to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde satın aldığım Runfalcon 5 koşu ayakkabısını dar kalıplı olması sebebiyle iade etmek için süreç başlattım ve ürünü kargo firmasına teslim ettim. Kargo takip bilgilerime göre ürün, 18 Aralık saat 14:43’te adidas’a teslim edilmiş görünüyor.
Bugün 2 Ocak olmasına rağmen tarafıma “ürününüz ulaştı, değerlendirme sürecindeyiz” benzeri hiçbir bilgilendirme maili gelmedi. İade için 7 ila 14 gün içerisinde ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçtiği halde henüz 2.274 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram atr90775732, iade numaram ise 8006077708’dir.
Bu süreçte adidas müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana mail atılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de iade sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi mağduriyet yaratıyor. İade sürecimin acilen tamamlanmasını, ödemenin en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili daha hızlı ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Adidas uygulamasından 07.03.2024 tarihin de Runfalcon 3 model ayakkabı aldım. Ürün elime geldiğinde kargo veya depo kaynaklı hatadan dolayı ürünüm ezik geldi. İade etmek için iletişime geçtim mail yoluyla resimleri ilettim ve iade süreci başladı. 15.03.2024 de iade edilen ürünün parasının tarafıma i...
Adidas’ın kendi uygulaması üzerinden satın aldığım Adidas Spezial model ürünün bedeni uymadığı için 29.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Kargom 01.12.2025 tarihinde Adidas’a teslim edildi ve uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ürün 'kargo teslim' olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma...
02.12.2025 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden atr90748051 numaralı siparişim ile bir spor ayakkabı satın aldım, ürünüm 04.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 05.12.2025 olarak görünüyordu. Ürün kargodayken ben yanlışlıkla kargoları karıştırıp sistem üzerinden iade talebi ol...
Adidas Runfalcon model ayakkabım için 6 Ağustos 2025 tarihinde online olarak iade talebinde bulundum. 8 Ağustos 2025 tarihinde ise firma tarafından verilen iade koduyla ürünü kargo ile firmaya teslim ettim. Ancak, firmanın mobil uygulaması üzerinden iade talebimin durumunu takip edemiyorum. Uygulama...
Adidas’ın online mağazasından atr90675486 numaralı siparişle bir spor ayakkabı satın aldım, ancak ayağıma büyük geldi. Ben de ürünü iade etmeye karar verdim. Hatta iade kargom daha teslim edilmeden, mağazaya gidip bir numara küçüğünü denedim ve stoğu yakalamışken mağazadan satın aldım. Büyük numara ...
Yorumlar