to read complaints and reviews, or file yours.
Sayın Yetkililer, Bu maili, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yazıyorum. Daha öncesinde adL Özdilek mağazasından... aldığım montun (Ref. 15245278000) defosundan kaynaklı, defalarca kez farklı mağazalarınıza gidip defosuzunu bulmak için uğraştım, depodan "sıfır" getirtilen montlarda dahi hatalar
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkürler. Standart uygulamaları anlayabiliyorum fakat bazı mağduriyetlerde konunun buralara kadar gelmeden çözülebilmesini sağlayabiliyor olmanızı beklerdim. Gençliğimden beri tercih ettiğim bir firmanın beni hayal kırıklığına uğratmayacağını biliyordum :)"
Merhaba. ADL giyimin Sakarya mağazalarından birinden 5000 TL'ye elbise satı...n aldım. Elbiseyi aldıktan birkaç ay sonra giymek istedim fakat mağazadan b
18 Kasım’da Gaziantep Sankopark adL mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca bir ha...fta sonra, 24 Kasım’da iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza bayisi olmasına rağmen iade alamayacaklarını, etiketi koptuğu için değişim dahi yapamayacaklarını söylediler. Ürü
21.09.2025 tarihinde Ankamall adL mağazasından bir pantolon satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlardan E*** Hanım’a..., ürünü kıyafetime uyduramazsam iade hakkım olup olmadığını sordum. Ancak kendisinden, "İade edecekseniz almayın, edecekseniz de bu mağazaya gelmeyin" şeklinde hoş olmayan ve profe
31.05.20215 Nautilus adL mağazasından bir elbise ve bluz aldım. Bayramda bir kere giydiğim elbiseyi dolabıma yerleştirme...den önce kirli olmamasına rağmen elde ılık suyla yıkayıp öyle asmak istedim. Tersten ütüledim. Düz çevirip askıya asarken fark ettim ki elbisenin sağ üst parçasındaki kumaşta renk
Yaklaşık üç hafta önce adL isimli giyim markasından bir elbise aldım. Elbise daha ilk giyimde sürekli küçük küçük ipler ...atmaya başladı. Renginden dolayı da o kadar kötü bir görüntü ki. Sonrasında mağazaya gidip gösterdim incelemeye gitti ama bugün aradılar ürün kabul edilmemiş. Böyle saçma bir şey o
Yaklaşık üç hafta önce adL isimli giyim markasından bir elbise aldım. Elbise daha ilk giyimde sürekli küçük küçük ipler ...atmaya başladı. Elbisenin renginden dolayı da o kadar kötü bir görüntü ki. Sonrasında mağazaya gidip gösterdim incelemeye gitti ama bugün aradılar ürün kabul edilmemiş. Böyle saçma
AdL firmasından 16 Şubat 2025 tarihide, online alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim gömlek 19 Şubat 2025 tarihi itibariyle ...teslim edildi. Gönderilen gömlek birisi tarafından denenmiş olarak yollanmış. Çünkü parfüm kokuyor ve yaka kısmında çok hafif fondöten lekesi var. Bunun izahı var mı? Bence yok. İn
AdL Marmara Forum mağazasından aldığım ürünü Erasta AVM adL mağazasına iade etmek istediğimde Marmara Forum mağazasının ...merkez olduğunu Erasta AVM deki mağazanın ise bir bayi olduğunu söyleyerek iade işlemimi gerçekleştirmediler. Bir müşteri olarak hangi mağaza merkez hangi mağaza bayi ben nereden b
Trendyol üzerinden kız kardeşim bana hediye olarak adL Işıktan dik yaka kaban aldı. İki kere giydim, tüylendi ve yeni ol...an bir ürün eski gibi görünüyor. Ben de değişim için gönderdim fakat üretim hatası olmadığını, kumaşın tüylenebileceğini söylediler. Yani ben tüylenecek bir ürün için dünya kadar p
Merhaba, adL mağazalarından bir kaban aldım alırken "bitlenme yapar mı? " Diye sordum ve mağaza görevlisi "yün içerikli... ürünlerimizde şikayet oluyor ancak bu ürünümüzde olmaz" dediği için ürüne 5 bin lira vererek satın aldım 2. Giyişimde tüylendiğini fark edip mağazaya inceleme için geri verdim ve
"Forum İstanbul adL'den azat bey ve kübra hanıma; Viaport adL'den melike hanıma durumla bizzat ilgilendikleri ve çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür eder, çalışma hayatlarında başarılar dilerim."
