to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz tarihinde Anadolu Jet ile Muş'tan İzmir'e yaptığım uçuş sonrasında bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Valizim tamir edilemez derecede kırıldı, hiçbir tamirci sorunu çözmedi ve kullanılamaz halde. Havalimanında bagaj hasarı tutanağı tutuldu. Şirkete başvurduğumda, sadece “bagaj bütünlüğü b...
02.08.2025 gecesi saat 01.00’de Ordu-Giresun’a olan ajet uçuşum, henüz havalimanı'ndayken 2 saat 40 dakika gecikmeli olarak ertelendi. Uçuştan yaklaşık 1.5 saat önce Havalimanındaydım ve gecikme bilgisi bana orada, son anda iletildi. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim. Havalimanında beklerken...
31 Temmuz’da Ajet firması ile Sabiha Gökçen’den Düsseldorf’a yaptığım uçuş sonrası büyük boy valizim iki ayağı kırılmış ve kullanılamaz hale gelmiş olarak teslim edildi. Olayın hemen ardından havalimanında başvuru yaptım ve tutanak tutuldu. Ardından firmanın mobil sayfasındaki talimat doğrultusunda ...
01.08.2025 tarihinde Ercan - Sabiha Gökçen Havalimanı arasında saat 21:20'deki uçuşumuz iki kez rötar yaptı ve muhtemelen bir kez daha rötar yapacak. Çocuklarla birlikte havalimanında çok zor durumda kaldık. Zaten geç saat olan uçuşumuzun kalkış saati gece 23:10 olarak görünüyor ve belki de hiç kalk...
Bu kadar kötü bir havayolu olamaz. Bir İran havayolu bile bundan daha kaliteli. Her uçuşu rötarlı ve gecikmeli. Tamamen sermaye üzerine kurulmuş bir şirket. Her yerde ve her sosyal medyada memnuniyetsizliğimi bildireceğim. 01.08.2025 20:55 VF3041 uçuşu 22:30'a kadar aksadı. Yazıklar olsun.
29.07.2025 tarihli Sabiha Gökçen - Antalya gidiş ve 01.08.2025 Antalya - Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere, ailemle birlikte toplam 4 kişilik a Jet uçak bileti aldım. Biletleri satın alırken gidiş ve dönüş uçuşlarımız için 1. Sıra koltuk seçimi yaptım ve her bir koltuk için ekstra ücret ödedim. Gidiş ...
01.08.2025 tarihli, 31F5YL PNR numaralı Ankara-Van seferinde, 14 yaşındaki yolcuyu polis ve güvenlik eşliğinde 'seni uçaktan indireceğiz' denilerek tehdit edip, 9A koltuk numarasını 7C olarak değiştiren Ajet'i kınıyorum. 150-200 kişilik yolcu uçağında tek başına seyahat eden 14 yaşındaki çocuk yolcu...
1 Ağustos tarihlerinde Moskova–İstanbul (VF277) uçuşunda bagajım kayboldu. Havalimanında bagaj kayıp ofisine başvurarak tutanak tutturdum. Yetkililer, bavulumun 1. Bagaj alım alanında göründüğünü ancak bulunamadığını, muhtemelen transit uçuşlara gönderildiğini söyledi. 4 saattir bagajım kayıp durum...
Konu: 19 Temmuz 2025 Tarihli SAW–ecn Uçuşumda Yaşanan Mağduriyetler Uçuş Bilgisi: ajet – Sabiha Gökçen (SAW) → Ercan (ecn) Uçuş Saati: 18:45 19 Temmuz 2025 tarihli SAW–ECN uçuşunuz için bir gün öncesinden dijital check-in işlemlerimi tamamladım. Uçuş saatinden yaklaşık 45–55 dakika önce, 17:50–18:00...
Ajet Koltuk ek hizmet satıp farklı uçak gönderdi. Dizlerim sıkıntılı olduğu için en ön koltuğu 500 TL satın aldım uçak değiştiği için aldığım koltuk haliyle araya kaldı. Uçağa binerken lakayıt bir şekilde yönlendirildim. Kısa uçuş olduğu için ses çıkarmadım. Paramı inince iade edileceği söylendi. Ha...
