Akbank itiraz kurumsal

31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14.23'te Akbank müşteri hizmetlerini 4442525 kart işlemleri hakkında yardım almak için ara...dım. 9 dakika 14 saniye süren görüşmede görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubundan ve yüksek sesle konuşmasından rahatsız oldum. İletişim tarzı oldukça kaba ve saygı sınırlarını z...

04.05.2026 tarihinde sonu 6563'le biten Akbank Troy kartımdan, bilgim ve iznim dışında 1.329,50 TL üyelik ücreti adı alt...ında kesinti yapılmıştır. Bu ücrete itiraz etmek için 08.05.2026 08:50 saatinde aramış olmama rağmen ulaşım sağlayamadım. Kartlar, herhangi bir ücret olmadığı vaadiyle verilirken, ...

Akbank kredi kartımdan 24 Nisan Cuma günü, yurt dışı kaynaklı ve ismini tanımadığım firmalar üzerinden 7 adet işlem yapı...larak toplam yaklaşık 69.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamış veya talep edilmemiştir. Olaydan önce 444 25 25 numaralı Akbank müşteri ...

Akbank’ın kredi kartı aidatı uygulamasıyla ilgili yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Bankanın adeta “fark edersen... iade ederiz, fark etmezsen bizde kalır” mantığıyla hareket ettiğini düşünüyorum. Müşteriden habersiz, oldubittiye getirir gibi ekstreye yansıtılan kart ücretlerinin kurumsal bir b...

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Son iki yıldır özellikle ekstresi kesim tarihine yakın hiçbir bilgilend...irme yapılmadan kart aidatı tahsil ediliyor. Ocak dönemi ekstresinde de yaklaşık 1200 TL civarında kart aidatı yansıtıldı. İtirazım üzerine bu tutarın bir sonraki ekstrede tarafıma...

Anneme ait Akbank Axess kredi kartı üzerinden 19.02.2026 tarihinde internet üzerinden, yurt dışı ve döviz bazlı olmak üz...ere 16.000 TL tutarında hile işlemi gerçekleşmiştir. En kritik nokta, bu harcamaların herhangi bir doğrulama kodu girilmeden yapılmış olmasıdır. Bu durum kart güvenliği ve banka si...

25 Aralık 2025 tarihinde gece saat 03:00 sularında Akbank kredi kartımdan, “Uber Pending” adıyla yurt dışı kaynaklı 4 ay...rı işlemde toplam 33.000 TL harcama yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Kartımın son 4 hanesi önce 4439 iken bu kartı iptal ettirip yerine son 4 han...

Akbank’ın 14 Aralık tarihli “Davet Et Kazan” kampanyasına arkadaşımı davet ederek katıldım. Arkadaşım, benim gönderdiğim... davet kodunu kullanarak kampanyaya dahil oldu ve bu kod ile birlikte ilk kez Akbank müşterisi oldu. Kampanya kapsamında vaat edilen ilk 500 TL hesabıma yattı, ancak kampanyanın de...

Kasım 2025 döneminde Axess Mastercard kredi kartıma 1.016 TL kart aidatı yansıtılmıştı. Bu ücret için iki kere iade tale...bi yazmamın ardından aidat tarafıma iade edildi. Ancak Aralık ayında bu sefer de Axess Troy kredi kartıma 1.016 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için yine müşteri hizme...

Tam ATM Ortak Akbank kartımla, Halkbank'da 24/05/2025 tarihinde yaşanan olayda, halen 7.800 lira paramı yuttu ve 2 aydır... sonuç alamıyorum. Yüksek kurumlara şikayette bulunacağım. Lütfen paramı yatırın, arkadaşlar. Bankamatiğin seri numarası: S50636**. İtirazlarım olumsuz sonuçlandı. 7.800 lira çöpe ...

Sayın Akbank Yetkilileri, 29.05.2025 tarihinde Eyüp Sultan şubenize, harcama itiraz formu ile ilgili bilgi almak ve ...formu nasıl doldurmam gerektiğini öğrenmek amacıyla gittim. Yardım talebimi ilettiğim personel, KOBİ yetkilisi olarak görev yapan D**** A*** isimli çalışan, ne yazık ki son derece ...

