to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Gaz’dan 2 yıl önce Hatay, Arsuz, Nardüzü Mahallesi’indeki adresim için doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak ...aradan geçen iki yıla rağmen kutu bağlantısı hâlâ yapılmadı. Defalarca başvurmama rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kutu bağlantısının bir an önce yapı
Aksadoğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve gaz açma işlemi için yaklaşık 10 gündür beklemekteyim. 810...002939757 numaralı abonelik için Yüreğir PTT Mahallesi Nergis Caddesi 114/2 Kat 3 Daire 5 adresinde işlem yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen tar
"Bugün halloldu teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Hatay şubesinden yeni abonelik işlemi başvurusu yaptım. 5 gün... önce başvurumu tamamladım ve bana işlemin en geç 5 iş günü içinde gerçekle
Bursa Osmangazi Çekirge’de yeni aldığım ev için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 5699470). Yaklaşı...k bir aydır doğal gaz açma işlemi için üç kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ekiplerle buluşamadım. Son randevum bugün olmasına rağmen yine kimse gelmedi. Evde olduğum halde, ek
Aksa Doğalgaz ile yeni abonelik başvurum sonrası gaz açma işlemi için randevu aldım. Ekipler geldiklerinde mutfakta gaz ...kaçağı olduğunu, kablonun değiştirilmesi gerektiğini belirttiler ve gazı açmadan gittiler. Kabloyu değiştirdikten sonra tekrar aradım fakat kimse gelmedi. Yaklaşık iki hafta sonra
Yaklaşık bir aydır Aksa Doğalgaz’dan yeni taşındığım evimde doğalgazın aktif hale getirilmesini bekliyorum. Hatay, Defne..., Turunçlu Mahallesi, Özer Sokak (sistemde “Nehir Sokak” olarak görünüyor), Utku Apartmanı, Daire 7 adresinde yaşıyorum. Deprem sonrası güneş enerjisi için çatıya depo takmak yasak
"Teşekkürler"
Bursa Gaz’a 1 Eylül’de yeni taşındığım evim için doğalgaz açma abonelik baş...vurusu yaptım. İlk başvurumda şehir dışında olduğum için ekipler geldiğinde
Manisa’daki Aksa Doğalgaz’a e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Güvence bedeli ödemesi için VakıfBank ve Garan...ti Bankası uygulamalarını denedim, ancak ödeme yapılamıyor. Bunun üzerine kızımı Aksa Doğalgaz şubesine gönderdim fakat benim şahsen gitmem gerektiği söylenerek ödeme alınmadı. İş
16/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar Fatih Mahallesi'indeki adresim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. 81000...2871358 abone numarasıyla başvurum bulunuyor ve 3200 TL güvence bedelini de ödedim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen doğal gazım hala açılmadı. Evde fizik tedaviye ihtiyacı
18 Ağustos'ta Adana'daki adresim için Aksa Doğalgaz Çukurova'ya abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günden fazla ...süre geçmesine rağmen hala gaz açma işlemi gerçekleşmedi. Sözleşme numaram: 810002871979. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olamayac
Aksa Doğalgaz Antakya şubesinden yaklaşık yirmi gün önce Dikmece Mahallesi TOKİ Konutları 5. Bölge 1. Etap DBT16 Daire 1...7 adresinde doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen bağlantı işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bir hafta önce şikayet dilekçesi oluşturmamıza
Balıkesir Edremit Kadıköy şubesinden 10 gün önce eski doğalgaz aboneliğimi kapatıp, yeni kiraladığım daire için tekrar a...bonelik başvurusu yaptım. Eski aboneliğimi kapatırken 2402,23 TL güvence bedelim hesabıma geçti. Ancak aynı şirketten yeni abonelik için bu kez yaklaşık 3340 TL güvence bedeli ödem
17.07.2025 tarihinde Sarıçam’daki adresim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Abonelik işlemlerim tamamlandı..., depozito ücretim alındı ve faturam da tarafıma ulaştı. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlen gaz açımım yapılmadı. Müşteri numaram: 8006436240. Bu süreçte defalarca müşteri
"Teşekkür ediyorum arayıp sorunumu çözdüler sağ olsunlar"
810002914922 tesisat numarası ile Adana’daki Aksa Doğalgaz’a kiracı olarak ...abonelik başvurusu yaptım. Dün sıra aldım fakat çok uzun süre beklememe rağ
Ağrı’nın Diyadin ilçesi Murat Mahallesi Ömür Sokak No: 3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık üç yıldır ilçemize doğalgaz... geleceği duyurulmasına rağmen, mahallemizde sadece bazı sokaklara doğalgaz hattı çekildi. Benim yaşadığım Ömür Sokak ve çevresindeki birkaç sokakta ise hâlâ doğalgaz hattı bulunmu
Ağrı’nın Diyadin ilçesi Murat Mahallesi Ömür Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır ilçemize doğalgaz g...eleceği duyurulmasına rağmen, mahallemizde sadece bazı sokaklara doğalgaz hattı çekilmiş, bizim sokağımız ise tamamen görmezden gelinmiştir. Eşitlik ilkesine aykırı olan bu durum,
19.08.2025 tarihinde Kayserigaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan tam 8 gün sonra, 27.08 tarihind...e doğalgaz açma işlemi için geldiler. Bu süre zarfında çocuklarımla birlikte küçük tüp üzerinde yemek yapmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru sürecinde müşteri
"İlginiz ve hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim..."
Ordu Altınordu Aksa Gaz firmasına 13 Ağustosta abonelik başvurusu yaparak s...özleşme imzaladım. Tesisatçı tarafından gönderilen proje Aksa Genel Müdürlü
Bursa Nilüfer Beşevler’de bulunan iş yerimde (Konak Mah. Konak Cad. No: 98/a) Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu ya...ptım. Çay ocağı, üç adet ısıtıcı ve bir lavaş makinesi için benden talep edilen güvence bedeli tam 120.000 TL olarak bildirildi. Oysa benden önceki abone aynı adreste güvence bedel
9 Ağustos 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Gaz Mersin Tarsus için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3.246,49 ...TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak işlem gerçekleşmediği için şubeye giderek tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. İlk ödediğim tutarın iadesi ise bugüne kadar yapılmadı. Abone numaram
"Merhaba, Aksa Gaz'ın müşteri memnuniyeti konusunda eski firmadan daha başarılı olduğunu söyleyebilirim. Tarafımla iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme yapılması, müşteri memnuniyeti ve iletişimi açısından oldukça takdire şayan ve profesyonel bir tutumdu. Teşekkürler..."
Aksa Gaz Bursa müşteri hizmetlerine 444 1 133 numaralı telefondan yeni abon...elik başvurusu için bugün toplamda 3 kez ulaşmaya çalıştım. Her seferinde y
08.08.2025 tarihinde Ertuğrulgazi Mahallesi 4340. Sokak 74/51 adresindeki dairem için Kayserigaz’a abonelik başvurusu ya...ptım ve 181 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen gaz açma işlemi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ekiplerin gelec
11/08/2025 tarihinde yeni abonelik kapsamında Adana/Yüreğir’de sayaç açma başvurusu yaptım. Bir haftadır beklememe rağme...n Aksa Doğalgaz hâlâ sayacımı açmadı ve mağdur durumdayız. 810002820662 no’lu sözleşme hesabım ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum fakat her seferin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98