Akbank'ta Yetkisiz Poliçe Primi Kesintisi Ve Hemen İade Talebi

02.03.2026 tarihinde Akbank’tan 123.000 TL kredi kullandım. Bu krediye istinaden, dosya masrafları hariç olmak üzere Agesa Bireysel Kredili Poliçe ilk prim tahsilatı adı altında Akbank Artı Para hesabımdan 4.545 TL kesinti yapılmıştır. İlgili işleme ait numara 000567883’tür.
Bu kesintiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, onayım dışında böyle bir poliçe primi tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu prim kesintisinin iptal edilmesini ve 4.545 TL tutarının en kısa sürede Akbank Artı Para hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 02.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












