to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden H*** 3 kapaklı TV ünitesi (Atlantik cam beyazı) siparişi verdim. Sipariş numaram 3126030381285833 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo hareketi de görünmüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir çözüm sunuldu. Ücretini ödediğim ürün ortada yok, bilgilendirme yok, müşteriyle doğru düzgün ilgilenilmiyor.
Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da gerekli işlem ne olursa olsun yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
14 Kasım’da A101’in internet sitesinden 2.249 TL ödeyerek kredi kartı ile bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3125111475346011’dir. Sürecin neden uzadığını öğrenmek ve çözüm bulmak için A101 müşteri hizmetlerini ara...
20/02/2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126022047027746 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.166 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak siparişime ait kargo bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen ürünlerin bedeli tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerin...
4 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online uygulaması üzerinden iki adet TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 3125120484500635 ve 3125120481769212. Aradan 36 gün geçmesine rağmen her iki siparişim için de sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu sü...
24.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126022420051764 numaralı sipariş ile ahşap dekoratif TV ünitesi satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş görünüyor ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir gönderi kendilerine ulaşmadı...
16 Şubat tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021600314845. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 1.900 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ürün elime ulaşt...
Yorumlar