to read complaints and reviews, or file yours.
"Uzun arayışlar ve ısrarlar sonucu sigortaları iptal ettirebildim. Sorun kalmadı teşekkür ederim."
Akbank müşterisiyim. Talebim ve açık rızam olmamasına rağmen uzun süredir adıma Tanımlı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve ...Dijital Koruma Sigortası otomatik olarak yenilenmekte ve hesabımdan düzenli olarak prim kesilmektedir. Bu sigortaları özellikle talep etmediğim gibi, yenilenmesine de onay vermedim
Akbank müşterisiyim ve maaşımı da Akbank üzerinden almama rağmen, 444 2525 numaralı telefondan yaklaşık 3–4 aydır günde ...2–3 kez aranarak sürekli satış amaçlı rahatsız ediliyorum. Bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen, ısrarla bir şeyler satmaya çalışmaları beni artık ciddi şekilde bunaltmış
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatlarımla ilgili yaklaşık bir aydır anlam veremediğim bir kesinti...yle karşılaşıyorum. Telefon faturam dışındaki tüm otomatik ödeme talimatlarını iptal ettirmeme rağmen, şubat ayında kartımdan 30 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Kartımın
Turkcell’den gelen SMS üzerine Akbanklı oldum. Mesajda 0 faizli kredi kullandırılacağı yazıyordu. Bunun üzerine başvurum...u yaptım ve saatlerce uğraştım. Bana “2 gün bekleyin, dönüş yapılacak” denildi, ben de bekledim ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ardından tekrar 0 faizli kredi
Akbank’a olan tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen, iki gündür yaklaşık her 2 saatte bir banka tarafından telefonla aranı...yorum. Hâlihazırda sadece bir adet kredi kartımın son ödemesi kaldı ve onun da son ödeme tarihi yarın olmasına rağmen, bugün de saat 19:53’te, dahil olmak üzere mesai saatleri dışı
Akbank hesabım ve kredi kartım olmasına rağmen, banka tarafından otomatik ödeme talimatı vermem için sürekli SMS alıyoru...m. Gün içinde iki kez bu içerikte mesaj geliyor ve bu durum bir süredir kesintisiz devam ediyor. Hiçbir şekilde bu SMS’leri kapatamıyor, e-Devlet üzerinden de buna dair bir ayar
Uzun süredir Akbank müşteri iletişim numaralarından haftada 1–2 kere arandığım, ancak aramayı açtığım anda yüzüme kapatı...ldığım rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Bu durum hem taciz boyutuna gelmiş durumda hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Daha önce bu konuyu Akbank’a ilettim ve aramalara k
Akbank Axess kredi kartımın dönem borcu geciktiği için yaklaşık 1 haftadır günde en az 15 defa aranmaya maruz kalıyorum.... Sabah erken saatlerde başlayan aramalar akşam 20.00–21.00’e kadar gün içinde defalarca sürüyor ve bu durum artık taciz boyutuna ulaşmış durumda. Borçla ilgili daha önce bankaya ö
Akbank kredi kartı borcumda, gecikme bir gün bile olsa günde 5 ila 10 kez aranıyorum. On gündür neredeyse her gün, hem 4...44’lü sabit hatlardan, hem 0212’li numaralardan, hem de özel numaralardan sürekli arama alıyorum. Bu aramalar, borcumu zaten bildiğim ve gecikme olduğunda faizin işlediği bir durum
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken müşteri temsilcisi bana kartın herhangi bir yıllık aidatının olmadığını özel...likle söylemişti. Buna güvenerek kartı kullandım. Ancak kısa süre önce, Şubat ayına ait ekstreme yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını uygulama üzerinden öğr
Akbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasına Aralık 2025’te katıldım. Kampanya kapsamında 5 ay boyunca her ay 300 TL, to...plamda 1.500 TL iade vaadi bulunuyordu. İlk iade 1 Ocak’ta hesabıma yattı, ikinci ayda da herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak üçüncü aydan itibaren kampanya kapsamında olmama rağme
Uzun süredir Akbank’taki Artı Para hesabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 2020 yılından bu y...ana artı param 48 ay vadeyle yapılandırılmıyor ve her ay sanki taksit öder gibi tarafıma düzenli olarak faiz yansıtılıyor. Oysa ben trafik kazası geçirmiş, zor durumda olan bir vat
Akbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumda yalnızca 2–3 günlük gecikme olduğund...a bile, beni sürekli olarak 0212 alan kodlu anonim numaralardan arıyorlar.
