to read complaints and reviews, or file yours. 
Priştina'ya uçmak üzere Ajet'ten bilet aldım. Yabancı bir ajantadan bilet aldığım için soyadımda 'ö' harfi yerine 'oe' yazmışlar. Jeti arıyorum, 'Buradan düzeltemiyoruz, site üzerinden geri bildirim yapın' diyorlar. İstediklerini harfi harfine yapıyorum, 'İsteğinizi olumlu değerlendiremiyoruz, ajanta ile konuşun' diye bir mail geliyor. Ajanta ile konuşuyorum, 'Biz müdahale edemiyoruz, Ajet ile konuşmanız gerekli' dedikleri için tekrar Jeti arıyorum. Bana, 'Uçuşa binebileceğiniz garanti değil, tekrar biletleme yapmanız gerekli' diye dönüş veriyorlar. Gerçekten sadece 1 harf için tekrar biletleme yapmak istemeleri akıl almaz bir durum. Düzeltilmesini talep ediyorum.
20 Nisan tarihinde acente üzerinden Ajet firmasından Ankara İstanbul arası bilet aldık. Bileti alırken yanlışlıkla 1 harfi eksik yazdığımız için check-in yapamıyoruz. 21.04.2025 tarihinde sabah 9 dan itibaren kayıt açıyorum önce acenteye yönlendiriyorlar acente ajet e yönlendiriyor. Biletleme işlemi...
EDreams aracılığıyla ajet uçağına bilet aldım (PNR:14R31L). Bir yolcunun isminde geçen ö harfi ajet tarafına oe harfleri olarak dönüştürülmüş. (eDreams tarafında düzgün görünüyor.) Diğer yolcu için de cinsiyet seçimi yapmamışım varsayılan değer seçili kalmış. Acente Ajet, Ajet acente düzeltecek diyo...
Acente kanalı ile uçak bileti aldım, biletlendirme yapılırken soyadımı yanlış girmişim. Konuyu düzeltmek amaçlı acenteyi aradım, acente bu işlemi yapmak için yetkisinin olmadığını, ajet sitesinden geri bildirim yapmamızı istedi. Siteden geri bildirim açtım, geri dönüş olmadığı için aradım, telefonla...
İsmi yanlış yazmışım, 8 saat uğraşmama rağmen düzeltilmedi. Mecbur kaldım, yeni uçuş bileti almaya. Ailecek yapacağımız seyahatte mecburen o uçuşa binmek zorundaydık. Bilet gidiş-dönüştü. Dönüşte P**s almıştım, P**'u aradım, bir dakikada isim düzeltildi. Bu Ajet gerçekten kötü bir firma. Havaalanına...
28 Şubat tarihinde Mytrip uk üzerinden Piriştina'ye uçak bileti satın aldım. Mytrip'ten biletleme işlemine dair gelen evraklarda (makbuz, PNR vs.) passenger kısmında ad- soyadım doğru gözüküyor. Ancak ad soyadımda yer alan Türkçe karakterler nedeniyle Anadolu Jet'te soyadımda fazladan bir "e" harfi ...
Yorumlar