A101 tüketici

Eskişehir’deki A101 mağazalarında uzun süredir neredeyse her hafta benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Özellikle kampanya...lı ürünler ilanlarda ve broşürlerde yer almasına rağmen mağazalara gittiğimde çoğu zaman raflarda bulunmuyor ya da “stok yok” denilerek geçiştiriliyor. Kampanya dönemi boyunca far...

25.12.2025 tarihinde saat 18.35 civarında Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi Beşyol’da bulunan A101 mağazasına alışveriş y...apmak için gittim. Alışveriş sırasında reyondaki muzları almak istedim; ancak mağaza sorumlusu tüm muzların satıldığını söyledi. Ardından, karşıdaki komşu market sahibinin muzları ...

Ankara Sincan’daki A101 mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Seyidoğlu marka havuç reçeli satın aldım. Ürünü açıp tattığım...da tadının acı ve bozuk olduğunu fark ettim, dolayısıyla ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittim ancak fişim olmadığı gerekçesiyle iade...

A101 mağazalarında Dubai çikolatasını bir türlü bulamıyorum. Bu ürünü başka bir zincir market olan BİM’den defalarca ald...ım, tadından ve kalitesinden çok memnun kaldım ve artık sürekli almak istediğim bir ürün haline geldi. Ancak özellikle Silifke’de gittiğim A101 şubelerinde bu çikolatayı hiç görmed...

22.12.2025 tarihinde Konya ili Selçuklu ilçesinde bulunan A101 Telaffuz şubesinden 180 adet Didi 330 ml soğuk çay almak ...isterken, kasiyer arkadaşın yanlış anlaması sonucu 1.800 adet ürün geçirilmiş ve yaklaşık 23.000 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmiştir. Kart benim adıma kayıtlıdır ve işlem ge...

25.12.2025 günü saat 11.30 sıralarında Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi Beyaz Dünya kavşağındaki A101 şubesinden Dardan...el Annemin Mutfağı markalı kuru patlıcan biber dolması ürünü satın aldım. Ürünü iş yerimde yemek için açtığımda, yemeğin içinden mavi bir plastik parça çıktığını gördüm. Markanıza...

A101’in Hadi Artı kampanyasından faydalanmak için, kampanyada belirtildiği gibi 31 Aralık’a kadar farklı dört günde 500 ...TL ve üzeri alışveriş yaptım. Bugün mağazaya giderek dördüncü alışverişimi de tamamladım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen Hadi iade hesabıma yatırılmadı...

İstanbul Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1343. Sokak No:40 adresinde bulunan, mağaza kodu G771 olan A101 şubesinde ciddi hij...yen ve işleyiş sorunları yaşıyorum. Bu markette defalarca son kullanma tarihi geçmiş ürünlere rastladım ve buna rağmen satışa sunulmaya devam ettiklerini gördüm. Eve geldikten sonr...

A101’in kendi sitesi A101 Ekstra üzerinden dün iki adet Apple iPhone 14 siparişi verdim. Adresi doğru yazmama rağmen sip...arişim, sistemde kayıtlı eski adresime oluşturulmuş göründü. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp sadece teslimat adresinin düzeltilmesini rica ettim ancak adres değişikliği yapılamay...

Bayburt Merkez’deki A101 şubesinden bugün Patos Rolls cips satın aldım. Ürünü açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir b...ayat yağ kokusu geldi, tadı da son derece kötüydü. Daha önce yediğim Patos cipslerle hiçbir benzerliği yoktu, tat, koku ve renk olarak tamamen farklıydı. Paket üzerindeki son tüket...

A101 marketten, Kethüda Mahallesi 181. Sokak civarındaki şubeden dün saat 19.00–19.30 aralığında aldığım Çokça markalı p...aketli çiğköftenin içinden kısa kirpik uzunluğunda siyah bir kıl çıktı. Kıl, çiğköftenin sadece dışında değil, hamurun içine karışmış durumdaydı. Ayrıca çiğköfte normal gibi bölünm...

