Talep Edilen Eldiven Yerine Yanlış Ürün Gönderildi



Temu üzerinden Akıllıphone satıcısından Memo cx12 Pro soğutucu satın aldım. Ürünü 2 gün önce aldım ve bugün teslim edildi. Öncelikle ben ayrı ayrı olarak soğutucu ve parmak eldiven siparişi verecektim. Daha önce Memo markasının parmak eldivenini kullandım ve çok memnun kaldım, çünkü dikişsiz olması çok güzel. Bu satıcının temuda soğutucusunu gördüm ve hediye olarak da benim alacağım parmak eldiveni gördüm. Görmüşken ürünü sipariş verdim ve satıcıya özellikle resimdeki parmak eldivenin gönderilmesini söyledim. Ancak bugün kargo elime geldiğinde saçma sapan bir parmak eldiven koymuşlar, ince, neredeyse yırtılacak, üstüne üstün konuşmada görüldüğü şekilde, sizin istediğinize göre işlem yapmıyoruz şeklinde dönüş aldım. Platform üzerinden almama rağmen böyle davranılıyorsa, sitesinden alsaydım ne diyeceklerdi acaba, sonuç olarak önermiyorum.
İlan içeriğinde belirtilen parmak eldiven hediyemin, siparişim olan Memo cx12 Pro soğutucuya ait PO-203-12043147505273576 numaralı siparişime doğru şekilde ve eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Firmaya teşekkür ediyorum, gayet güzel bir şekilde iletişime geçtiler, sorunu çözdüler






