to read complaints and reviews, or file yours. 
booking.com üzerinden AJet firmasından bilet aldık.
Dört kişi bilette var, üç kişide sorun yok; dördüncü kişi ise çocukların annesi. Annenin adı "Nurgül" fakat AJet'te "Nurguel" olarak görünüyor. Bu sebeple check-in yapılamadı.
2-3 hafta önce AJet'i telefonla aradığımda sorun olmayacağını söylediler. Fakat bugün, check-in günü, isim, T.C. ve doğum tarihi uyuşmuyor hatası aldık.
Booking.com, AJet ve aradaki Petur firması ile hepsiyle görüştüm; hiçbiri sorunu çözemedi. Saatlerdir bir harf değişikliği için uğraşıyorlar, 'döneceğiz' diyorlar ama dönmüyorlar. Sürekli ben arıyorum.
Bu işi hemen çözün, uçuşum yarın 08:10'da.
20 Nisan tarihinde acente üzerinden Ajet firmasından Ankara İstanbul arası bilet aldık. Bileti alırken yanlışlıkla 1 harfi eksik yazdığımız için check-in yapamıyoruz. 21.04.2025 tarihinde sabah 9 dan itibaren kayıt açıyorum önce acenteye yönlendiriyorlar acente ajet e yönlendiriyor. Biletleme işlemi...
İsmi yanlış yazmışım, 8 saat uğraşmama rağmen düzeltilmedi. Mecbur kaldım, yeni uçuş bileti almaya. Ailecek yapacağımız seyahatte mecburen o uçuşa binmek zorundaydık. Bilet gidiş-dönüştü. Dönüşte P**s almıştım, P**'u aradım, bir dakikada isim düzeltildi. Bu Ajet gerçekten kötü bir firma. Havaalanına...
Ajet uçuşunda isim değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşadık. PNR: 2R9AD1 numaralı bilette, isim iki isimli olarak M******* B**** T***** olması gerekiyormuş. Biz ise B**** T***** olarak bilet aldık, T.C. kimlik numarası aynıydı. Müşteri hizmetlerini aradım, isim değişikliğini kendilerinin yapamayacağ...
Ajet uygulaması ile bilet satın aldım. Ancak yolcu soyadını kapak kısmında doğru yazmasına rağmen, soyadın içine bir tane fazla "o" koyduğu için check-in yapamadık. Durumu call center'a 4 defa bildirdik. Uçuşa sadece 24-19 saat kalmasına rağmen, bir harf hatasını departmanlar şu ana kadar değiştirem...
Ajet firmasından şikayetçiyim. Burada şikayetimi dile getireyim, resmi şikayetimi de avukat ile görüşüp firmanıza ileteceğim. 15 Ekim tarihinde 15:20 uçağına biraz geç kaldım. 15:00 uçak kapısına yetiştim, check-in yapmamıştım, bagaj vermemiştim diye uçağa alınmadım ve gişeye gidip uçak kalkmadığı i...
Yorumlar