to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartı ve banka kartım, Kuryenet tarafından iki haftadır bir türlü teslim edilmiyor. Sistemlerinde “dağıtıma çıkarıldı” ve “adrese geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesajlar görünmesine rağmen, gün boyu evde olmamıza karşın kapımız hiç çalınmıyor ve fiilen teslimat için gelinmiyor.
Son olarak, “Sn. Yılmaz, Halkbank A.Ş. gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız. Takip No: 3505029145611 b001” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen gün ve saatlerde de evde olmamıza rağmen yine kimse gelmedi. Her seferinde aynı kalıp mesaj gönderiliyor, fakat teslimat için gerçek bir çaba gösterilmiyor.
Kartlarımı acil olarak kullanmam gerekiyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Halkbank ve Kuryenet’in, gönderimin belirtilen adrese gerçekten gelinerek en kısa sürede teslim edilmesini, bu yanlış “evde bulamadık” bilgilendirmelerinin son bulmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Takip No: 7602086148695 olan Halkbank kartım, Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 18:05’te “gönderiniz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. O saatte evdeydim ve kapı hiç çalmadı. Ardından “adresinize geldik fakat size ulaşamadık” şeklinde bir me...
2 Eylül’den bu yana Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece. Tüm gün evde olmama rağmen, firma tarafından “size ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi (Takip No: 3505026749539 B001). Hiç kimse kapı...
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Salı gününden bu yana adreste olmama rağmen az önce “geldik size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de herha...
Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık bir buçuk aydır kartımı teslim alamıyorum. 24 Kasım’da ilk dağıtıma çıkışlarında evde olmamıza rağmen sistemde “evde yok” şeklinde yalan bir bilgi girilmiş. İkinci kez dağıtıma çıkışlarında ise bu kez de “adres bilgisi eksik” yazı...
Yorumlar