to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Zorunlu Gibi Gösterilen Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi
Akbank’tan kullanmış olduğum taşıt kredisi kapsamında Agesa üzerinden zorunlu gibi gösterilerek hayat sigortası yapıldı. Kredi ödemelerim 10 Ocak 2023 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana hayat sigortası poliçem aktif durumda görünüyor.
Ben bu hayat sigortasının iptalini ve kullanılmayan dönemlere ait tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili önce Akbank ile görüştüm; bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, Agesa ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ardından defalarca Agesa’yı aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Z8067952-0 numaralı poliçeme/kredime ait hayat sigortasının ivedilikle iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ilişkin tüm primlerin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma telefonla ulaşılması ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Benim sorunum çözülmüş değil hakkım olan alacağımı bekliyorum.
Teşekkürler
