to read complaints and reviews, or file yours. 
Biraz önce arkadaşımı sigara almaya gönderdim. Balıkesir Atalar Caddesi üzerindeki şubenizden yanlış ürün alınmış. Değişim için gittiğimde değişim yapamayacaklarını söylediler. İade talebinde bulundum, onu da kabul etmediler. Sigarayı fişiyle birlikte bıraktım, sizin için dedim. Sonuçta para veriyoruz, hakkımı helal etmiyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
İstanbul Kartal Atalar Mahallesi Çanakkale Caddesi'nde bulunan (Atalar Merkez Camii'nin alt sokağı olan) şubenizden sigara satın aldım. 27.03.2024 tarihinde saat 13:00-13:20 arasında eşime aldığım için yanlış seçim yapmışım, ücreti ödedim ancak iade alamayacaklarını söylediler. Hanımefendiye daha bi...
A101 mağazasından alışveriş sonrasında sigara satın aldım. Fakat sigarayı yanlışlıkla vermişler ve biz de fark etmeden almış olduk. Yaklaşık 1 saat sonra, hiç açmadığım sigarayı fişle birlikte iade etmek istediğimde, 'sigarada değişim veya iade yapılmaz' şeklinde kaba bir cevapla karşılaştım. Yanlış...
Mağaza personeli yanlış sigara verdi. Ödeme yaptıktan sonra yanlış olduğunu fark edince değişimini istedim. İstediğim sigara olmadığı için iadesini istedim. Tütün ürünlerinde kesinlikle iade olmuyormuş. Kendi hatalarından kaynaklandığı halde iade etmeyen bir mağaza zinciri.
Bugün şubenizden üç sigara ve ekmek aldım. Ancak aldığım sigaranın yanlış olduğunu, ödeme yaptıktan sonra fark ettim. Yanlış ürünü değiştirmek ya da iade etmek istedim. Ancak kasa bölümünde herhangi bir uyarı yazısı olmadığı halde, ne iade ne de değişim imkânım olmadığını söylediler. Sizin gibi büyü...
Sigara mı yanlış verip fişiyle değişim yapmadılar. Şikayetçiyim aynı gün içerisinde değişim yapmak istediğim halde değişim yapılmadı üstelik tutun ürünlerinde değişim yapmak yasaktır diye herhangi bir uyarı levhası da markette bulunmamaktadır. İlgililerin konuya teşrif etmesini istiyorum.
Yorumlar