Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Aysu'nun Teşekkür Mesajı
Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler.

23.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak aynı tarihte AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından s321978300 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçe kapsamında şu ana kadar hesabımdan toplam 5.258,49 TL prim kesintisi yapılmıştır ve poliçe hâlâ aktiftir.

Hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödemiş olduğum primlerin iadesini talep etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ulaşamadığım için ne poliçe iptalini gerçekleştirebiliyorum ne de konuyla ilgili sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.

İzmir Bergama’dan kullandığım krediye bağlı olarak düzenlenen bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen 5.258,49 TL tutarındaki primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Mart 14:49 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Aysu
24 Mart 18:30

Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular