to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süre Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişim İçin Acil Kargo Talebi
15.02.2026 tarihinde A101 Extra internet alışverişi üzerinden De Mobilya yuvarlak puf siparişi verdim. Ürün kodu 26069774 olan bu ürünün sipariş numarası 3126021570326954’tür. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.
İstanbul’dan verdiğim bu sipariş için toplam 988 TL ödeme yaptım ve sipariş durumunun bu kadar uzun süre değişmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kimse iletişime geçmedi, ben aradım ve tedarik yasal süresinin sözleşmeye göre 1 ay olduğunu öğrendim. Siparişi iptal edip başka yerden daha güzel bir puf aldım.