Ajet çalışanları, check-in sırasında bana başkasının adına düzenlenmiş bir bilet verip uçağa yönlendirdiler. Daha sonra, yanlışlık olduğunu belirterek beni uçağa alamayacaklarını söylediler ve yanımdan uzaklaşıp beni dışarı çıkardılar. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz 2025'de Düsseldorf’tan Ankara Esenboğa’ya gerçekleştirdiğim 316B8N PNR numaralı ajet uçuşum sırasında, bataryasını çıkardığım Dyson V15 süpürge cihazımı bagaja verdim. Bataryası ise uluslararası güvenlik kurallarına uygun şekilde el bagajımdaydı ve güvenlik kontrollerinden de sorunsuz şeki...
30 Temmuz 2025 tarihinde Frankfurt’tan Türkiye’ye Ajet ile gerçekleştirdiğimiz uçuşun sonunda, valizlerimizin uçağa hiç yüklenmeden Frankfurt Havalimanı’nda kaldığını üzülerek öğrendik. Aradan üç gün geçmesine rağmen ne bagajlarımız tarafımıza ulaştırıldı ne de Ajet yetkililerinden tatmin edici bir ...
Kapı numarası değişen uçuş için herhangi bir bilgi verilmedi. Ne SMS ne de anons. Bu sebeple uçağımı kaçırdım. Biletin altına yazabilecekleri en küçük fontta yazılan yazıda kapı değişikliği olabileceği ve bunu sürekli ekrandan takip etmem gerektiği yazdığı için hiçbir sorumlulukları olmadığını söylü...
11 Temmuz 2024 tarihinde, Anadolu Jet’in Bursa–Trabzon uçuşunda (ekonomi sınıfı, koltuk 11A) uçakta ağır baharatlı ve yoğun kokulu yiyecekler satılıyordu. Tahminen körili noodle benzeri bir üründü ve önümde oturan yolcu çocukları için bu üründen satın alıp tüketti. Kapalı bir alan olduğu için yemek ...
A Jet firmasından İstanbul-İzmir, 1 Ağustos Cuma saat 19.05 uçağına 15 yaşındaki kızıma bilet aldım. Valizinde 6 kilo fazlası olduğu için uçağı kaçırdı. Çünkü fazla kilosu için ekstra ödeme yapmak istemiş, fakat sistemde hata var, çalışmıyor demişler ve bekletmişler. Sonra da kapılar kapandı, 'Uçağı...
Anadolu Jet'in 2 Ağustos 2025 tarihli uçuşunda online check-in işlemi sırasında 6 yaşındaki çocuğum ile yan yana koltuk seçmem mümkün olmadı. Sistemde defalarca denememe rağmen, çocuğumun koltuğu yanımdan farklı bir yere atanıyordu. Durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çözüm...
1 Ağustos’ta Sabiha Gökçen – Dalaman arasında saat 17:45’te gerçekleşmesi gereken iç hat uçuşum, A Jet tarafından 2 saat ertelendi. Söz konusu uçuşa ait bilet numaram: 2042434359921. Havalimanında yaşanan gecikmeyle ilgili olarak hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. B...
30 Temmuz 2025 tarihinde VF3204 numaralı ajet uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na gerçekleştirdiğim seyahat sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin bir bölgesinde yırtık oluştuğunu fark ettim. Hasar uçuş öncesinde bulunmamakta olup uçuş esnasında meydana geldiği açık...
01.08.2025 tarihinde planlı olarak alınan İstanbul – Bergamo Ajet uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş 09:50’de gerçekleşmesi gerekirken 10:30 civarında başladı. Uçakta uzun süre bekletildikten sonra, hava şartları nedeniyle Bergamo’ya değil Milano Malpensa Havalimanı’na yönlendirildik. Malpe...
Ajet ile 26 Temmuz günü saat 12.35’te Brüksel Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuşa alınmadım. Check-in işlemlerimi yaptım, valizimi ve köpeğimi bagaj bölümüne teslim ettim. Önce uçak rötar yaptı, daha sonra ise gelen uçağın köpek taşımaya elverişli olmadığı bildirildi...
21.07.2025 tarihinde Ankara (esb) – Kars arasında saat 11:45’te gerçekleşmesi planlanan VF4220 sefer sayılı Ajet uçuşum, uçuşa yaklaşık 4 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptalin yalnızca kısa mesajla bildirilmiş olması dışında herhangi bir müşteri temsilcisi tarafından arama yapıl...
