to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı çözüm ve müşteri temsilcimizin gösterdiği hassasiyet ve ilgi alaka için teşekkür ederim."
Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında AgeSA Hayat ve Emeklili...k tarafından 3112835 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poli
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla 11....03.2026 tarihinde kullandığım kredi sırasında hesabımdan 5.608,47 TL tutarı
Akbank Konya Zafer Şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcileri tarafından tarafıma agesa hayat sigortası poliçesi satışı... sırasında ciddi şekilde yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası ı044**8 olan bu ürün, Akbank müşteri temsilcisi aracılığıyla
28.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden s2971345-0 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 5.480,54 TL tahsilat yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatı
"Firma telefonla tarafıma geri dönüş yapmış ve iptal işlemini başlatmıştır Teşekkür ederim"
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından zorunlu tutulan Her İhtim...alin Sigortası poliçem bulunmaktadır. Poliçe numaram I342507-0’dır. Kredimi 11.03 tarihinde tamamen kapattığım için bu poliçenin de sonlandırılmasını ve kullanılmayan prim tutarını
Agesa Hayat Emeklilik tarafından kredime bağlı olarak yapılan hayat sigortasını iptal ettirmek için bugün 09.00–11.00 sa...atleri arasında defalarca çağrı merkezini aradım, ancak 1 saat 12 dakikalık bekleme süresine rağmen bir kez bile canlı bir temsilciye bağlanamadım. Sürekli telesekreter kaydı dinle
Akbank üzerinden 6 Şubat 2022 tarihinde kredi kullandım. Bu krediyle birlikte, benim bilgim ve açık onayım olmadan Agesa... Hayat ve Emeklilik adına sigorta poliçesi kesintisi yapılmış. Bu durumu uzun süre sonra tamamen tesadüfen fark ettim; daha önce tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadığı için böy
Akbank üzerinden dün kredi kullanımı sırasında, bana hiçbir şekilde detaylı açıklama yapılmadan ve açık onayım alınmadan... Agesa “Kredim Güvende Kredili Hayat” poliçesi başlatıldığını sonradan fark ettim. Tarafımdan 1.304,55 TL prim kesintisi yapılmış, ancak kredi işlemi sırasında bu sigorta hakkında
3-4 yıl **sigortayla çalışıp oğluma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyordum. Bu sene aynı firmaya bağlı olduklarını, ...ancak daha ucuza yaptıracaklarını söyleyerek medisa sigortayla oğluma poliçe hazırladılar. 1 hafta önce muayeneye doktora gittik; çıkışta bizden %10 ücret farkı talep ettiler ve ba
Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. İle yaşadığım bir sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. İ-387649 numaralı poliçeme ait p...rim ödemelerine ara vermek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizden sonra tarafıma gönderilen talep formunu doldurup kendilerine ilettim. Tüm bu işlemleri yapmış olmama rağ
Akbank’ta hesap açılışı sırasında Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel emeklilik sözleşmesi yapmam teklif edildi ve 2...8.02.2024 tarihinde BES sözleşmem başlatıldı. Bu kapsamda toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade ala
Agesa ile 12xxx99 sözleşme numarası ile 2025 Aralık ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken, er...ken çıkmak istemem durumunda yatırdığım ana paranın iade edileceği açıkça söylendiği için sisteme güvenerek katıldım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce sistemden çıkmak istediğimi ilett
"Hızlıca döndüler sorunumu çözdüler, teşekkür ederim"
20 Şubat 2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 32.000 ...TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte AgeSA H
Agesa hayat emeklilik 24 Kasım 2025 tarihli tarafıma bireysel hayat emeklilik fon işlemleri başlatıldı. Plan 0158 d12950...13. Yalnız sözleşme detayları tarafıma eksik bildirilmiş olup okumama fırsat verilmemiştir. Kayıt yaptırmayı garantilemek amacıyla sözlü ama eksik ve yanlış bilgiler verilmiş güven
Akbank’tan işsizlik teminatlı kredi kullandım. İşsiz kaldığım 10.08.2025 ile 01.10.2025 tarihleri arasındaki dönemde, sö...zleşmeye göre kredi taksitlerimin AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından karşılanması gerekirken, benden sürekli olarak gereksiz ve ulaştırılması güç belgeler talep edildiği için bu d
Agesa hayat ve emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 9 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum.... O günden bu yana yaklaşık 40 gündür, çalışanların yanlış bilgi girmesi, yanlış e‑posta adresi vermesi ve sürekli “eksik evrak” bahanesiyle süreci uzattıklarını düşünüyorum. İptal
Agesa Emeklilik ve Hayat a.ş. Üzerinden 13.10.2025 tarihinde internet/mobil kanalından bireysel emeklilik sözleşmesi baş...lattım. 5 ay boyunca her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade alabileceğim
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımdan cayma hakkımı kullandım. 5 Mart 2026 tarihinde c...ayma işlemini yaptım ve tarafıma iademin 10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre benim için oldukça uzun, acil olarak bu paraya ihtiyacım var. Cayma işlemini zat
Agesa bireysel emeklilik sistemine 2023 Şubat ayında büyük bir güvenle giriş yaptım ve toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. D...aha sonra iş değişikliği nedeniyle BES sözleşmemi dondurdum. 2025 yılında paramı geri almak istediğimde, 3 yıl dolmadan çıkarsam sadece 379 TL alabileceğim söylendi. Bunun üzerine
AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi acil nakit ihtiyacım sebebiyle iptal ettim; ancak iptal talebim ç...ok geç işleme alındığı için sistemden geç çıkışım yapıldı ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşme kapsamında belirli
87 yaşındaki annemin emekli maaşını birkaç aydır eksik aldığını fark edince detaylı inceleme yaptık ve Şubat 2026 itibar...ıyla AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinde annem adına iznimiz ve bilgimiz dışında başlatılmış birden fazla bireysel emeklilik sözleşmesi olduğunu gördük. Annemin böyle bir talebi, imz
AgeSA Hayat ve Emeklilik’te bulunan “Plan 160 Otomatik Biriktiren EP” isimli emeklilik sözleşmemle ilgili olarak aylardı...r kimseye ulaşamıyorum. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum ve sadece sinir bozucu bekleme melodi
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ödeme yaptığım Agesa Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak istedim. Bugüne kadar topl...amda 15.500 TL ödeme yapmış olmama rağmen, bugün müşteri hizmetlerini arayıp ayrılma talebimi ilettiğimde sadece 5.500 TL geri ödeme alabileceğim söylendi. Devlet katkısı ve getir
"Teşekkürler"
31.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kre...disi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “AgeSA Hayat ve Emeklilik Bireyse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
