to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet ile 30 Aralık tarihli Sabiha Gökçen – Kıbrıs gidiş ve Kıbrıs – Sabiha Gökçen dönüş uçuşları için Trip.com üzerinden 18.11.2025 tarihinde bilet satın aldım. PNR numaralarım 3G1LS0 ve 3G1KRY’dir. Rezervasyonda ismim kimliğimde 'Ö**' olmasına rağmen, sistemsel bir hata sonucu o***olarak görünmekte...
10 Kasım 2025 tarihinde başkasının adına aldığım, PNR numarası 2042441291371 olan İstanbul-Ankara uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bilet alımında kişinin soyadında bir harf eksik yazıldığı için uçağa alınmadılar. Ayrıca, normalde 20 dakika önce kapanması gereken kapılar, bu uçuşta 30 dakika ön...
7 Kasım 2025 tarihinde Obilet sayfası üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul-Şırnak 09:00 uçuşu için (PNR: 3cpqp7) bilet satın aldım. Biletimi alırken ismimi yanlışlıkla bir harf fazla yazarak z**** olarak kaydettim. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Biletimi banka kartı ile 2.400 TL ödeyerek sat...
8 Ekim tarihinde Enuygun üzerinden aJet’in İstanbul uçuşu (saat 06:10, rezervasyon kodu: 39pbb7) için bilet aldım. Ancak soyadım “g***” olması gerekirken, bilette “h***” olarak yanlış yazılmış. Hatanın düzeltilmesi için Enuygun müşteri hizmetlerini aradığımda, henüz bileti alalı bir saat bile olmamı...
9 Eylül 2025 tarihinde Malatya-İstanbul uçuşu için Ajet firmasından 37UESJ PNR kodlu biletimi satın aldım. Ancak biletteki harf hatası nedeniyle check-in işlemi yapamadım ve saatlerce uğraşmak zorunda kaldım. Uçuşuma 10 saat kala firmaya geri bildirim gönderdim, ancak düzeltme işlemi ancak 6 saat ka...
02/08/2025 tarihli, vf3282 sefer sayılı İstanbul-Ordu uçuşu için oğlum adına ajet üzerinden bilet aldım (PNR: 33ercl). Bilet alırken soyadında fazladan bir harf yazarak “a**k” yerine “a**kk” yazdım. Bu nedenle memtur turizm aceto üzerinden yeni bir bilet almam gerektiği söylendi ve hızlıca tekrar bi...
16 Ağustos tarihli İstanbul-Iğdır uçuşum için Anadolu Jet’ten bilet aldım. Amcam, biletimi alırken T. C. Kimlik numaramı ve soyadımı doğru girdi ancak ismimi yanlış yazmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, T. C. Kimlik numarası ve soyadı aynı olduğu için kişi değişikliği yapılabileceği, ancak sadece...
Ajet hava yolları aldığım bileti soyadı 2 harf eksik olmasından dolayı 30 Euro ceza aldı bizden. Nasılsa pasaport numarası ad ve soy ad aynı bir (o -h) harf eksikte bu bizim hatamız değil de aldığımız firma eksik harf yazmış olabilir ama okumuşta sonuçta aynı ad ve soy ad okunur bizden almış olduğu ...
Yarın İzmir'e uçuşum var. 6 aylık bebeğimle uçuş yapacağım. Kızımın adı p** a**, fakat yanlışlıkla 'p** a**' olarak yazılmış. Bunun düzeltilmesi için çağrı merkezini aradım, web sitenizden dosya oluşturmamı söylediler. Bu da yetmedi, dosya oluşturduktan sonra başka birime aktardılar. O birim ise aci...
"Obilet müşteri hizmetlerinden yardımcı olmalarını istedim ajet ile iletişime geçip hemen düzelttiler. Obilet müşteri hizmetlerindeki g*** hanıma teşekkür ederim"
booking.com üzerinden AJet firmasından bilet aldık. Dört kişi bilette var, üç kişide sorun yok; dördüncü kişi ise çocukların annesi. Annenin adı "Nurgül" fakat AJet'te "Nurguel" olarak görünüyor. Bu sebeple check-in yapılamadı. 2-3 hafta önce AJet'i telefonla aradığımda sorun olmayacağını söylediler...