AdL Viaport Venezia şubesinden aldığım indirimli ürünü Forum İstanbul şubes...inden iadesini kabul etmiyorlar. Sistemleri farklıymış adL Venezia ile alak
Aydın Forum AVM'ye uğradık. Yol üstü, normal insanlar gibi alışveriş yapmaya geldik. Bize bakan arkadaş kendi halinde ya...rdımcı oluyor, onda bir sıkıntımız yok. Ama kasanın yanında duran arkadaş, sana sesleniyorum, o nasıl bir suratsızlık? Seni zorla mı çalıştırıyorlar? Ben senin asık suratını çekmek
AdL Bahariye şubesinden ürün aldık. Ürünü alırken hediye puanımın düşmesini istedim. Düşmedikleri gibi fişle birlikte gi...ttiğimde iadeyi alamayacaklarını etiketsiz ürünü de görmek istedikleri söylediler. Hakkım olan para iadesini gerçekleştirmeyi uğraştırıyorlar. Tarihli fiş ve sistemleri aldıkları ü
Dün 11.11.2024 tarihinde LanSe of Legends adL mağazasında bir ceket denedik. Altını çizerek geçeyim, çoğu üründe etiket ...yoktu. Denediğimiz ceketin üzerinde 749.00 yazıyordu. Satış danışmanına bu üzerinde yazan fiyat mı diye sorunca, 'Yok, onun fiyatı' dedi.
23.06.2024 tarihinde Ankara Cepa alışveriş merkezi adL ışık' tan alacak olduğum abiye elbise mağazada defolu şekildeydi.... Ben yenisinin getirilmesini talep ettim. Düğünümüze de çok kısa bir zaman vardı, yeni ürün geldiğinde de defolu geldi ve mağaza sorumlusu İ**** Hanım evet bu ürün de kusurlu, ürün
İstinyePark'tan iki adet elbise aldım birini iade etmek için Cevahir mağazasına gittim. Vasıfsız ve işi bilmeyen bir kad...ın yönetici vardı, önce elbiseyi kokladı, etiketli ürüne siz kullandınız mı dedi ki poşetten bile çıkarmadım. Sonrasında kartımı taktı iade yapmaya çalıştı ve dedi ki bizim pos cih
Mersin adL giyim mağazasından nikahım için bir elbise aldım. Elbisenin içinde sadece 1 saat nikahımda kullandım o esnada... bir ya da iki defa sadece sandalyeye oturdum ve elbisenin incileri döküldü. Mağaza götürdüm ve incelemeye yolladılar. İnceleme sonrası ürünü red ettiler. Kullanıcı hatası dediler.
"Teşekkür ederim iadem gerçekleştirildi"
17/08/2024 tarihinde adL Elazığ mağazasından satın almış olduğum ürünü erte...si gün aynı mağazadan iade etmek istedim fakat sadece aynı gün içerisinde i
AdL Nautilus alışveriş yatığım mağazam dı, Temmuzda yine alışverişe gittim. Aldıklarımın arasında lila şort ve yelek ta...kim vardı. Hiçbir mağazada deneme yapmam her mağazadaki bedenimi bildiğim için yine denemedim. Altüst takim s olsun dedim tabii ki dediler ve kasaya ödemeye gittim ve o hafta tatil
30.11.2023 tarihinde Trendyol sitesinden AdL satıcısından bir etek, bir elbise ve bir pantolon aldım. Ürünler yazlık old...uğu için hiç giymeden ve firmaya güvendiğim için kontrol etmeden dolaba kaldırdım. 2 Mayıs günü pantolonu giydim ve dışarı çıktığımda pantolonun arka kısmının sökük olduğunu arkada
2 Nisan 2024 tarihinde Özdilek Park İstanbul'daki adL mağazasından bir elbise aldım. Mağazanın yenilenmesi ve pos cihazl...arının yeni kurulmuş olmasından dolayı 2.999 TL değerindeki elbise ücretini kredi kartımdan ilk çektiklerinde çekim olmadığını, yeniden çekmeleri gerektiğini söylediler. Ben de ken
Merhaba; Aralık 2023'te tam hatırlamamakla birlikte 16 ya da 17 Aralık'ta Aydın Forum AVM'deki adL mağazasından beyaz bi...r gömlek aldım. Ancak gömleği sadece bir kez 2 saat giydim ve ertesi günü 15 dakikalık programda 30 derecede ve 600 devirde yıkadım. Ürün kuruduktan sonra ütülemek için baktığımda
