Agesa Hayat Ve Emeklilik'ten Yanıt Bekleyen OYAK Bireysel Emeklilik Başvurusu

"Çözüldü birkaç hafta sonra ilgili birim aradı ve gereken işlemler yapıldı"

"Çözüldü birkaç hafta sonra ilgili birim aradı ve gereken işlemler yapıldı"
Agesa bireysel emeklilik kapsamında BES sözleşmemi iptal etmeme rağmen her ay hesabımdan aynı tutarda kesinti yapılıyor ...ve yaklaşık 15 gün sonra geri yatırılıyordu. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam etti. 05.01.2026 tarihinde hesabımdan yine 780 TL çekildi, ancak bu kez üzerinden bu kadar zama
20.01.2026 tarihinde saat 12.30’da AGETA Hayat ve Emeklilik’ten, hiçbir başvurum, bilgim ve onayım olmadan “otomatik kat...ılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Daha önce AGETA ile bireysel emeklilik veya benzeri herhangi bir sözleşme başlatma talebim olmadığı halde, adım kullan
Çok uzun süredir Agesa bireysel emeklilik poliçem mevcuttu hak ettiğim emeklilik sürecim dolduğunda poliçeden ayrılmak i...stedim 11 Aralık 2025. Bu tarihten önce ilgili kurumu arayarak hak etmiş olduğum devlet katkılarını alıp alamayacağımı sordum, ilgili kurumun iletişim merkezi defalarca 31 Aralık t

Akbank aracılığıyla Aegon Bireysel Emeklilik Sistemi’ne Ekim ayında dahil oldum ve 20.01.2026 tarihi itibarıyla sistemde...n ayrılma sürecine geldim. Sözleşme sürecinde bana daha çok sistemin olumlu yönleri, özellikle altın fonlarında değerlendirildiğinde banka hesabı üzerinden alınan altına göre daha

16.09.2025 sözleşme başlangıç tarihli Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden 09.10.2025 tarihinde ayrıldım. Sözleşme imza... tarihini daha önce gösterdiklerini söyleyerek ödediğim ücreti iade etmediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet ücretin iadesine karar verdi. Bu karara day

"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler."
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım üzerinden iznim ve b...ilgim dışında para kesintisi yapıldığını 04.01.2025 tarihinde fark ettim. İ

Agessa bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 1 aydan fazladır numara değişikliği sebebi...yle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski telefon numarama gönderiliyor, bu nedenle hiçbir adımı tamamlayamıyorum.
Agesa Hayat ve Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 2 yıl 8 aydır düzenli ödeme yaptı...m ve bu süre boyunca benden toplam 6.930 TL katkı payı tahsil edildi. Sisteme uzun süre boyunca aksatmadan ödeme yapmama rağmen sözleşmeden ayrılmak istediğimde tarafıma hiçbir öde

09.10.2025 tarihinde Agesa Emeklilik ve Hayat A.Ş. üzerinden “BES” olarak adlandırılan bireysel emeklilik sözleşmesi baş...lattım ve 2 ay boyunca aylık 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme yapılırken istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ana paramı iade alabileceğim açıkça s

2024 yılında Avivasa üzerinden oğlum için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve yaklaşık bir yıl boyunca düzenli öd...eme yaptım. Sistemde biriken tutar yaklaşık 10.000 TL oldu. Sözleşmeden çıkış yapmak istediğimde, tarafıma paranın stopaj ve yönetim gideri adı altında kesileceği, bu nedenle ödem

Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden 04.09.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve 5 ay boyunca ay...lık 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme yapılırken istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ana paramı iade alabileceğim açıkça söylendiği için buna güven

Agesa bireysel emeklilikte oğlum için 357093 sözleşme numarası ile 31.01.2024 tarihinde BES sözleşmesi başlattım. 14.01....2026 tarihinde sözleşmeyi iptal edip anaparayı geri almak için talepte bulunduğumda çağrı merkeziyle görüştüm ve tarafıma birikimin tamamının kesileceği, hiçbir şekilde iade alamay
Yaklaşık 2 yıldır Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyordum. Bu sü...re içinde tamamen kendi ödediğim paralarla, devlet katkısı olmadan yaklaşık 16.000 TL birikimim oluştu. Sistemden çıkma talebi verdiğimde tarafıma yalnızca 5.000 TL ödeme yapılaca

Agesa’da yaklaşık dört yıldır devam eden bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek için Perşembe günü saat 16:5...5 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım operatörün üslubu son derece saygısızdı. Konuşma boyunca ciddi olması gerekirken sürekli gülme halindeydi ve bu tavır beni

Agesa bireysel emeklilik sisteminde yer alan birikimimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. 16 Ocak 2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yalnızca bilgi almak istedim ve sistemden ayrılmak istediğimde ne kadar ödeme alabileceğimi sordum. Görüşmede, beş yıldan önce ayrıl

Agesa bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma bugün Akbank vadesiz hesabımdan ödeme yaptım; ancak yatırdığım tutar ne A...gesa uygulamasında ne de Akbank mobil uygulamasında BES bakiyesi olarak görünmüyor. Ödeme hesabımdan çıkmasına rağmen sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Yatırdığım para

Agesa Emeklilik ile Akbank üzerinden maaş müşterisi hesabı açtırırken, bana prosedür gereği otomatik olarak Bireysel Eme...klilik Sistemi hesabı açılacağı ve bu hesabı istediğim zaman iptal edebileceğim bilgisi verildi. Bu süreçte yaklaşık bir yıl 170 gündür aktif olan BES hesabım için maaşımdan düzenl

Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptali için 08.03.2024 tarihinde başvuruda bulundum. O tarihten bu yana paramın iades...i için defalarca beklememe rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Şirket ile şimdiye kadar telefon üzerinden 3 kez görüştüm. Görüşmelerin sonunda bana yalnızca son 600 TL’lik yatırım
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 2026 Ocak ayında iptal ettirdim. Devlet katkısı ile birlikte toplam birikimim yaklaş...ık 19.000 TL idi. Kendi cebimden, kredi kartı ile ödediğim ana para tutarı ise yaklaşık 13.400 TL olmasına rağmen, iptal sonrası bana sadece 3.900 TL iade edildi. Müşteri hizmetle
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır attığım maillere hiçbir şekild...e dönüş yapılmıyor. BES iptali için gerekli formu doldurup ilettim ve birikimimin tamamının iadesini talep ettim; buna rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş sağ

"."
Avivasa bireysel emeklilik hesabımdan, sağlık problemlerim nedeniyle acil n...akit ihtiyacım olduğu için ayrılmak ve birikimimi bozdurmak istedim. Hastan

25.12.2025 tarihinde Agesa Akbank üzerinden D-1342766 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini, aylık 1.500 TL katkı pay...ı ödemeli olacak şekilde müşteri temsilcisiyle görüşerek ve ardından mobil uygulama üzerinden başlattım. Ancak 01.01.2026 tarihinde BES hesabıma baktığımda tutarın yaklaşık 720 TL’

Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’nde devlet katkılı BES hesabımı iptal ettirmek istedim. Şirket nezdinde bulunan d-11351...31 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılmasına yönelik talebim 13.01.2026 tarihinde oluşturuldu. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iptal işlemini telefon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100