Airbnb destek iletişim

16 Mart tarihinde Airbnb üzerinden Sapanca’da bir bungalov için 20–22 Mart tarihleri arasındaki konaklama için HMMYZ83D9F onay kodlu, 21.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Kısa süre içinde rezervasyonun yanlışlıkla alındığını fark ederek anında iptal ettim ve ev sahibiyle iletişime geçtim. Ev...

16.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Paracard hesabımdan, Airbnb üzerinden iznim ve bilgim olmadan 6.000 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Airbnb üzerinden o tarihte herhangi bir rezervasyon veya satın alma işlemi gerçekleştirmedim, işlem bana ait değildir. Benim Airbnb hesabım üzerinden yap...

Airbnb üzerinden HMZ8P2SWNP kodlu bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde ev sahibi bana indirim yapabileceğini söyledi, bu indirim sözü olmasaydı bütçemi aşıyordu ve rezervasyon yapmayacaktım. Rezervasyonu gerçekleştirdikten sonra ise ev sahibi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek, ko...

Türkiye’de kayıtlı Airbnb hesabım üzerinden evimi kiraya veriyorum ve konutumda yapılan konaklamalar sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ancak yaklaşık 2 aydır, hak etmiş olduğum ödemeleri bir türlü alamıyorum. Banka hesabıma SWİFT kodu ve IBAN bilgilerimle defalarca (10’dan fazla) ödeme alma yöntemi ek...

18 Şubat’ta Airbnb üzerinden aynı ilan için rezervasyon talebi oluşturmaya çalışırken, yaklaşık 16.18 ile 16.29 saatleri arasında toplam 5 kez kart bilgilerimi girdim ve isteği gönderdim. Uygulama her seferinde beni tekrar başa attı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen bankamın son işlemlerine baktığı...

28 Aralık 2024 saat 23:43’te Kıbrıs Lefkoşa merkezdeki bir evi 28 Aralık–2 Ocak tarihleri arasındaki konaklama için airbnb üzerinden kiraladım ve Ziraat Bankası sonu 8139 ile biten sanal kartımla hmnba35sz5 referans numaralı ödeme ile 20.464,72 TL tahsilat yapıldı. Ev sahibi benimle hiçbir şekilde i...

Airbnb üzerinden bir daire kiralama işlemi için 7 Kasım – 15 Kasım tarihleri arasında konaklama planladım. Ancak rezervasyonum ev sahibi tarafından kabul edilmediği halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve şu an 3.600 TL’lik tutarı geri alamıyorum. Airbnb hesabımda ad, soyad ve telefon numaras...

Airbnb üzerinden 29.12.2025 tarihi için, yaklaşık 2500 TL ödeyerek İstanbul Şişli, Yaşar Doğu Sokak’taki bir daireyi kiraladım. Aynı gün akşam saat 18.00 civarında rezervasyon işlemini yaptım, daha sonra tarihi Perşembe gününe almak istedim; ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce ev...

Airbnb uygulaması üzerinden Tiflis için ev kiralamak istedim ancak ödeme aşamasında ciddi bir sorun yaşadım. 05.12.2025 ve 07.12.2025 tarihlerinde defalarca rezervasyon yapmayı denedim, her seferinde uygulama kart bilgilerimi tekrar tekrar girmemi istedi ve işlem tamamlanmadı, rezervasyon oluşmadı. ...

Airbnb platformunu uzun süredir ev sahibi olarak aktif bir şekilde kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır hesabımda biriken 19.613 TL tutarındaki kazancımı çekmek istediğimde sürekli olarak 'banka transferi iptali' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Farklı banka hesap bilgileri denememe rağmen her sefe...

04.11.2025 tarihinde Airbnb üzerinden Çankaya bölgesinde bir ev için 10-22 Kasım 2025 tarihleri arasında konaklama amacıyla rezervasyon yaptım (Onay kodu: HMXA5PNQFM). İlanı yalnızca evin tamamı olarak düşünerek rezervasyon yaptım, ancak sonradan sadece oda kiraladığımı fark ettim. Bu nedenle iptal ...

3-4-5 Ekim 2025 tarihlerinde Bodrum Gümüşlük'te, Airbnb üzerinden HMZK8ZCXCE rezervasyon koduyla A*** Bey'e ait https://www.airbnb.com/l/g0IgukE2 adresindeki evde konakladık. Konaklama için toplam 20.000 TL ödedik ve bu tutarın içinde temizlik ücreti de dahildi. Evde kaldığımız süre boyunca gece bo...