AdL ışıktan gelen 1300 TL lik hediyeyi 1200 TL lik bir ürünle değiştirmek istedim. Üzeri de kalsın dedim. Fakat 100 TL d...aha ucuz olduğu için almak istediğim ürün, değişim yapamayacaklarını söylediler. Daha yüksek bedelli bir ürün alın. Üzerini tamamlayın ancak öyle değişim olur dediler. Böyle bir şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Adil Işık Group; adL markasıyla kadın giyimi konusunda şık ve trend ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. En trend parçaları hem yurt içinde hem de yurt dışında müşterilerinin beğenisine sunan adL, Türkiye’de modanın şekillenmesinde aktif bir rol üstlenmektedir. 1992 yılında moda ve perakende sektörüne giriş yapan adL markası, günümüzde şık kadın giyimin akla ilk gelen markalarından biri olmayı başarmıştır. Hem Türkiye’de hem de yurt dışında çok sayıda satış noktasında kadınlarla buluşan adL; modaya, özgün ve yenilikçi bir bakış açısı kazandırmıştır. Kadın giyimine dair aradığınız tüm parçaları bünyesinde barındıran adL aynı zamanda çeşitli modacılar ve stil editörleri ile bir araya gelerek zengin koleksiyonlar hazırlamaktadır. İş hayatında, gündelik yaşamınızda ya da özel günlerinizde tercih edebileceğiniz pek çok kıyafeti siz de adL’nin geniş ürün yelpazesinde bulabilirsiniz. Marka ve mağazaları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise; sayfamızda yer alan adL kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Pek çok farklı gün ve konsept için adL markalı ürünleri tercih edebilirsiniz. Kadın giyim modasında öne çıkan trend parçaları bünyesinde barındıran adL, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. adL giyim kategorilerinden bazıları; etek, hırka, elbise, bluz, kazak, şort, tişört, tayt, tulum, sweatshirt, ceket, gömlek, kaban, mont, pantolon, yağmurluk ve trençkot gibi ürünlerdir. Adil Işık elbiseler; özel günlerin vazgeçilmezlerinden olmayı başarmaktadır. Çeşitli modacılarla özel olarak hazırlanan gece elbisesi koleksiyonları, her sezon büyük ses getirmeyi başarmaktadır. Düğün, nişan, mezuniyet, söz, kına gecesi gibi özel günlerde tercih edebileceğiniz Adil Işık abiyeleri ile şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Bunun yanı sıra; gündelik yaşamınızda kullanabileceğiniz spor giyim ürünlerini, iş yaşamında rahatlıkla kullanabileceğiniz klasik parçaları da Adil Işık’ın geniş ürün seçkisinde bulabileceksiniz. Aynı zamanda Adil Işık kaban, mont, trençkot, yağmurluk ve ceket gibi dış giyim ürünleri de markanın en sevilenleri arasında yer almaktadır. Adil Işık’ta yalnızca giyimin değil; giyimin tamamlayıcısı olan aksesuarların da aranan tüm seçeneklerini bulabilirsiniz. Ayakkabı, çanta, fular, şallar bunlardan yalnızca birkaçı.
Adil Işık Group ürünlerine ister online olarak isterseniz de Adil Işık mağazalarından sahip olabilirsiniz. Hızlı kargo imkanı, belli bir tutarın üstüne ücretsiz kargo avantajı gibi seçeneklerle adL ürünleri online olarak da kolay bir alışveriş deneyimi yaşatır. adL online alışveriş süreçleri hakkında bilgi almak ya da marka ve ürünleriyle ilgili herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Adil Işık iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Adil Işık iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Adil Işık müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Adil Işık şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.