Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
claro lens
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
27 şikayet
5
Çözüldü
10 Temmuz 19:3527
"Sorunumu çözdüler teşekkürler."
İlknur şikayetini yayından kaldırdı
1
Renkli Lens Kullanımından Göz Sağlığına Verilen Zarar Ve İade Talebi
29 Haziran 20:1258
Optik_Zade isimli Instagram sayfasından 17.06.2026 tarihinde claro marka Asya renk bir adet renkli lens satın aldım, ürü...n için 2.600 TL ödedim. Sipariş elime geçtiğinde kutunun içine hediye de koymuşlardı, bu nedenle başta memnun kalmış ve teşekkür etmiştim. Lensleri ilk defa dün kullanma şansım ol

Claro İpeksi Kakao Lensinde Sürekli Bulanık Görüş Ve Ücret İadesi Talebi
2 Mayıs 23:1256
Claro marka “İpeksi kakao Luke” renkli lensi 30 Nisan 2026 tarihinde Optikzade’den satın aldım. Göz numaralarım doğru ol...masına rağmen lensi her kullandığımda bulanık görme problemi yaşıyorum. Daha önce farklı markalarda uzun süre lens kullandım ve hiçbirinde böyle bir sorunla karşılaşmadım, bu neden
Luxe Optik'ten Aldığım Orion Lensinde Boyama Hatası Göz Yanması Ve Baş Ağrısına Yol Açıyor
2 Mayıs 20:39284
Luxe Optik'ten claro markasının Orion lensini almıştım, ancak lensin boyamasıyla ilgili bir sorun olduğundan lensi bir a...y bile kullanamadım. Gözümde taktığım andan itibaren yanma ve sulanma başladı ve şiddetli bir baş ağrısı oluştu. Yıllardır renkli lens kullanan biriyim; hayatımda ilk defa lens kul
Claro Sirius Lenslerde Şiddetli Yanma Şikayeti Ve İade Talebi
23 Nisan 15:55969
21 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden Bidünya Lens adlı firmadan claro Sirius marka lens satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile, yaklaşık 2600 TL olarak gerçekleştirdim. Lensleri kullanmaya başladığım andan itibaren gözlerimde ciddi derecede batma ve yanma şikayetleri oluştu. Defalarca kez lensl
Optikzade Lensinde Göz İltihabı Ve Kaşıntı, İade Talebim Reddedildi
11 Şubat 17:06679
Optikzade’nin internet sayfası üzerinden numarasız, renkli kozmetik claro Orion yıllık lens satın aldım. 12 Kasım’da ver...diğim sipariş elime ulaştıktan sonra 18 Kasım’da lensi denedim fakat lens gözümde sabit durmadı, sürekli kaydı ve bu durum hem bulanık görmeme hem de yanma hissine neden oldu. Kısa
5
Çözüldü
5 Ocak 16:58293
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Arzu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Kasım 2025 15:40
"Sorunumla ilgilenip hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Ekim 2025 18:4535
"Teşekkürler"
Nehir şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Ekim 2025 15:2431
Sevinç şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Eylül 2025 18:4813
"Müşteri hizmetlerinden Leyla hanım bizzat arayarak sorunumu dinledi ve çözüm üretti. Güzel üslubu ve geri dönüşü için kendisine ayrıca teşekkür ederim"
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Satın Aldığım Lens Göz Sağlığımı Olumsuz Etkiledi, Çözüm Bekliyorum
14 Ağustos 2025 21:403.375
Bidünya Lens internet sitesi üzerinden yıllık claro Hermes marka lens satın aldım. Ürünü ilk taktığımda yaklaşık 2-3 saa...t boyunca herhangi bir sorun yaşamadım, ancak sonrasında gözümde batma, acı, sulanma ve bulanık görme şikayetleri başladı. Bu sorun her kullanımda ve her ortamda tekrarlıyor. Sadec
4
Çözüldü
27 Temmuz 2025 23:0830
"Teşekkürler"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
Kullandığım Lens Gözümde Sorun Yarattı, İade Talep Ediyorum
22 Mayıs 2025 15:454.553
Claro Orion lensi aldım, 1 senelik ve az bir miktar değil fiyatları. Renkli lens konusunda tecrübeliyim. Ancak bu lens g...özüme oturmuyor, sürekli kayıyor. Gözüm gerçekten şaşı gibi görünüyor ve sağı farklı, solu farklı yöne bakıyor. Günlük bakımını yapıyorum, solüsyonunu değiştirip kutuyu temizliyoru

