İzmir Bostanlı Şubesinde Dondurmada Bulunan Yabancı Madde Hakkında Şikayet


31.07.2026 tarihinde saat 19.30 sıralarında eşim, İzmir Bostanlı Ağam Baklavaları şubesinden paketli şekilde sade ve kakaolu dondurma alıp eve getirdi. Dondurmayı yerken ağzıma açıklayamadığım, yabancı bir cisim geldi ve çiğneyemeyince hemen ağzımdan çıkardım. Kırmızı renkli, ne olduğu belirsiz bu garip maddeyi görünce büyük bir tedirginlik yaşadım.
Eşim bu durumu hemen şubeye götürüp gösterdi, kendilerine form doldurtmuşlar ancak bunun dışında somut bir geri dönüş yapılmadı. O günden beri midem bulanıyor, iştahım kapandı ve neredeyse hiçbir şey yiyemiyorum, ciddi anlamda hijyen ve sağlık açısından endişe duyuyorum.
Dondurmanın ve içinden çıkan bu yabancı maddenin gerekli incelemelerinin yapılmasını, hijyen koşullarının detaylı olarak kontrol edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.












