to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan 17.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 6.514,83 TL prim ödemesi yapılmıştır. Poliçenin iptali ve kullanılmayan süreye ait prim tutarının tarafıma iadesi t...
Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak için yaklaşık bir hafta önce Adana Yüreğir Akbank şubesindeki agesa birimine başvurdum. BES sözleşmemin iptal edilmesini ve plan 157 (d458427) numaralı sözleşmem kapsamında ödediğim primlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen b...
21.01.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Agesa “Her İhtimalin Hayat Sigortası” poliçem için 36.074 TL tutarında prim çekimi yapılmıştır. Aynı gün Agesa müşteri hizmetlerini arayarak provizyonda olan bu prim yenilemesini iptal etmek ve bu yıl prim ödemesi yapmak istemediğimi açıkça belirttim; ...
Akbank üzerinden Agesa’ya ait 3 adet hayat sigortası poliçem bulunuyor ve bu poliçeler için toplamda aylık 11.200 TL prim ödemesi yapıyorum. 01.06.2025 tarihinden beri devam eden bu ödemeler ekonomik sebepler nedeniyle artık beni oldukça zorluyor ve bu nedenle hayat sigortası poliçelerimin iptal edi...
Agesa’da yaklaşık bir yıldır hayat sigortası kapsamında düzenli ödeme yapıyordum ve toplamda yaklaşık 16.000 TL prim ödemesi gerçekleştirdim. Ödemelerimi Garanti Bankası üzerinden yaptım ve agesa sistemine girdiğimde artık poliçelerimi göremiyorum. 399530 numaralı poliçemle ilgili süreçte yaşadığım ...
Agesa tarafından Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan kredili konut sigortasında haksız bir prim kesintisiyle karşılaştım. Konut kredisi borcumu kapatmama rağmen 15 Ekim – 15 Ocak arasındaki üç aylık dönem için tarafımdan yaklaşık 25 bin TL sigorta primi alındı. Yaklaşık on yıl boyunca toplamda...
Akbank mobil bankacılık üzerinden Aralık 2025 tarihinde sırasıyla 87.000 TL, 37.000 TL, 95.000 TL ve 35.500 TL tutarlarında kredi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olarak tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan ve gerçek bir tercih hakkı tanınmadan zorunlu hayat sigortaları yapıldı ve Agesa tara...
12.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığımız bireysel krediye istinaden, dosya masrafları hariç olmak üzere hesabımdan Agesa prim ödemesi adı altında 3.179,38 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapıldığını Akbank mobil uygulamasından fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bilgim ne de onayım bulunuyor...
Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan hayat sigortam için 3.934,24 TL tutarında prim ödemesi yapılmıştır. Ödeme ekstreme “s254308900 agesa prim ödemesi” açıklaması ile yansımıştır. Bu poliçeden caymak ve ödediğim primin iadesini almak için 09.01.2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Akbank üzerinden yaklaşık bir yıl önce yaptırmış olduğum konut sigortam üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Agesa tarafından “Agesa prim ödemesi” adı altında hayat sigortası başlatılmış ve 08.01.2026 tarihinde hesabımdan 4.200 TL otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlem için bana herhangi bir sözleşme,...
01.12.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım kredi kapsamında Agesa Sigorta üzerinden S2065219-0 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, kredimin devam ettiği ve bir yılını doldurmadığım gerekçesiyle iptal işleminin yapılmayaca...
Agesa’dan 384302-0 numaralı “Her İhtimali” sigortasını Akbank acentesi üzerinden yaptırdım ve poliçem için her ay 41,35 dolar kesinti yapılıyor. Artan kur ve maddi durumum nedeniyle artık bu ödemeleri karşılayamadığımı fark ettim ve 06.01.2026 tarihinde poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Agesa...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
31.12.2025 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından, tarafıma herhangi bir ...
Yaklaşık 5 ay önce, Temmuz ayında konut kredisi kullanırken tarafıma Agesa “Her İhtimalin Sigorta Poliçesi”nin zorunlu olduğu söylendi ve bu nedenle poliçeyi yaptırdım. Ayrıca Akbank kredi kartını da kullanmak zorunda bırakıldım ve ödemelerin sadece bu kredi kartı üzerinden yapılabileceği belirtildi...
"Teşekkür ediyorum şikayetimin ertesi gün beni aradılar ve poliçemi istediğim gibi iptal ettiler. Pazartesi ücret iademin olacağı söylendi. Bekliyorum."
29.12.2025 tarihinde Akbank Keçiören/Ankara şubesinden kullandığım kredi sırasında Agesa üzerinden tarafıma Bireysel Kredili Prim Ödemesi adı altında 2.414 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kredi işlemi esnasında bu sigortanın zorunlu olduğu ancak istersem hemen iptal ettirebileceğim ve primin geri ...
22.08.2025 tarihinde Akbank internet şubeciliği üzerinden kullandığım kredi sırasında, haberim ve açık bir onayım olmadan Agesa tarafından s1037009-0 numaralı poliçe kapsamında 4.792,55 TL tutarında prim tahsilatı yapılmıştır. Kredi kullanımı esnasında poliçe, prim ödemesi ya da bu tutarın tarafımda...
Akbank mobil şube üzerinden 26.12.2025 tarihinde saat 22:07’de 100.000 TL kredi kullandım. Kredi onaylanıp hesabıma aktarıldıktan sonra, 27.12.2025 ta...
02.10.2025 tarihinde Akbank İstanbul Büyükçekmece Şubesi’nden çektiğim krediye bağlı olarak tarafıma 1.941 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek ve ödediğim primin tarafıma iadesini talep etmek için önce bankayı aradığımda, işlemin Agesa taraf...
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra arayıp sorunu çözdüler. İlgileri teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Akbank üzerinden kullandığım kredi dolayısıyla, 22.12.2025 tarihinde hesabımdan Agesa adına 1.936,90 TL tutarında “s236844900 agesa prim ödemesi” açık...
"Hemen iletişi geçildi ve ücret iade edildi. Teşekkürler."
Akbank’tan 100.000 TL tutarında kredi kullandıktan sonra, 13 Aralık günü hesabımdan “s223644100 Agesa prim ödemesi” açıklamasıyla toplam 4.798,50 TL t...
AgeSA Hayat ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