Airbnb üzerinden Gelibolu Kuruköy’de “No6” adlı konaklama yerinde beş günlük bir tatil için rezervasyon yaptım. Konaklama sürecim boyunca herhangi bir sorun yaşamamış olmama rağmen, çıkış yaptıktan sonra ev sahibi V***** Bey tarafından WhatsApp üzerinden ağır ithamlara ve hakaretlere maruz kaldım. K...

Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’daki Airbnb hesabımda biriken 50.000 TL’lik ödememi alamıyorum. Farklı bankalara ait ondan fazla hesap denememe rağmen ödeme yöntemi eklemeye çalıştığımda her seferinde sistem tarafından ret alıyorum. Canlı destek ve e-posta yoluyla birçok kez müşteri hizmetleriyle iletiş...

8-12 Eylül 2024 tarihleri arasında Amasra, Bartın’daki Ada Kumsal Apart’ta 202 numaralı oda için Airbnb üzerinden toplam 24.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Rezervasyonun iptal koşullarında, 3 Eylül’den önce yapılan iptallerde tam iade, 8 Eylül 14:00’ten önce yapılan iptallerde ise ilk gece hariç...

2 Ağustos tarihinde Arnavutluk Sarande bölgesinde, Airbnb üzerinden HMZ42TWS4T kodlu bir ev için 7.701,31 TL ödeyerek Ziraat Bankası kartımla rezervasyon yaptım. Ancak evin konumu yanlış paylaşıldığı için bulmakta zorlandım ve ev sahibine ulaşamadım. Durumu hemen Airbnb destek ekibine bildirdim; onl...

23.07.2025 tarihinde Airbnb üzerinden HMSXE58DXM kodlu İstanbul Bakırköy rezervasyonumu iptal ettim. Toplam 5.964 TL tutarındaki ödememi Garanti Banka kartı ile yapmıştım. İptal sonrasında ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi ve rezervasyonum standart iade koşulları kapsamında olduğu için herh...

26.07.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan Airbnb üzerinden 3.036,44 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Airbnb hesabımı aktif olarak kullanmıyorum ve işleme konu olan kartım, hesabıma kayıtlı değildi. Üstelik bana Airbnb’den herhangi bir rezervasyon ya da onay maili de...

8 Temmuz 2025 tarihinde Airbnb üzerinden yaptığım rezervasyon için tarafıma 27.539,66 TL tutarında fatura kesilmiştir. Ancak 9 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 28.544,13 TL çekildiğini fark ettim. Bu durumda 1.004,47 TL fazla ücret tahsil edilmiştir. Airbnb destek ekibi...

Dün Airbnb üzerinden Hermes Villa& Bungalov adlı işletmeden bir gecelik rezervasyon yaptım, sistemde bu seçenek mümkün olduğu için ödememi gerçekleştirdim ve onay aldım. Rezervasyon sonrası firma çalışanıyla Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, bana bir gece konaklama yapılamayacağını ve rezerv...

Ben bu mesajla yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum çünkü başta Airbnb olmak üzere başka hiçbir yerden destek alamadım. Rezervasyon Airbnb üzerinden gerçekleşmediği için yardım alamıyorum ve ne yazık ki mağdur oldum. 13 Temmuz’da ailemle birlikte Kuşadası’na seyahat ettik. Bir villa kirala...

Airbnb süper ev sahibiyim. 8-12 Temmuz için bir rezervasyon aldım. Misafir, daireye giriş yaptıktan yaklaşık 18 saat sonra bir sorun bildirdi. Bunu Airbnb destek ekibiyle paylaştım. Misafirin gönderdiği fotoğrafları yetersiz bulup bana hak verdiler. Misafir konaklama süresini 2 geceye düşürdü. İyi n...

Airbnb'den ödeme alamıyorum. Daha öncede sorun yaşadım ve 1 ayda çözülebildi. Şimdi hakedişimi yine yatırmıyorlar. Gerekçeleri geçersiz hesap. Halbuki yakın dönemde aynı hesaba ödeme yolladılar. Destek ekipleri yetersiz ve sisteme hakim değiller. Sanırsınız ki buradaki sıradan çağrı merkezlerinden b...

Merhaba, 31 Mayıs - 2 Haziran arasında Airbnb'den Fethiye Uzunyurt bölgesinde hmjmtfhxxa onay kodu ile kiralama yaptık. O*** Bey ile iletişime geçtik, bizden eve girdikten sonra 3000 TL depozito istedi. İlk başta endişelenip şüphelensek de bize sıkıntı olmayacağını, iade edeceğini belirtti. Biz de o...