A jet uçak firmasından alınan bilette soyadda yapılan harf hatası için 800 TL değiştirme bedeli istenmesi nasıl bir mantık. Uçak bileti 800 TL harf değişikliği 800 TL. İptal edin o zaman dediğimizde 200 TL iptal bedeli. Bu nasıl bir çalışma mantığıdır
PNR: 2R5D44 Ucuzabilet.com'dan aldığım Giresun-İstanbul arası uçak biletinde, arefe günü saat 09.40 tarihli uçuşta T.C. soyadı ve doğum tarihi tutmasına rağmen, klavye düzeltmesinden dolayı isminde 3 harf hatası oluştuğu için Ajet firması annemi uçağa almamış ve bayram günü mağdur etmiştir. Ajet ve ...
A Jet firmasının uygulamasından bilet satın aldım. Biletleme işlemimde soyadımı bir harf eksik yazdığım için check-in işlemi yapamıyorum. Geri bildirim formu doldurdum, en az 10-15 kere aradım. Her seferinde 'Mail'e bildirim gelecek, 2 saat sonra olmazsa tekrar arayın' gibi yanıtlar alıyorum. 10 saa...
"Ajet müşteri ilişkileri veya my trip ile konuyu çözemedik. Ama Ajet CEO'su K*** beye Linkedin üzerinden akşam saat 22:00 sonrası ulaşarak ve kendisinin oldukça müşteri odaklı yaklaşımı ile bugün sabah saat 9 ' dan önce isim değişikliğimiz yapıldı. Kendisine bu yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyoruz."
Merhaba, 10.04.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden aldığım 2Y0AYP PNR kodlu AJet Esenboğa-Çukurova ve Çukurova-Esenboğa 3 kişilik (bebeğim ve oğlum) uçak biletimi, mobil uygulamanın otomatik olarak kızlık soyadımı getirmesi nedeniyle hatalı olarak aldım. Uçuşun gerçekleşeceği 17.04.202...
Dün yurt dışı iki kişilik gidiş geliş uçak biletini ajet resmi sitesinden 19 bin küsuratlı fiyata kestim. Bu sene evlendikten sonra hem kızlık soyadımı hem eşimin soyadını resmiyette beraber kullandım. Biletleri keserken bir anlık dalgınlıkla sadece kendi soyadım olan kısmı yazıp eşimden aldığım soy...
Ben bayram öncesi Obilet üzerinden bayramın 1. Günü için bilet aldım fakat havaalanı na gittiğimizde esimin ismi ay... Yazacağıma otomatik olarak benim adım ad... Olarak yazılmış. Soy isim doğru T. C. Kimlik no doğru sadece isimden dolayı biletim iptal oldu. Ben 4 bin TL'ye yakın yeni bilet almak zo...
"Firmanın yapamadığını obile.com daki müşteri temsilcisi g*** hanım halletti teşekkür ediyorum bu durumda kalan arkadaşlar ckin işlemi yaptıysa aracı firma onu iptal edip soy ismi düzeltip havalimanında tekrar chkin yaptırınca düzeldiğini söyledi bakalım"
Priştina'ya uçmak üzere Ajet'ten bilet aldım. Yabancı bir ajantadan bilet aldığım için soyadımda 'ö' harfi yerine 'oe' yazmışlar. Jeti arıyorum, 'Buradan düzeltemiyoruz, site üzerinden geri bildirim yapın' diyorlar. İstediklerini harfi harfine yapıyorum, 'İsteğinizi olumlu değerlendiremiyoruz, ajant...
Ajet Firması'nın Online Check-in Problemi: Yurt dışı uçuşları da bulunan ajet firması, online check-in sırasında Türk pasaportu haricinde bir pasaportu kabul etmiyor. Örneğin, Birleşik Krallık veya Almanya pasaportu ile uçacaksanız online check-in yapamıyorsunuz. Bu kadar basit. Check-in ekranların...
Ajet sitesinden 2 gidiş - 2 dönüş uçak bileti aldım. Alırken eşimin adına 1 harf fazla yazmışım, site üzerinden düzeltme şansı yokmuş. Müşteri hizmetlerini aradım geri bildirim formu doldurun dendi. Doldurdum 4 gün oldu hala düzeltilmedi. Salı günü sabah 06.55'te uçuşumuz var. Sorunum çözülmedi. Eşi...
