to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos’ta A101 internet mağazasından 4 adet lüks kamp sandalyesi sipariş ettim. Her biri 499 TL’den 399 TL’ye inmişti. 7 Ağustos’ta kargo teslim edildiğinde, sadece 1 adet doğru ürün gönderilmiş, diğer 3 sandalye ise 299 TL’ye satılan, çok daha basit ve farklı modellerden oluşuyordu. Sipariş numaram: 3125080471692436.
Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ancak şu an talebim sadece incelemede görünüyor ve henüz somut bir çözüm sunulmadı. Yanlış ürünlerin gönderilmesi nedeniyle gereksiz yere zaman kaybettim ve ödediğim paranın iadesi için beklemek zorunda bırakıldım. Ayrıca, ücretimin yaklaşık 10 gün boyunca A101 tarafından kullanılacak olması da mağduriyetimi artırıyor.
İzmir Buca’da yaşadığım bu sorun nedeniyle ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve A101’den tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
A101 internet sitesinden 4 adet kamp sandalyesi ve bir adet kamp masası sipariş ettim. Ürünler geldi, fakat kamp sandalyelerini yanlışlıkla çocuk kamp sandalyesi sipariş etmişim. 14 günlük iade süresi içerisinde A101 müşteri hizmetlerini arayıp iade etmek istediğimi söyledim ve bana Aras Kargo'dan i...
A101'in internet mağazasından 3125072435225864 numaralı siparişimle aldığım kamp yatağının eksik parçası vardı. Eksik parça için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta ürünün eksik parçasının tedarik edileceği söylendi, ancak uzun süre bekletildim ve yaklaşık 45 gün boyunca herh...
3125062481221659 sipariş numaralı kamp sandalyesini aldım, yanlarında açılma olduğu için geri iade ettim. 7 gün oldu, ürün hâlâ kargo merkezinde bekliyor. A101 Online tam anlamıyla pişmanlık; resmen mağdur ediliyorsunuz. Ürün daha depoya gidecekmiş, oradan sonra iade süreci başlayacak. Anladığım kad...
Yorumlar