to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, İade Durumu Belirsiz
Adidas müşteri hizmetlerine 28 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı yetkiliye bağlanamadım. Telefonda sesli yanıt sisteminden sonra dakikalarca müzik çalıyor fakat kimse hatta bağlanmıyor, mobil uygulamada ise sohbet ekranı açılmıyor.
İade ettiğim ürünün durumu hakkında bilgi almak istiyorum ancak günlerdir ulaşamadığım için süreçle ilgili bilgilendirilemiyorum. Müşteri hizmetlerinin ulaşılabilir hale getirilmesini ve iade sürecim hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Uygulama hadi neyse de o telefon açılmayacaksa neden hat koydunuz ayıptır
14 gün oldu. Ücret yatırılmadı. Benzer sorunlar yaşamış insanlarda var. Böyle büyük şirketin bu kadar beceriksiz olması çok şaşırttı. Bir daha asla Adidas'tan alışveriş yapmayacağım
