to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas Online uygulama üzerinden Adidas Spezial model ayakkabı satın aldım. Ürünü 12.12.2025 tarihinde teslim aldım ve kutuyu açtığımda iki çift ayakkabı arasında bariz bir renk farkı olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bu kusur nedeniyle 15.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve 16.12.2025 tarihinde iade kargomun Adidas’a ulaştığı bilgisi kargo takibinde göründü.
İade süreciyle ilgili tarafıma 8006038367 iade kargo kodu verildi. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde maksimum 9–14 gün içinde iade işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak bu süreler geçtiği halde ne ürün bedeli kartıma iade edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “bekleyeceksiniz” denilerek süreç yine belirsiz bırakıldı.
Kusurlu olarak teslim aldığım ve zamanında, hiç kullanılmamış şekilde iade ettiğim ürünüm için iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ürün bedelinin kredi/banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Adidas’ın online sitesinden atr90685423 sipariş numarasıyla aldığım Spezial model ayakkabıyı iade ettim ancak 8 Aralık tarihinden bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, 315978428005 kargo iade kodu ile geri gönderdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiğ...
Adidas’ın kendi uygulaması üzerinden satın aldığım Adidas Spezial model ürünün bedeni uymadığı için 29.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Kargom 01.12.2025 tarihinde Adidas’a teslim edildi ve uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ürün 'kargo teslim' olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma...
Adidas uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde satın aldığım Runfalcon 5 koşu ayakkabısını dar kalıplı olması sebebiyle iade etmek için süreç başlattım ve ürünü kargo firmasına teslim ettim. Kargo takip bilgilerime göre ürün, 18 Aralık saat 14:43’te adidas’a teslim edilmiş görünüyor. Bugün 2 Ocak...
02.12.2025 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden atr90748051 numaralı siparişim ile bir spor ayakkabı satın aldım, ürünüm 04.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 05.12.2025 olarak görünüyordu. Ürün kargodayken ben yanlışlıkla kargoları karıştırıp sistem üzerinden iade talebi ol...
12.03.2025 tarihinde almış olduğum Adidas halı saha ayakkabısını büyük güçlükle 15.02.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. İade sürecinde problem yaşadım. Adidas uygulaması güncellenmediği için ürün bana ulaştı ancak hala kargoda olarak görülüyordu. Diğer konu, param hala iade edilmedi. Müşter...
Yorumlar