Kötü Deneyim: Lens Batması, Yırtılması Ve Göz Sağlığında Bozulma
11 Mayıs 2025 18:091.904
Optikzade'den claro marka yıllık lens aldım, 11 yıldır lens kullanıyorum ilk defa bu kadar bir lensi beğenmedim. Lens gö...zde batma hissi oluşturdu ve ilk haftamda lens yırtıldı. Kullanıma bağlı diye direttiler yenisini aldım alışırım diye fakat yine aynı şekilde bu sefer lens çizildi. Gözde aşırı kur
Aldığım Lens Gözüme Oturmuyor Ve Para İadesi İstiyorum
27 Nisan 2025 19:083.693
Claro Orion lensi aldım, tüm ölçülerim uyumlu, ayrıca renkli lens konusunda tecrübeliyim. Ancak bu lens gözüme oturmuyor..., sürekli kayıyor. Gözümde adeta balık gibi görünüyor ve her yolu denedim, birkaç gün boyunca da kullandım. Lens bu şekilde kullanılamaz durumda. Az para da vermedim, en azından pa
Bidünya Lens Şikayeti
24 Nisan 2025 12:073.720
Bidünya lens'ten claro dita 1 yıllık lens sipariş vermiştim ilk kullandığımda normaldim 8 kasımda (2024) sipariş vermişt...im ama ne zaman kullanıp açtığımı hatırlamıyorum yani daha çok var lensin bitmesine ama yanma ve göz yaşarması oluyor. 1 aydır gözüm kıpkırmızı oluyor dedim belki lens suyundandır

1
Kalitesiz Lensler Göz Sağlığımı Tehlikeye Atıyor
Yüzde 40 indirimle satın aldığım Claro Hermes lens, kısa sürede (1 ayda) bulanık göstermeye başladı, ayrıca gözümde ağrı... yapıyor. Müşteri temsilcisi lens solüsyonunuzu değiştirin, temizleyin dedi ama 3 farklı marka solüsyon denedim, sürekli ovalayarak temizliyorum, kesinlikle düzelmiyor. Üzerinde bu

1
Lens Kullanımı Sonrası Ciddi Göz Problemleri Yaşadım
20 Kasım 2024 02:066.240
Bidunya lens üzerinden 2,5 ay önce claro sirius markalı lensi satın aldım. İlk taktığım zamanlardan itibaren gözümde bat...ma hissi yapmaya başladı. Taktığım günler içerisinde sürekli solüsyona batırıp çıkararak kullanmaya devam ettim. Lensi taktıkça başımın ağrıdığını fark ettiğim için çok uzun bir sü

5
Çözüldü
2 Ekim 2024 01:21530
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Bidünya Lens Claro Marka Lens 3 Günde Yırtıldı
1 Ekim 2024 21:334.305
Bir dünya lens, Instagram adı ile optik_zade'den claro marka lens aldım ama daha üçüncü günde yırtıldı. Yorumlarda görüp... endişemiz iletmiştim ama kullanıcı hatası dediler özenle kullandım buna rağmen kutuda durduğu yerde yırtıldı. Paranıza yazık önermiyorum
1
Bidünya Lens Claro Dita Lens Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi
23 Ağustos 2024 11:445.369
Bidünya Lensten birkaç ay önce bin küsur liraya yıllık claro Dita lens aldım. Lensi ilk kullandığım günden beri gözümde ...batma, yapışma ve kuruma oluştu. Gittim suni gözyaşı damlası aldım, o bile işe yaramadı. Şikayetimi dile getirdiğimde müşteri hizmetleri adı altında bir beyefendi aradı. Hastanede
Bidünya Lens Mağdur Olmam
8 Ağustos 2024 15:424.952
Bir dünya lensten claro Hermes lens siparişi verdim. Lensi denediğimde sol gözüm sulanıyor, yanıyor, batıyor. Gözüm şişt...i ve kızardı. Lensi tekrar takamadım. Lensin üretim hatası mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade konusunda desteğinizi rica ederim.
5
Çözüldü
19 Nisan 2024 14:321.056
Reyhan şikayetini yayından kaldırdı












