to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Tiflis’e olan vf225 seferim için ajet’ten ayrıca 8 kg kabin bagajı hizmeti satın aldım. Bu hizmet için 797,88 TL ödeme yaptım.
Havalimanında çantamın ağırlığının yaklaşık 10,3 kg olduğu söylendi. Bu nedenle çantam kabine alınmadı ve check-in bagajı olarak uçağa verildi. Bunun için havalimanında ayrıca 12 kg check-in / ek bagaj hizmeti satın almak zorunda kaldım ve 1.329,80 TL ödeme yaptım.
12 kg check-in bagajı hizmetinin kullanıldığını kabul ediyorum ve bu ücretin iadesini talep etmiyorum.
Ancak ayrıca satın aldığım 8 kg kabin bagajı hizmetini hiç kullanmadım. Aynı çanta kabine alınmadı, check-in bagajı olarak uçağa verildi. Yani aynı bagaj için iki ayrı bagaj hizmeti ücreti ödemiş oldum, ancak bunlardan yalnızca 12 kg check-in bagajı hizmeti fiilen kullanıldı.
Ajet’e yalnızca kullanılmayan 8 kg kabin bagajı hizmeti için 797,88 TL iade talebinde bulundum. Ancak talebim, “uçuş tamamlandıktan sonra kullanılmayan ek bagaj haklarının iade edilemeyeceği” şeklinde genel bir gerekçeyle reddedildi.
Bu cevap, benim durumumdaki asıl sorunu açıklamıyor: Aynı çanta için hem 8 kg kabin bagajı hem de 12 kg check-in bagajı ücreti alınmış, fakat 8 kg kabin bagajı hizmeti hiç kullanılmamıştır.
Ajet’ten bu durumu yeniden incelemesini ve kullanılmayan 8 kg kabin bagajı hizmeti için ödediğim 797,88 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
PNR: 44uqen
Bilet numarası: 2042453622343
Uçuş: vf225
Rota: İstanbul – Tiflis
Tarih: 08 Mayıs 2026
ajet geri bildirim talep numarası: s-2524018
20.01.2026 tarihinde ablam S** D** adına Viyana – Sabiha Gökçen – Viyana uçuşu için, 3MJ8LU PNR numaralı biletle yaptığımız yolculukta Ajet firmasının tutarsız ve mağduriyet oluşturan uygulamalarıyla karşılaştık. Geliş uçuşunda kabin bagajı hakkı görünmesine ve dönüşte de bagajın boyutu ile ağırlığı...
14.01.2026 tarihli Dalaman – Sabiha Gökçen aktarmalı bakü uçuşumda, ajet’in kendi sunduğu bagaj hakkıma rağmen benden haksız yere ek bagaj ücreti alındı. Biletimde 10 kg uçak altı bagaj hakkım vardı ve ajet ayrıca 8 kg + 4 kg kabin bagajı hakkı tanıyordu. Ben de bu hakkıma güvenerek tüm eşyalarımı t...
9 Şubat 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 05:45 kalkışlı vf3078 sefer sayılı Ajet uçuşum için uçağa kabul edilmedim. Yaklaşık saat 05:00’te, yani uçuşa 45 dakika kala check-in kontuarının önündeydim ancak görevli, sistemlerin kapandığını ve beni uçağa alamayacaklarını söyledi. Ben...
1 Şubat 2026 tarihinde Belgrad – Sabiha Gökçen hattındaki VF114 sefer sayılı Ajet uçuşumda yaşadığım bagaj ücretlendirmesi nedeniyle şikayetçiyim. Gidiş uçuşumuzda aynı kabin bagajı ile sorunsuz şekilde seyahat etmiş olmamıza rağmen, dönüş uçuşunda uçağa biniş esnasında bilet kontrolünü yapan görevl...
Ajet ile 20.03.2026 tarihli Londra – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım bagaj süreci, açıkça haksız ücretlendirme ve ciddi bir hizmet kusuru içermektedir. Söz konusu uçuşa ait PNR kodum 3RCA2A, bilet numaram ise 2042449483675’tir. Uçuşum öncesinde tarafıma tanımlı 25 kg bagaj hakkıma ek olar...
Yorumlar