İstanbul Arnavutköy Gaziosmanpaşa Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Rivagı’da markasına ait Tommis isimli dondurucu ürü...nü satın aldım. Ürünü marketten alıp eve gelir gelmez açtığımda, dondurulmuş olması gereken ürünün içinde kurtlar olduğunu gördüm. Hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısınd...

Yaklaşık 15 gündür mevcut çamaşır makinemin arızalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu sebeple A101 Ekst...ra üzerinden, kampanyalı olarak satışta bulunan Samsung WW11DG5B25AEAH 11 kg beyaz çamaşır makinesini (Ürün Kodu: 26065747) satın aldım. Sipariş numaram: 3125121876569325. Sipariş...

20.12.2025 tarihinde saat 16:11’de A101 Yeşilpınar Çiçeksuyu Caddesi No:119/B şubesinden 549 TL ödeyerek Kuzu Etli Chall...enge marka 15 kg'lik yetişkin kedi maması satın aldım. Ürünü sokak kedileri için kullanmak üzere açtığımda, mamadan yoğun şekilde plastik benzeri kötü bir koku geldi; kediler mamay...

Balıkesir Karesi’deki A101 şubesinden Çerezya Kabuklu Fıstık 500 gr ürününden 3 adet satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ...gün sonra paketi açtığımızda ürünün kurtlu olduğunu fark ettik ve doğal olarak tüketmedik. Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. Kasada alışveriş sırasında fiş almıştım, eve geldiği...

18.12.2025 tarihinde A101 mağazasından Kiwi marka kcj-1807 model meyve sıkacağı satın aldım. Üründen memnun kalmadığımız... için 19.12.2025 tarihinde Kiwi firmasıyla WhatsApp üzerinden görüşme sağladım. Bana, ürünü satın aldığım A101 mağazasının iade alması gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü aldı...

Funzı markalı aromalı yumuşak şekerleme şeklinde, şeffaf plastik ambalajda sıvı içecek görünümlü ürünü A101’den aldığımı...z için ciddi anlamda pişmanım. Kızım bu üründen 23 Aralık 2025’te 1 paket tüketti ve sadece 3 saat sonra şiddetli ishal ve kusma başladı. Gece boyu perişan oldu, çok zor toparlandı...

20.12.2025 tarihinde Balıkesir Manyas ilçesi Hükümet Caddesi’indeki A101 şubesinden 1 kg’lik Ahir az yağlı peynir aldım.... Eve gelip açtığımda peyniri tattık ve yaklaşık 10 gram kadar denediğimiz peynirin tadı aşırı acı ve çok kötüydü, kesinlikle yenilecek gibi değildi. Bu nedenle ürünü tüketmedik ve...

A101’den 14 Kasım 2025 tarihinde bir şubeden akıllı bileklik satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde toplam 1.900 TL’l...ik iade almam gerekirken hesabıma sadece 1.500 TL yatırıldı. Ödemenin 1.500 TL’lik kısmını VakıfBank kartımla, kalan 400 TL’lik kısmını ise Akbank chip-para ile yapmıştım. 6502 say...

23.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi G. Caddesi üzerindeki A101 şubenizden Galle marka karışık ...turşu satın aldım. Ürünü aynı gün tüketirken ağzıma cam kırığı geldi ve o anda kavanozun içinde kırık cam parçaları olduğunu fark ettim. Böyle bir gıda ürününün içinde kırık cam bu...

23.12.2025 tarihinde saat 19:08 sularında A101’in Silivri Değirmenköy şubesinden Browni Classic kek satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık 2 saat sonra açtığımda sosun bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu durumla karşılaşmış olmam hem sağlık açısından...

A101 Online üzerinden 17.12.2025 tarihinde satın aldığım Homend Royaltea 1728h Çay Makinesi Inox ürününün iade talebi, y...alnızca kutusunun açıldığı gerekçesiyle reddedildi. Bu gerekçeyi ve tarafıma iletilen iade reddi yanıtını kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka...