to read complaints and reviews, or file yours.A Jet firmasının uygulamasından bilet satın aldım. Biletleme işlemimde soyadımı bir harf eksik yazdığım için check-in işlemi yapamıyorum. Geri bildirim formu doldurdum, en az 10-15 kere aradım. Her seferinde 'Mail'e bildirim gelecek, 2 saat sonra olmazsa tekrar arayın' gibi yanıtlar alıyorum. 10 saat oldu, hâlâ bir çözüm üretilmedi.
Ajet uygulaması ile bilet satın aldım. Ancak yolcu soyadını kapak kısmında doğru yazmasına rağmen, soyadın içine bir tan...e fazla "o" koyduğu için check-in yapamadık. Durumu call center'a 4 defa bildirdik. Uçuşa sadece 24-19 saat kalmasına rağmen, bir harf hatasını departmanlar şu ana kadar değiştirem
"Sorunum sonunda çözümlendi. Teşekkürler"
Anadolu Jet'ten yurt dışından dönüş uçak biletimi aldım fakat isim yazarken harf hatası yaşandığı için Anadolu Jet'i ara...dım. Geri bildirim formu doldurmam gerektiği ve 7 gün içerisinde sonuçlanacağı söylendi. 7 gün sonra henüz sonuçlanmadığı için aradım, incelendiğini söylediler. Aciliyet olarak bil
Anadolu Jet acente aracılığı ile bilet satın aldım. Acentadan gelen biletle...mede isim soy isim doğru olduğu halde, Anadolu Jet'te soyadımın son harfi g
Ajet, köpeğim için müşteri hizmetlerinden bilet aldığım halde soyadımı yanlış yazdığı için check-in yapamıyorum. Soyadım...ı doğru kodlamama rağmen bu hatanın yapılması can sıkıcı. Müşteri hizmetlerini arayalı bir saat oldu ve hala yanıt bekliyorum. Maalesef bu firma ile yaşadığım süreç oldukça yorucu
