to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Yaşam Sigortası Prim İadesi Ve Poliçe İptali Talebi
31.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “AgeSA Hayat ve Emeklilik Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında, poliçe numarası s267252000 olan 10.878,69 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilip prim tutarının iade edilebildiğini biliyorum. Bu kapsamda sigortamı iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini sağlamak istedim; ancak AgeSA Hayat ve Emeklilik’in web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden herhangi bir iptal etme bölümü bulamadım ve bu nedenle sigortayı kendi imkanlarımla iptal edemedim.
Mevzuata uygun olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik nezdindeki hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 10.878,69 TL tutarındaki primin, kesinti yapılan Akbank hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler
