Adobe iade

Geçen ay yanlışlıkla bir Adobe üyeliği satın aldım ve hemen ardından hesabımdan bu üyeliği iptal ettim. Ancak buna rağmen geçen ay kartımdan 380 TL çekildi, bugün baktığımda ise tekrar 380 TL daha çekildiğini gördüm. Toplamda iki kez ücret alınmasına rağmen üyeliğimin sonlandırılmadığını fark ettim....

Adobe Acrobat deneme amaçlı bir üyelik başlattım, ücretli kısma geçmeden deneme süresini tamamlamama rağmen eylülden bu yana her ayın 20’sinde kredi kartımdan 493 TL çekilmeye devam edildi. Toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında bilgim ve onayım dışında bir ödeme alınmış durumda. Programı tamamen sil...

15.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, hiçbir hizmet ya da ürün almamış olmama rağmen "Adobe.com Saggart, Dubl" açıklamasıyla 717,60 TL tutarında işlem yapılmıştır. Adobe ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya satın alma talebim bulunmamaktadır. Bu işlemden bugün, yani üzerinden i...

Adobe Acrobat aboneliğimi daha önce iptal etmeme ve şu anda hesabımda “Ücretli planınız yok” yazmasına rağmen yaklaşık 3 aydır haksız şekilde faturalandırılıyorum. Uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadığım halde, sadece aboneliği iptal ettirebilmek için bile ödeme yapmak zorunda bırakıldım. İptal işl...

Adobe Creative Cloud hizmetine bir süre önce abone oldum, ardından ücretsiz aboneliğimi sistem üzerinden iptal ettim. İptal talebimin alındığına dair bana e-posta da geldiği için aboneliğimin sonlandığından emindim. Ancak bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, iptal ettiğim bu abonelik için kar...

Masaüstü bilgisayarımda kullandığım tüm Adobe programlarında “UNTRUSTED-DATA: ve can’t verify your subscription status. Ve can’t reach the Adobe servers… Error code: 12015” şeklinde bir hata alıyorum ve aboneliğim aktif olmasına rağmen hiçbir programa düzgün şekilde erişemiyorum. İnternet bağlantımd...

Adobe Creative üyeliğim için yaklaşık 2 haftalık deneme üyeliği başlatmıştım ve deneme süresi bittikten sonra devam etmeyi kesinlikle düşünmüyordum. Süre bittiğinde kartımda para olmadığı için sistem sürekli ödeme almaya çalışıyordu. Kartıma para yattığında otomatik çekim olmasın diye 27 Kasım tarih...

10 Ekim’de Adobe Photoshop için aylık üyelik satın aldım. Yedi günlük süre dolmadan, aynı ay içinde hesabımdan erken iptal işlemi yaptım ve Adobe hesabıma girdiğimde 'Planınız yok' şeklinde göründüğü için üyeliğimin sorunsuz şekilde iptal edildiğini düşündüm. Buna rağmen 16 Kasım tarihinde kartımda...

Adobe Creative Cloud Tüm Uygulamalar paketini öğrenci olarak 477 TL ödeyerek satın almıştım. 23 Kasım tarihinde üyeliğimi iptal ettim ancak ödediğim 477 TL’nin iadesi tarafıma yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak Adobe müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat konu ile ilgilenilmedi ve herhangi bir çö...

Adobe Photoshop için başlattığım deneme üyeliği sonrasında, tarafıma herhangi bir süre bitiş uyarısı veya bilgilendirme yapılmadan üyelik ücretli hale getirilmiş ve kartımdan tahsilat yapılmıştır. Bugün, 25.11.2025 tarihinde Akbank kartımdan Adobe adına ilk kez yetkisiz bir çekim yapıldığını fark et...

25.11.2025 tarihinde, Kuveyt Türk kredi kartımdan Adobe tarafından 11.476,80 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Adobe üzerinde a*************@gmail.com adresiyle bir hesabım bulunmakla birlikte, bu hesaba tanımlı hiçbir aktif aboneliğim yok ve aboneliğim olmadığına dair ekran gör...

Adobe Acrobat Pro deneme sürümünü kullandıktan sonra, herhangi bir onayım olmadan 5 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 310 TL çekildi. Ben bu ürünü yalnızca deneme amacıyla kullanmak istemiştim, sonrasında otomatik olarak ücretli aboneliğe geçirilmem beklediğim ve onayladığım bir durum değildi. Bunu fa...

Google Play üzerinden v********@gmail.com e-posta adresime bağlı hesabımla Adobe Acrobat aboneliği satın almıştım. Daha sonra bu aboneliği Play Store üzerinden iptal ettim ve şu anda da abonelik kısmında 'iptal edildi' olarak görünüyor. Ancak buna rağmen kartımdan 660, 665 ve 668 TL gibi farklı tuta...

Adobe Creative Cloud ve Premier Pro planları kapsamında, Ziraat Bankası kredi kartımdan 30 Ocak 2025 tarihinden itibaren toplamda 2.295,60 TL tutarında ödeme alınmıştır. Ödemeler sırasıyla şu şekildedir: 30 Ocak 2025’te 478,80 TL (AE03522700110ETR), 2 Mart 2025’te 549,60 TL (AB0517*****82CTR), 8 Mar...

11 Kasım 2025 tarihinde, 4132******7005 ile biten Axess Platinum kredi kartımla Adobe'nin resmi web sitesi üzerinden Adobe Photoshop için 549 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak bu ödemeyi yanlışlıkla gerçekleştirdim ve herhangi bir ürün ya da hizmeti kullanmadım. Şu ana kadar Adobe müşteri hizmetl...

23.10.2025 tarihinde Adobe Creative Cloud’un ücretsiz deneme sürümünü Adobe web sitesi üzerinden satın aldım ve aynı gün, birkaç dakika sonra deneme sürümünü iptal ettim. Ancak Mars hesabımı kontrol ettiğimde, Adobe tarafından dijital kredi kartımdan 1.641,35 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördü...

Yaklaşık 3 aydır Adobe Creative Cloud üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Web sitesi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, ödeme aşamasındayken plan ayrıntıları sayfasında iptal etme seçeneği gösterilmiyor ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Üyeliğimi hiç kullanmadığım halde, iptal etmey...

06 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan “Adobe Saggart, Dublin” adına 478,80 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Adobe hesabım (e*****@gmail.com) üzerinden kontrol ettiğimde ise aktif hiçbir aboneliğim veya ücretli planım bulunmamaktadır. Ayrıca, bu ücret çekimi son 3 aydır belirli aralıklarla...

7 Kasım’da Enpara banka kartımla Adobe Photoshop için 7 günlük deneme sürümü aldım. Deneme sürümü olmasına rağmen hesabımdan 549 TL çekildi ve bu tutar geri yatırılmadı. Daha önce aynı şekilde Adobe ındesign için de deneme sürümü almıştım ve o zaman çekilen ücret kısa sürede hesabıma iade edilmişti....

13 Ağustos 2024 tarihinde Adobe uygulaması üzerinden AE03865300014ETR sipariş numarasıyla aylık bir plan satın aldım. Sadece ilk ayı kullanıp hemen ardından aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen, haberim olmadan sonraki aylarda da faturalandırılmaya devam edilmiş. Kasım ayında bu durumu fark et...

29 Ekim 2025 tarihinde Adobe Creative Cloud üzerinden yanlış bir paket satın aldım ve banka kartımla 597,60 TL tutarında ödeme yaptım. Durumu fark ettikten sonra iade talebinde bulundum ve bana 5 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir iade ...