to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün yurt dışı iki kişilik gidiş geliş uçak biletini ajet resmi sitesinden 19 bin küsuratlı fiyata kestim. Bu sene evlendikten sonra hem kızlık soyadımı hem eşimin soyadını resmiyette beraber kullandım. Biletleri keserken bir anlık dalgınlıkla sadece kendi soyadım olan kısmı yazıp eşimden aldığım soyadını eksik yazdım. Bileti kestiğim gibi. Fark ettim ve anında müşteri hizmetlerini aradım. Soyadımın düzeltilmesini talep ettim. Durumu anlattım. Bana biletlerimin iadeye kapalı olduğunu soyadımın 5 harf eksik olduğu için düzeltilemeyeceğini bu şekilde de uçuş yapamayacağımı en başından yeni biletleri kesmemi gerektiğini söylediler. Şu an da onaylamazsam biletimin yanacağını söyledir ve bu sefer 6 binlik ceza farkıyla 26 bine bilet kestirdiler önce bilet de 7 iş günü içinde yatacakmış ama anlık bir küçük dalgınlıkla anında fark edip iletişime geçmeme rağmen 6 binlik zarara uğradım. Üstelik ilk bilet parası da hemen yatmayacağı için eşimle tamamen şu an parasız kaldık
Ajet firmasından eşim ve kendim için 2 adet uçak bileti aldım. Yanlışlıkla iki bilete de eşimin bilgilerini yazdığım için iki bilet de eşime kesilmiş. Sonradan durumu söylediğimde, iptal etmeniz gerekli ve tekrardan bilet almanız gerekli diyerek hem iptalden zararım oldu hem de yeni bileti son bir g...
Ajet firmasından uçak bileti satın aldım. Soy ismim klavye hatasından yanlış olmuş. Adana'dan Ankara aktarmalı Ordu biletiydi. Ankara'ya geldim Ankara'da bu sorun dediler ve müşteri hizmetlerini arayarak soy ismimin düzeltilmesine dair Forum doldurdum ve düzeleceğini söylediler. Neyse bu arada uçak ...
Ajet havayollarının kendi uygulaması üzerinden eşimle kendime aldığımız bilette eşimin yeni soy ismini girerek bilet almıştım sonrasında bilet çıktımı almak istediğimde eski kimlikteki soy isim uyuşmadığından uçağa sizi alamayacağız dediler. Sadece evlilik cüzdanı olursa alabileceklerini e devleti v...
Ajet Havayolları’nın İlgisizliği: Biletimdeki Soyadı Hatasını 20 Gündür Düzeltemediler Ajet Havayolları’ndan yurt dışına bir uçuş bileti satın aldım. Ancak biletimde 2. Soyadım yer almıyor. Bu durumu fark ettiğim anda, yaklaşık 20 gün önce, müşteri hizmetlerini arayarak gereken tüm işlemleri yaptım...
A jet 21.12.24 tarihli Ankara - Kahramanmaraş VF4216 uçuş numaralı uçak için bilet almıştım. Bir gün öncesinden check-in yapıp mobil biniş kartımı aldım. Sabah havaalanına geldiğimde beni kiosk makinelerine yönlendirdiler ve biniş kartımı almam gerektiğini söylediler. Ancak evlilik nedeniyle ikinci ...
Yorumlar