Akıllıphone Satıcısının Tekrar Yanlış Ve Daha Ucuz Ürün Gönderme Durumu

Akıllıphone satıcısından Dux Ducis marka, dk serisi bir tablet klavyeli kılıf sipariş etmeme rağmen, satıcı iki kez üst üste daha ucuz alt modelleri gönderdi. 28 Eylül’de verdiğim ilk siparişte sipariş ettiğim ürün yerine daha düşük model bir ürün gönderildi, bu ürünü iade ettim ve para iadesi aldım. Ardından 9 Ekim tarihli ikinci siparişimde yine dk serisi ürün sipariş ettim, ancak bu siparişimde de tekrar daha ucuz bir alt model gönderildi.

Gönderilen kutunun üzerinde sipariş ettiğim ürünün deforme olduğu ve bu nedenle farklı bir ürün gönderildiğine dair bir not yer alıyordu. Bu durum satıcının bilerek ve isteyerek sipariş ettiğim ürün yerine daha ucuz ve farklı bir ürün gönderdiğini gösterdiği için Akıllıphone satıcısının kötü niyetli davrandığını düşünüyorum.

Sürekli yanlış ve daha ucuz ürün gönderilmesi yüzünden ikinci kez iade süreciyle uğraşmak istemiyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Bu süreç sonunda 9 Ekim tarihli siparişim için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Akıllıphone satıcısı hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer mağduriyetlerin başka müşteriler için de yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını istiyorum.