Uzun süredir Akbank adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0 212 979 18 49 numaralı hattan sürekli olarak aranıyoru...m. Hemen hemen her ay 5–6 kez arama alıyorum ve en son bugün yine arandım. Arayan kişiler kendilerini Akbank’tan gibi tanıtarak şahsıma ait özel bilgilerimi talep ediyorlar. Bu bil
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım nedeniyle yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hem hes...abım hem kredi kartım Akbank’ta ve yaklaşık 20 gündür kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bunun nedeni, hesabımın mahkeme gerekçesiyle işlemlere tamamen kapatılmış olması. Kredi kar
Akbank Axess kredi kartımı daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen, 01.03.2026 tarihinde hatalı giriş nedeniyle “kartınız... blokelendi” şeklinde SMS aldım. Uzun süredir Akbank müşterisi değilim ve aktif bir kartım ya da hesabım bulunmuyor. Buna rağmen böyle bir SMS gelmesi beni hem şaşırttı hem de güve
Akbank Axess kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine 22 Ş...ubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedelin tamamının iade edileceği söylendi; ancak pazar günü olduğu için ertesi gün tekrar aramam istenerek iadenin o zaman y
Yaklaşık bir haftadır Akbank müşteri hizmetleri tarafından farklı farklı numaralardan günde 15–20 kez aranıyorum. Sabahı...n çok erken saatlerinde veya akşam geç saatlerde yapılan bu yoğun aramalar yüzünden gün içinde sürekli rahatsız edilmekten çok yoruldum. Aramalarda kredi kartı borcu, banka kartı b
Uzun süredir Akbank tarafından ihtiyaç kredisi ve benzeri gereksiz teklifler için günde 4–5 kez telefonla aranarak rahat...sız ediliyorum. Bu sıklıkta aranmak günlük hayatımı ve iş düzenimi bozacak seviyeye gelmiş durumda. Defalarca aranmak istemediğimi belirttim ve numaraları Akbank müşteri hizmetler
Yaklaşık bir haftadır, Akbank ile hiçbir alakam olmamasına rağmen sürekli telefonla aranıyorum. Daha önce de bu banka il...e hiçbir zaman çalışmadım, hesabım, kredi kartım veya herhangi bir ürünüm olmadı, hatta hayatımda şubesine dahi gitmedim. Numarayı engellememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediliy
Akbank uygulaması çöktü mü Şu an Almanya’dayım ve dünden beri Akbank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...m. Xiaomi 11 Pro 5g cihazımda uygulamayı açtığımda sadece kırmızı Akbank ekranı geliyor ve o ekranda donup kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulamayı tamamen silip tekrar yükl
Akbank tarafından iki gündür günde en az 10 kez, üstelik her seferinde farklı numaralardan telefonla aranıyorum. Aramala...rı açtığımda herhangi bir konuşma yapılmıyor, ne için arandığıma dair de bilgi verilmiyor. Daha önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme ra
Akbank’a ait olduğunu öğrendiğim 444 25 25 numaralı telefondan bir seneden fazladır gün içinde defalarca, neredeyse raha...tsızlık boyutunda arama alıyorum. Günde en az 5-6 kez aranıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Kendilerine her defasında telefonda müsait olmadığım
Akbank Wings Black kredi kartımla Agoda üzerinden yaptığım bir rezervasyon için kartımdan haksız yere 286 Euro tutarında... ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili daha önce de şikayet oluşturmuş, ardından Akbank müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu anlatmış ve harcama itiraz formu doldurmuşum.