Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 whatsapp

2.655 Şikayet

10100
(9.445 değerlendirme)
Şikayet Yaz

profile
Ayşegül
22 Ağustos 2024 15:01
2.882
A101 Çekilişlerinde Güven Sorunu: Kazananlar Hep Aynı Kişiler
A101 Çekilişlerinde Güven Sorunu: Kazananlar Hep Aynı Kişiler
A101 Çekilişlerinde Güven Sorunu: Kazananlar Hep Aynı Kişiler
A101 Çekilişlerinde Güven Sorunu: Kazananlar Hep Aynı Kişiler

profile
Mehmet
22 Ağustos 2024 14:52
1.213
A101 Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Edilecek Bedel
A101 Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Edilecek Bedel
A101 Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Edilecek Bedel

Gelibolu 18 Evler A101 Arızalı Vestel TV İade Almıyor

profile
Bengü
22 Ağustos 2024 08:54
4.224
Gelibolu 18 Evler A101 Arızalı Vestel TV İade Almıyor
gelibolu-18-evler-a101-arizali-vestel-tv-iade-almiyor-1.pdf

profile
Fatma
21 Ağustos 2024 17:23
1.110
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

A101 İş Başvurusundan Şikayetçi

profile
Esra
21 Ağustos 2024 08:49
17.994

profile
Meltem
19 Ağustos 2024 11:38
1.086
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
15 Ağustos 2024 10:14
2.151

"Para iadesini yaptığınız için teşekkürler"

A101 Para İade Yapılmaması

profile
Ahmet
15 Ağustos 2024 09:50
1.446
A101 Teslim Süresi Belirsiz Halen

profile
Gülay
14 Ağustos 2024 00:16
994
A101 Tiamob Tedarik Hizmetleri Hasarlı Ürün
A101 Tiamob Tedarik Hizmetleri Hasarlı Ürün
A101 Tiamob Tedarik Hizmetleri Hasarlı Ürün
A101 Tiamob Tedarik Hizmetleri Hasarlı Ürün
+2
5
Rxxxx sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rxxxx
13 Ağustos 2024 10:33
1.550

"Çözüm için teşekkürler, umarım bundan sonra kuryeler daha dikkatli olur"

A101 Siparişimde Yaşadığım Güvenlik Ve Hizmet Sorunları

profile
Banu
12 Ağustos 2024 22:53
1.620
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
12 Ağustos 2024 13:59
2.512
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
11 Ağustos 2024 01:40
1.480
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kürşat
10 Ağustos 2024 23:33
2.453

profile
Onur
09 Ağustos 2024 17:40
1.208
A101 Gelmeyen Ürünün Para İadesi Yapılmıyor!

profile
Merve
09 Ağustos 2024 13:42
863
A101 Çözüme Ulaşılamayan Online Siparişi

A101 Dijitsu Klima Bir Günde Kargo İptal İade Süreci

profile
Aytaç
09 Ağustos 2024 11:33
2.212
A101 Dijitsu Klima Bir Günde Kargo İptal İade Süreci

profile
Niyazi
09 Ağustos 2024 10:02
1.059
A101 Kapıda Siparişimi Getirmiyor Ve Taleplerime Cevap Vermiyor
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

King Gogo Elektrikli Bisiklet İade Süreci Başlatılmıyor.

profile
Ünal
08 Ağustos 2024 19:59
2.074
King Gogo Elektrikli Bisiklet İade Süreci Başlatılmıyor.
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurgül
08 Ağustos 2024 17:17
1.299
A101 Kapıda Dan Şikayetçiyim!

profile
Erkan
08 Ağustos 2024 11:44
1.399
A101 Mağdur Etme Deryasına Hoşgeldiniz.
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çiğdem
07 Ağustos 2024 19:15
1.481

"Teşekkür ederim ilgilenen herkese."

Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Muhsin
07 Ağustos 2024 14:50
3.106
A101 Kapıda Aldığım Bozuk Ürünleri Geri Almıyor

A101 Ber Deri Ya Holiday Sepetli Bisiklet

profile
Kurtay
07 Ağustos 2024 12:13
1.402

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 WhatsApp kanalına nasıl girilir?

