to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 günü saat 16.00 civarında Akbank Konak Şubesi’ne giderek hesabımdan 600 dolar çekmek istedim. Gişede görevli erkek personel bana üzerinde mühür basılı, eski görünümlü 6 adet dolar banknotu verdi. Bu paraların eski ve mühürlü olduğunu, yurt dışında sorun yaşayabileceğimi özellikle belirtti...
2021 yılında konut kredisi ile aldığım evin kredisini bitirmiş olduğum halde hala otomatik yenileme ile konut poliçesi yapılıyor adıma ve iptal edilmesi talebinde bulunduğumda krediyi aldığım banka şubesine gitmem gerektiği söyleniyor. Yıl olmuş 2025 uygulama üzerinden yapabileceğim bir işlem için b...
Alanya Konaklı Akbank şubesi 1 tane gişe çalışıyor. 25 tane insan sırada bekliyor. Başka çalışan kimse yok mu diye soruncada dalga geçer gibi bakıyoruz yok diye cevap veriyorlar. Bu bankanın şube müdürü güvenlik görevlisi hepsi saygısız tavırlar sergiliyor. İlk defamı geliyorsunuz istediğiniz yere ş...
Akbank benim adıma kredi çekilmiş ve hiçbir bilgim yok. Şubeye gittiğimde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Alanya Antalya Konaklı şubesinden kesinlikle şikayetçiyim. Bu kadar sorumsuzluk, müşteriyi takmayan ve dinlemeyen insanlar Akbank'ın kalitesine yakışmıyor.
Akbank Konak İzmir şubesi müşteri temsilcisi Çiğdem Hanım hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bu şubede bireyselde çalışan Çiğdem Hanım diye biri var, müşteriye karşı saygısızca tutumundan keyfi kararlarına kadar sayabileceğim bir sürü haksızlığı bir kenara bırakıyorum. Bankacılığın B'sinden anla...
Merhaba, Akbank İzmir Konak şubesi bana hiçbir bilgi vermeden geçen seneki kaskomu yeniledi. Yenilemeden 1 ay geçmeden arabamı sattım ama Akbank'ın bütün kanallarını aramama rağmen Aksigorta dan yapılan kaskomu iptal ettiremiyorum. İzmir Konak şubesi kesinlikle telefonlara cevap vermiyor, t. C. Kim...
Merhaba, 1 yıldan fazladır Akbank müşterisiyim. Esnafım, şu zamana kadar çok şükür bankalarda hiçbir gecikme yaşamadım. Akbank kredimi defalarca onaylıyor, şubeyi arıyorum. İzmir Konak Şubesi, 'Biz karışmıyoruz, artık mobilden çekebilirsiniz' diyorlar. Esnaf olduğum için ihtiyaç duyuyorum fakat onay...
Yurt dışında ikamet eden biri olarak, Akbank kredi kartımla yaptığım bir harcama sonrasında kredi kartım ve internet bankacılığı hesabım üzerinde bir bloke uygulandı. Bu blokenin kaldırılması amacıyla Akbank müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme gerçekleştirdim. Ancak bana, blokenin yalnızca Akba...
İzmir Akbank Konak şubesine 11 Haziran tarihinde 441 53 53 numarasından telefon ile ulaşmak istedim ama hiçbir temsilciyle görüşemedim. 1 saat kesintisiz aramama rağmen açan olmadı. Telesekreter açan olmadı diyor. Tekrar başa dönüyor. 1 kişi bile olmaz mı telefona cevap verebilecek anlamıyorum.
Diğer tüm bankaların mobil uygulamalarında maaş promosyon güncelleme imkanı varken, Akbank mobil veya internet sitesinden promosyon güncelleme yapılamamaktadır. Diğer bankalar güncel tutarı yatırıp, varsa alacağını düşen oldukça kullanışlı ve hızlı bir yöntem kullanıyor. Akbank'ta ise güncel tutar i...
Akbank Bornova Hükümet Konağı şubesi saat 10:00'a gelmeme rağmen hala gişe işlemlerine başlamamıştır. Her ay düzenli olarak geldiğim banka, her seferinde farklı bahanelerle 11:00'den önce gişe işlemlerine başlamıyor. Hatta bir seferinde gişe görevlisi 'uyuyakalmışım, yarım saatte yetişeceğim' diyere...
06.08.2023'te İzmir Akbank Gündoğdu şubesinde olan hesabıma ve kredi kartıma A** B** adlı şahıs tarafından bilişim yolu ile yanıltma eylemi sonucu saldırı olmuş ve kendi Akbank Konak Şubesindeki hesabına para transferi yapmıştır. Olayı Akbank harca itiraz dilekçesi, savcılığa suç duyurusu olarak bil...
