Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agesa Zorunlu Gibi Gösterilen Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi

profile
06 Ocak 12:01
664
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Akbank’tan kullanmış olduğum taşıt kredisi kapsamında Agesa üzerinden zorunlu gibi gösterilerek hayat sigortası yapıldı. Kredi ödemelerim 10 Ocak 2023 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana hayat sigortası poliçem aktif durumda görünüyor.

Ben bu hayat sigortasının iptalini ve kullanılmayan dönemlere ait tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili önce Akbank ile görüştüm; bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, Agesa ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ardından defalarca Agesa’yı aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Z8067952-0 numaralı poliçeme/kredime ait hayat sigortasının ivedilikle iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ilişkin tüm primlerin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma telefonla ulaşılması ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

agesa-zorunlu-gibi-gosterilen-hayat-sigortasi-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
06 Ocak 12:25 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Okan
Okan
09 Ocak 14:01

Benim sorunum çözülmüş değil hakkım olan alacağımı bekliyorum.

Okan
Okan
16 Ocak 13:15

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Gecikiyor

profile
30 Aralık 2025 14:03
738
Benzer Şikayet Yaz