Merhaba, Antalya-Ankara Vf4003 Uçuş numaralı uçak İçin 1 Gün öncesinde Check-in yaparak 7F-8F-8E numaralı koltukları satın aldım. Bu koltukları satın almamın sebebi ikiz bebeklerimizin olması ve yolculuk esnasında arka arkaya oturmamız gerekliliğiydi. Ben bu amaçla ücretini ödeyerek aldığım biletler...
Trabzon-İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanına gerçekleşen seferde (VF3327) 14.10 biniş gösterilirken biz 14.46 da alınmaya başlandık ve en ufak bir gecikme anonsu veya özür dilenmedi. Olay esnasında sitem yapan yolculara ikram verilmedi. Ayrıca sitem yapan yolculara bir yetkili tarafından görüşme bile...
AnadoluJet; “Uçmayan kalmasın.” misyonuyla faaliyetlerine ilk olarak 2008 yılında başlamıştır. Hizmete başladığı günden bu güne 73 milyonun üzerinde yolcuya ev sahipliği yapan AnadoluJet, en sevilen hava yolu firmalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde AnadoluJet; 37 uçaklık filosuyla, 41 havalimanı ve 69 parkurda uçuş gerçekleştirmektedir. Bir Türk Hava Yolları markası olan AnadoluJet, her geçen gün uçuş ağını daha da genişletmektedir. AnadoluJet filo sayısı başlandığı günde 5 iken günümüzde 37’ye ulaşmıştır. Anadolu’nun havayolu gereksinimini çok daha uygun fiyatlarla karşılayan AnadoluJet, konforlu ve hızlı ulaşımın uygun fiyatlı adresi olmayı başarmaktadır. AnadoluJet ikram ve bagaj hizmeti tamamen ücretsiz olup, bu hizmetlerden her yolcunun faydalanabilmesi amacı güdülmektedir. Özel yolcu salonu, ekonomik araç kiralama hizmeti ve konfor odaklı sunulan daha pek çok hizmet AnadoluJet ile sizleri bekliyor.
Anadolu’nun yer yerine güvenilir, hızlı ve konforlu ulaşımı uygun fiyatlarla sağlayan AnadoluJet, sizlere aradığınız yolculuk imkanlarını da sunmaktadır. AnadoluJet biletlerini ve uçuş seferlerini inceleyerek seyahat etmek istediğiniz noktaya kolay ulaşım sağlayabilirsiniz. Adana, Adıyaman, Ağrı, İzmir, İstanbul, Kahramanmaraş, Kars, Kayseri, Malatya, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Ordu-Giresun, Iğdır ve daha pek çok ile AnadoluJet uçuş seferleriyle hızlı bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. AnadoluJet uçak biletlerinizi firmanın resmi web sitesinden ya da anlaşmalı olduğu farklı web sitelerinden online olarak satın alabilirsiniz. Ayrıca firma acentelerinden ya da havalimanlarında bulunan şubeler üzerinden de uçak bileti satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu’nun gitmek istediğiniz yerlerine hem hızlı, hem konforlu hem de uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan AnadoluJet, ekonomik bir seyahat deneyimi yaşamak isteyenler için ideal hizmeti sunmaktadır.
AnadoluJet uçak biletleri hakkında merak ettiklerinizi sormak, AnadoluJet uçuş seferlerini ve daha fazla bilgiyi AnadoluJet iletişim kanallarını kullanarak edinebilirsiniz. AnadoluJet iletişim kanalları arasında; A Jet müşteri hattını telefonla arama, sosyal medya hesapları üzerinden bağlantı kurma, AnadoluJet acentelerini ziyaret etmek gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca AnadoluJet kampayalarını AnadoluJet resmi web sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. AnadoluJet çapraz uçuş gerçekleştirdiği iller; Bursa-Diyarbakır, Bursa-Erzurum, Bursa-Muş, Bursa-Trabzon, Kocaeli-Trabzon illeridir. AnadoluJet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşen uçuşları ise; Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Bodrum, Denizli, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Hatay, Iğdır, İzmir, Kars, Kayseri, Kıbrıs (Ercan), Konya, Malatya, Mardin, Nevşehir, Ordu/Giresun, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Trabzon, Van’dır. Ayrıca AnadoluJet ile Ankara’dan; Adana, Adıyaman, Ağrı, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Bursa, Çanakkale, Dalaman, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Gazipaşa, Hakkari Yüksekova, Hatay gibi illere uçuş seferleri düzenlenmektedir. AnadoluJet uçuşları hakkında kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AnadoluJet şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.