Ağam Baklavaları Dondurmanın İçinden Süngerimsi Bir Parça Çıktı

31.07.2026 tarihinde saat 19.30 civarında eşim Ağam Tatlıları’ndan plastik ambalajlı bir dondurma almıştı. Akşam evde dondurmayı yerken, beyaz dondurmanın içinden süngerimsi bir parça çıktı ve ben bunu ağzımdayken fark ettim. Ağzımdan çıkardığım bu parça nedeniyle o andan beri hijyen konusunda ciddi tedirginlik yaşıyorum.

Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ midem bulanıyor, bir şeyler yerken sanki hâlâ ağzımdaymış gibi hissediyorum ve rahatça yutkunamıyorum. Bu durum hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkiledi. İşletmeye gidip durumu anlattım ve dondurmanın içinden çıkan yabancı maddeyi de kendilerine gösterdim.

Gıda gibi hassas bir alanda hizmet veren bir markadan üretim ve hijyen konusunda çok daha dikkatli olmalarını beklerdim. Bundan sonra Ağam Tatlıları’ndan hiçbir ürün almayı düşünmüyorum. Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.