26.04.2025 tarihinde Akbank İzmir Göztepe ATM'sinden 5000 TL çekmek istedim. Ancak ATM, bana 23 adet 200 TL ve 3 adet 10...0 TL olmak üzere toplam 4900 TL verdi. Durumu fark ettiğim anda 4442525 numaralı telefonu arayarak bir şikayet dosyası oluşturdum. Üç iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi....

Bundan bir sene önce ticaret yapıp ürün sattım, parayı IBAN üzerinden aldım; miktar 6 bin küsur liraydı. Daha sonra karş...ı taraf bankayı arayarak haksız yere itiraz talebinde bulunmuş ve bir anda hesaplarım bloke edildi. Hemen şubeye gittim, kanıt göstererek itirazda bulundum. Bir hafta sonra SMS ile...

Akbank bankacılık hizmetleri müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde problemim çözülmüyor. Sürekli d...urumun aciliyetini bildiriyorum, kaydınızı yeniden açıyorum, 18'inde çözümlenecek denilen şikayetin şimdi de 90 gün içerisinde çözümlenecek şeklinde bilgi alıyorum. Çağrı merkezini...

Akbank Gebze Center ATM şubesinde hesaba para yatırma işlemi yapıyordum. İşlemi bitirip onayladıktan sonra ekranda para ...sıkışmasıyla alakalı bir yazı geldi. Daha sonra sıkışan para tutarını girin diye bir buton geldi. Her zaman sayarak yatıran ben, o an saymadan yatırdım. Hemen Akbank'ı aradım ve ka...

Çalıştığım dönemde çocuğum için kredi kartından otomatik ödeme ile her ay düzenli para çekip altın hesabına gram altın b...iriktiriyordum. Akbank Kentsa şubesi banka çalışanınızın tavsiyesi ile 5 yaşındaki oğlum için ortak hesap açtım. Ancak bu hesabı 2024 yılında kapattım. Çocuğum bu yıl üniversiteyi ...

Akbank'ın 'Akbank karta özel %0 faizli Artı Para fırsatı sizi bekliyor' kampanyasına 17-21 Ekim 2024 tarihlerinde aldığı...m SMS ile katıldım. Kampanya şartlarını noktasına virgülüne kadar yerine getirmeme rağmen, 25-31 Ekim 2024 tarihleri arasında kullandığım Artı Para tutarına faiz tahakkuku yapılmam...

Yıllardır kullandığım Akbank ile çözüme kavuşmayan iki sorunu yazılı olarak anlatmak isterim. K. Maraş merkez Ulu Cami a...nlaşmalı ATM'de 10,000 TL para sıkışması yaşadık, arıza kaydı açtırdık ve bir hafta içinde olumsuz mesajı aldık. Müşteri hizmetlerini arayıp neden diye sorduğumuzda, aynı gün içeri...

Akbank hesabımdan onayım olmadan 16.10.2024 tarihinde 200 TL ödeme alınmış. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak şikay...ette bulundum. Görüştüğüm temsilci, e-postama harcama itirazı formu göndererek doldurup yine mail olarak iletmemi istedi. On beş gün herhangi bir dönüş olmayınca tekrar müşteri hiz...

Akbank tarafından sunulan bir kampanyaya katıldım. Sistemlerinden kaynaklı bir sıkıntıdan dolayı 300 TL puan kazanmayı b...eklerken 450 TL gecikme faizi ile karşılaştım. Yaptığım itiraz doğru dürüst incelenmeden reddedildi. Her seferinde red nedenlerine açıklama getirerek tekrar itiraz ettim ancak yapt...

YDS netflix.com adı altında aylarca hesabımdan onaysız 176 ve 229 TL'lik tutarlar çekilmiş. Herhangi bir Netflix üyeliği...m olmamasına rağmen, kurumsal bir firma onay almadan nasıl ödeme çıkarabiliyor? Müşteri hizmetleri ile görüşüldüğünde harcama itiraz maili atılması gerektiği söylenip yeterli ilgi ...

Akbank nasıl bir banka anlamış değilim. Hangi sosyal medyasına girsem bir i...tiraz bir şikayet, çoğu insan mağdur. Ya insanları mağdur eden bir kurum ha...