to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapatıldıktan Sonra Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebim Cevapsız
Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi ile birlikte 15.09.2025 tarihinde s1276686 numaralı Agesa Hayat Emeklilik hayat sigortası yapıldı. Daha sonra kredimi 06.01.2026 tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım.
Kredi kapandığı için hayat sigortasının da iptal edilmesini ve ödediğim 3.957,9 TL prim tutarının iadesini talep etmek üzere defalarca kez 444 1 111 numaralı hattı aradım. Her seferinde yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kredim kapandığı için ilgili hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen toplam 3.957,9 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Agesa tarafıma ulaştı ve çözüldü teşekkürler
Sorun çözüldü teşekkürler
