinden sonra, 12.02.2024 tarihinde son bir fatura çıkarılmış. Ancak bu faturayla ilgili bilgilendirme, abonelik iptalinden sonra kullanıma kapalı olan...
"Destek için arayan ve sorunun diğer müşterilerle olan süreçte yaşanmaması için farkındalık tedbirlerinin alınacağını bildiren müşteri temsilcilerine teşekkürler."
Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi 1855 Sokak A****** Apartmanı Daire 2 adresindeki, abone numarası 800004824144 olan doğalgaz aboneliğimizle ilg...
14.10.2025 tarihinde Kayseri Gaz Genel Müdürlük’te doğalgaz abonelik iptali işlemi için başvurdum. Sıra numaram 1297. Başvurumun üzerinden tam 2 saat 14 dakika geçti ve hâlâ sıra gelmedi. Şu anda önümde 24 kişi daha var. Şubede memur sayısı yetersiz olduğu için işlemler çok yavaş ilerliyor. Ayrıca a...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
