adidas müşteri

14/07/2025 tarihinde Seyrantepe SPX mağazasından 1-r-7-4800655 fatura numarasıyla Adidas X_plrboost model ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının sağ tarafında açılma meydana geldi. 02/08/2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye göndereceklerini belirttiler. Mağaza...

23.08.2025 tarihinde Emaar AVM Adidas şubesinden Handball Spezial w model ayakkabı satın aldım. Adidas Club üyeliğine özel olarak ilk alışverişte %10 indirim uygulanması gerekirken, mağaza çalışanları bu ürünün “özel ürün” olduğu gerekçesiyle indirimi uygulayamayacaklarını ve bunun bölge müdürlerini...

31 Temmuz’da adidas.com.tr üzerinden indirimli olarak Adidas Handball Spezial (38 2/3 numara, Core Black / Preloved Yellow / Grey Six, Ürün kodu: IF9528) ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: ATR90231515. Ödemeyi banka kartı ile tek çekim olarak, 2.584 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimden son...

Adidas resmi internet sitesinden ATR90294266 numaralı siparişimle Hoops 3.0 model ayakkabı aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak kutusu hasarlı, yanları açık şekilde geldi. Ayakkabının ön kısımları giyilmiş gibi çatlamış, bağcıkları ve file kısımları kirlenmiş, tabanı ise kumlu ve taşlıydı....

+4

Mayıs ayında İzmir Gaziemir FLO mağazasından 3.000 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra ayakkabının arka kısmında yırtılma ve parçalanma meydana geldi. Ürünün garantili olması ve markaya olan güvenim nedeniyle bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaş...

28 Temmuz’da adidas.com.tr üzerinden Run80 s model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90230272). Ürün 2 Ağustos’ta elime ulaştı fakat numarası uymadığı için değişim talebinde bulundum. 8 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile ürünü geri gönderdim ve 11 Ağustos’ta ürünün depoya teslim edildiği bilgisini ...

15.08.2025 tarihinde Adidas mobil uygulamasından Balıkesir Ayvalık adresine teslim edilmek üzere bir adet erkek t-shirt (IV5410 Semi Flasch, 1071 TL) ve bir adet uzun kollu erkek t-shirt (JN4565 Trio 24, 1409 TL) sipariş ettim. Sipariş numaram ATR90296386’dır. Siparişimin üzerinden 8 gün geçtikten ...

Adidas’tan aldığım giyim ürünlerinin iadesinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. 8 Ağustos’ta kargoyla gönderdiğim iade ürünlerim 11 Ağustos’ta Adidas deposuna ulaştı. İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, depoda iyileştirme çalışmaları olduğu için 19 Ağustos’tan itibaren iade ...

12.08.2025 tarihinde Adidas mobil uygulamasından Predator Elite model krampon siparişi verdim. Sipariş numaram ATR90288621. Siparişim, teslimata sadece 2 gün kala, 19.08.2025 tarihinde 'stokta yok' gerekçesiyle iptal edildi. Bana iletilen açıklamada ise 'Unfortunately, ve had to cancel this item bec...

3 Ağustos’ta adidas.com üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Siparişim İstanbul’a teslim edildi. Ürünlerden ikisi sorunsuz gelirken, beyaz t-shirt poşete sıkıştırılmış, lekeli ve adeta bez parçası gibi bir haldeydi. Hemen iade talebinde bulundum ve 9 Ağustos’ta ürünü iade ettim. Ancak aradan iki h...

+2

Adidas online mağazasından aldığım ATR90245180 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün (spor ayakkabı) dar geldiği için 7 Ağustos’ta hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo 8 Ağustos’ta Adidas’a ulaştı. Ancak Adidas sitesinde iade ile ilgili herhangi bir bilgi güncellenmedi....

13.08.2025 tarihinde saat 20:58'de, bilgim dışında Adidas online mağazası üzerinden kredi kartımla 7.889,00₺ tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Telefon araması kandırılarak kart bilgilerim ele geçirilmiş ve bu işlem benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez hem bankamla hem de Ad...

21.04.2025 tarihinde Adidas online mağazadan Questar model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay düzenli olarak kullandığım ayakkabının üst kısmındaki filelerde zamanla yırtılma meydana geldi. Daha önce kullandığım iki farklı Adidas ayakkabıda böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünü inceleme için Adida...

28 Temmuz Pazartesi günü Adidas'ın kendi uygulamasından sipariş ettiğim Adidas Samba model ayakkabılar 1 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak büyük geldikleri için 4 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile 43 numara ayakkabıyı 42 numara ile değişim talebiyle gönderdim. 5 Ağustos’ta ürünler Adidas’a ulaştı. Buna rağm...

6 Ağustos tarihinde iadesi Adidas’a ulaşan tişörtümün ücret iadesi üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma yapılmadı. 2.089 TL tutarındaki ödemenin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Siparişimi online olarak, İstanbul adresi...

Adidas’ın resmi internet sitesinden satın aldığım bir t-shirtü, hiçbir şekilde kullanmadan ve iade şartlarına uygun şekilde 6 Ağustos tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: ATR90247016. Ürün iadesi onaylandı ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 824 TL tutarındaki geri ödeme banka kartıma hala yap...

7 Ağustos 2024 tarihinde adidas.com.tr üzerinden TFF - Pro Top - Resmi Maç Topu siparişi verdim (Sipariş No: ATR90278942). Ürün 8 Ağustos’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar elime ulaşmadı. Kargo firması Hepsi Kargo ve takip numarası ADS44866363-11. 10 gündür ürünün kayıp oldu...

Mart 2024’te Viaport Adidas mağazasından aldığım Gazelle model ayakkabımın yan tarafından dikişleri söküldü. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanım hatası” olduğu belirtilerek değişim yapılmadı. Oysa benzer şikayetlerin çok fazla olması, Adidas’ın müşteri memnuniyetin...

29 Temmuz’da adidas.com.tr üzerinden Runfalcon 5 Kids Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90246488, Dosya No: 87889400). Teslimat tarihi olarak 5 Ağustos gösteriliyordu ancak aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişi İstanbul adresime, yeğenime hediye ola...

Adidas.com.tr üzerinden satın aldığım Adizero Evo sl ayakkabının bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: AAA2025002831231. Ürünü 8 Ağustos'ta teslim aldım, 9 Ağustos'ta tekrar kargoya verdim ve 11 Ağustos'ta ürününüz depoya sevk edildi olarak göründü. Bugün 20 Ağustos olmas...

11 Ağustos’ta Adidas’tan arsenal forma siparişi verdim (Sipariş No: ATR90282153). Siparişi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri iptal edemeyeceklerini, kargoyu kabul etmemem gerektiğini söyledi. Buna rağmen kuryeye ürün kapıya bırakılması için özellikle bilgi verilmiş ve ürün kapıma bırakılıp...