Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agesa Yaşam Sigortası Prim İadesi Ve Poliçe İptali Talebi

profile
02 Mart 00:38
864
Şengül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

31.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “AgeSA Hayat ve Emeklilik Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında, poliçe numarası s267252000 olan 10.878,69 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi.

Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilip prim tutarının iade edilebildiğini biliyorum. Bu kapsamda sigortamı iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini sağlamak istedim; ancak AgeSA Hayat ve Emeklilik’in web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden herhangi bir iptal etme bölümü bulamadım ve bu nedenle sigortayı kendi imkanlarımla iptal edemedim.

Mevzuata uygun olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik nezdindeki hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 10.878,69 TL tutarındaki primin, kesinti yapılan Akbank hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

02 Mart 09:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Şengül
Şengül
12 Mart 12:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Web Sitesinde Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Sağlanamıyor

profile
01 Şubat 19:22
1.012
Benzer Şikayet Yaz