A101 WhatsApp Çözüm Merkezi, müşterilerin metin ve görsel üzerinden hızlı destek almasını sağlayan bir dijital iletişim kanalıdır. Bu kanala ulaşmak için tek yapmanız gereken, A101’in resmi telefon numarasını WhatsApp’ta rehberinize kaydedip sohbet başlatmaktır. WhatsApp Kanalına Erişim Adımları A101’in WhatsApp numarası 0850 808 21 01’dir ve aynı zamanda resmi bir işletme hesabı olarak kullanılmaktadır. Bu adımları izleyerek kanala kolayca girebilirsiniz: 1. Numarayı Rehbere Kaydedin Telefon rehberinize 0850 808 21 01 numarasını “A101 Müşteri Hizmetleri” adıyla ekleyin. Böylece WhatsApp’da numara otomatik olarak tanınır ve sohbet başlatmak daha hızlı olur. 2. WhatsApp’ta Yeni Sohbet Açın WhatsApp uygulamasını açın, “Yeni sohbet” butonuna dokunun ve rehberinizde kaydettiğiniz “A101 Müşteri Hizmetleri” numarasını seçin. 3. İlk Mesajı Gönderin Sohbet penceresine “Merhaba” gibi bir kelime yazıp gönderin. Sistem, otomatik yönlendirme menüsünü size sunacak ve ihtiyacınıza göre ilgili seçenekleri seçebileceksiniz. Bilgi Notu: WhatsApp üzerinden gönderilen mesajlar, haftanın 7 günü 09:00‑21:30 (bazı durumlarda 22:00) saatleri arasında canlı temsilciler tarafından yanıtlanır. Mesai dışı saatlerde ise otomatik yanıt sistemi devreye girer. Kısaca: - 0850 808 21 01 numarasını “A101 Müşteri Hizmetleri” olarak rehbere kaydedin. - WhatsApp’ta bu numarayla yeni bir sohbet başlatın. - “Merhaba” yazarak otomatik menüyü açın ve ihtiyacınıza uygun seçeneği seçin. - Canlı destek haftanın 7 günü 09:00‑21:30 saatleri arasında mevcuttur.

Ayarlardan telefon numarası nasıl değiştirilir?

Ayarlardan telefon numarası değiştirmek A101 uygulamasında doğrudan mümkün değildir. Mevcut telefon numarası birincil kimlik olduğundan, numarayı güncellemek için hesabı kapatıp yeni bir telefonla yeniden kayıt olmanız gerekir. 1. Hesabı Kapatın Uygulamaya giriş yapabiliyorsanız: Hesabım > Bilgilerim > Üyelik İptali ya da Hesabı Sil seçeneğini izleyin. Giriş yapamıyorsanız, 0850 808 21 01 numaralı Müşteri Hizmetlerini arayarak KVKK kapsamındaki “Veri Silme Hakkı”nı talep edin ve eski numaranıza ait kaydın silinmesini isteyin. 2. Yeni Üyelik Oluşturun Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra uygulama ana ekranından Kayıt Ol seçeneğini seçin. Yeni telefon numarasını girerek adımları takip edin ve sıfırdan üyelik oluşturun. 3. Veri ve Puan Kaybına Dikkat Eski hesaptaki sipariş geçmişi, favori listeleri ve kazanılmış puanlar yeni hesaba aktarılmaz. Bu bilgileri saklamak istiyorsanız, hesabı kapatmadan önce ilgili verileri manuel olarak not alın. Bilgi Notu: Telefon numarası “Primary Key” (birincil anahtar) olarak işlendiği için, mevcut oturum içinde numara değişikliği sistem tarafından engellenir; bu, güvenlik ve veri bütünlüğü amacıyla uygulanır. Kısaca: - Mevcut telefon numarası doğrudan değiştirilemez. - Hesabı silerek eski numarayı kaldırın. - Yeni telefonla sıfırdan kayıt olun. - Eski hesabın verileri yeni hesaba geçmez.