Adidas Siparişim 30 Gün Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Adidas’ın internet sitesinden satın aldığım ayakkabı, üzerinden 30 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi online olarak oluşturdum, ancak kargo süreciyle ilgili ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün tarafıma teslim edildi.

Yaşadığım gecikme üzerine Adidas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu kadar uzun süredir bekliyor olmama rağmen somut bir adım atılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Adidas’tan, ilgili siparişime ait ayakkabının bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin durumu hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.